Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
Chấp nhận các điều khoản
Bằng cách tạo tài khoản, nhấp vào "Tôi đồng ý" hoặc truy cập hay sử dụng nền tảng Meet Zoro ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản"), Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và mọi nguyên tắc hoặc chính sách bổ sung được đưa vào tài liệu này để tham khảo. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các Điều khoản này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Các Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn" hoặc "của bạn") và Zoro Technologies, Inc. ("Zoro", "chúng tôi", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ bản cập nhật nào được đăng đối với các Điều khoản này sẽ cấu thành sự chấp nhận Điều khoản sửa đổi.
Đủ điều kiện & Khu vực bị cấm
Bạn phải ít nhất 18 tuổi (hoặc độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại khu vực tài phán của bạn) và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc sử dụng Dịch vụ. Dịch vụ này không được cung cấp cho cư dân hoặc những người thuộc thẩm quyền của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ chịu lệnh trừng phạt toàn diện của Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Hoa Kỳ (OFAC), Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khu vực Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Syria, Nga, Belarus và các khu vực Crimea, Donetsk và Luhansk của Ukraina. Chúng tôi có quyền hạn chế quyền truy cập dựa trên vị trí địa lý theo quyết định riêng của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn không có trụ sở, được sáp nhập hoặc hoạt động theo luật của bất kỳ khu vực pháp lý bị cấm nào như vậy.
Mô tả dịch vụ
Meet Zoro là một nền tảng điều phối giao dịch trí tuệ nhân tạo được cung cấp dưới dạng sản phẩm phần mềm dưới dạng dịch vụ. Dịch vụ kết nối với các sàn giao dịch tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ thông qua các khóa API chỉ đọc và giao dịch do bạn cung cấp, thay mặt bạn thực hiện các chiến lược giao dịch tự động theo nhiệm vụ bạn chọn và cung cấp phân tích, báo cáo hiệu suất và nhật ký kiểm tra. Khi ra mắt Dịch vụ hỗ trợ sàn giao dịch; tích hợp trao đổi bổ sung nằm trong lộ trình sau thí điểm và danh sách tích hợp được hỗ trợ có thể thay đổi theo thời gian. Meet Zoro không quản lý tiền của bạn, không giữ, chuyển giao hoặc kiểm soát tài sản của bạn và không đóng vai trò trung gian trong bất kỳ giao dịch nào.
Không phải là cố vấn tài chính hoặc nhà môi giới-đại lý
Meet Zoro là một sản phẩm phần mềm. Chúng tôi không phải là đại lý môi giới, cố vấn đầu tư, cố vấn giao dịch hàng hóa, người bán hoa hồng tương lai, đại lý hoán đổi hoặc bất kỳ loại trung gian tài chính được quản lý nào khác theo luật liên bang hoặc tiểu bang Hoa Kỳ hoặc luật của bất kỳ khu vực pháp lý nào khác đã đăng ký. Không có gì trong Dịch vụ, đầu ra, tín hiệu hoặc bất kỳ thông tin liên lạc nào từ chúng tôi cấu thành tư vấn đầu tư, tư vấn tài chính, tư vấn giao dịch, tư vấn pháp lý hoặc tư vấn về thuế. Tất cả người dùng đăng ký cùng một nhiệm vụ đều nhận được hướng dẫn giao dịch giống nhau — Dịch vụ không cung cấp các đề xuất đầu tư được cá nhân hóa phù hợp với tình hình tài chính cá nhân, mức độ chấp nhận rủi ro hoặc mục tiêu đầu tư của bạn. Bạn nên tham khảo ý kiến của chuyên gia tài chính, pháp lý hoặc thuế có trình độ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào.
Đăng ký và bảo mật tài khoản
Để truy cập Dịch vụ, bạn phải đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin xác thực tài khoản của mình và đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn, cho dù bạn có ủy quyền hay không. Bạn đồng ý thông báo ngay cho chúng tôi theo địa chỉ security@meetzoro.io về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép tài khoản của bạn hoặc bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật nào khác. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa tài khoản của bạn nếu chúng tôi tin rằng thông tin xác thực của bạn đã bị xâm phạm hoặc nếu bạn vi phạm các Điều khoản này.
