常见问题

你们会托管我的资金吗？

不会。您的资金始终留在您的交易所账户上。我们使用您生成的 API 密钥代您下单，并拒绝任何包含提币权限的密钥。您可以随时撤销连接。

你们是注册投资顾问吗？

不是。Meet Zoro 是一款软件即服务产品，而非顾问。使用相同授权的每位试点用户获得相同的交易；我们不提供个性化投资建议。授权目录为预建内容，客户无法调整。

你们支持哪些交易所？

上线即支持多平台。我们会随着试点扩展逐步接入更多交易所；哪家先上线取决于试点用户的反馈。

你们在哪些司法管辖区运营？

目前允许来自美国（不含纽约州）、加拿大、英国、欧盟、澳大利亚、新西兰和新加坡的用户注册。其他司法管辖区将进入候补名单，受制裁的司法管辖区将被明确屏蔽。

我怎么知道你们的表现超过了买入持有？

每个控制台、每份周报、与 Meet Zoro 的每次对话都以同一个对比结束：与买入比特币并持有相比，我们的表现如何？如果答案更差，我们会直接说——在同一屏幕上，用通俗语言表达。

如果你们的策略出现亏损会怎样？

我们会告知您：表现不佳 30 天时发出软性警报，60 天时发出硬性警报。如果您的回撤超过回测最大回撤的 1.5 倍，自动回滚将触发并暂停交易。无论如何，您可以随时暂停或撤销。

我的 API 密钥如何存储？

采用信封加密方式静态加密（KMS 包裹的每行数据密钥）。仅在编排器进程内解密，且仅在单次下单期间有效。从不返回给 Web 应用。从不记录日志。

费用是多少？

单一定价方案：每月 149 美元，提供 14 天免费试用。在您的交易所账户上进行实盘交易，仅交易权限的密钥，一键紧急停止开关，可供审计员访问的七年日志。无 AUM 管理费、业绩报酬或手续费。