Phạm vi và ủy quyền khóa API
Để kích hoạt giao dịch tự động, bạn phải cung cấp cho Meet Zoro các khóa API do tài khoản sàn giao dịch của bạn cấp. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bất kỳ khóa API nào bạn cung cấp đều chỉ dành cho các quyền giao dịch và không bao gồm việc rút tiền, chuyển nhượng hoặc bất kỳ quyền nào khác ngoài những gì cần thiết để thực hiện giao dịch thay mặt bạn. Chúng tôi từ chối theo chương trình và sẽ không lưu trữ các khóa API có quyền rút hoặc chuyển. Bạn thừa nhận rằng việc cung cấp khóa API không chính xác hoặc quá mức cho phép là trách nhiệm của bạn và bạn chịu mọi rủi ro mất mát phát sinh từ các khóa API do bạn định cấu hình sai. Bạn có thể thu hồi khóa API bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản trao đổi của mình và bạn đồng ý thực hiện việc đó ngay lập tức sau khi chấm dứt đăng ký.
Kiến trúc không giam giữ
Meet Zoro vận hành một kiến trúc không giám sát nghiêm ngặt. Chúng tôi không bao giờ giữ, kiểm soát hoặc sở hữu bất kỳ loại tiền điện tử, tiền tệ fiat hoặc tài sản tài chính hoặc kỹ thuật số nào khác thuộc về bạn. Tất cả các giao dịch được thực hiện trực tiếp trên sàn giao dịch mà bạn lựa chọn bằng tài khoản trao đổi của riêng bạn; việc giải quyết, lưu ký và lưu giữ hồ sơ tài sản vẫn độc quyền với sàn giao dịch liên quan. Chúng tôi không phải là doanh nghiệp dịch vụ tiền tệ, nhà cung cấp dịch vụ tài sản ảo hay người giám sát theo bất kỳ luật hiện hành nào. Vai trò của chúng tôi chỉ giới hạn ở việc truyền các hướng dẫn giao dịch tới các sàn giao dịch thay mặt bạn thông qua các khóa API mà bạn cung cấp.
Chính sách sử dụng được chấp nhận
Bạn đồng ý chỉ sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và tuân theo các Điều khoản này. Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc làm hỏng máy chủ hoặc mạng của chúng tôi, cản trở việc sử dụng và tận hưởng Dịch vụ của bất kỳ bên nào khác hoặc vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc bạn sử dụng giao dịch tự động thông qua Dịch vụ tuân thủ tất cả các luật hiện hành, quy tắc trao đổi và yêu cầu pháp lý trong phạm vi quyền hạn của bạn. Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để tham gia vào bất kỳ hình thức thao túng thị trường nào, giao dịch rửa tiền, phân lớp, giả mạo hoặc bất kỳ hành vi giao dịch bị cấm nào khác.
Các hoạt động bị cấm
Không giới hạn Mục 8, bạn đồng ý rõ ràng không: (a) sử dụng Dịch vụ để tham gia, tạo điều kiện hoặc ngụy trang cho hoạt động bất hợp pháp bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc trốn thuế; (b) cố gắng phá vỡ, đánh bại hoặc phá vỡ bất kỳ tính năng bảo mật nào của Dịch vụ; (c) đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng lấy mã nguồn của bất kỳ thành phần độc quyền nào của Dịch vụ; (d) bán lại, cấp phép lại hoặc khai thác Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của chúng tôi; (e) tải lên hoặc truyền vi-rút, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ mã độc hại nào khác; (f) mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc trình bày sai sự liên kết của bạn với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào; hoặc (g) truy cập Dịch vụ bằng các phương tiện tự động (bot, trình thu thập thông tin, trình thu thập dữ liệu) ngoài thông qua tích hợp API được ghi lại chính thức của chúng tôi.
Gói đăng ký & giá cả
Dịch vụ được cung cấp theo một gói đăng ký giá cố định duy nhất trị giá 149 USD mỗi tháng, cung cấp giao dịch trực tiếp trên các sàn giao dịch được hỗ trợ tại thời điểm bạn đăng ký (Siêu thanh khoản khi ra mắt). Tất cả các đăng ký trả phí đều bao gồm bản dùng thử miễn phí 14 ngày như được mô tả trong Phần 10. Giá được tính bằng đô la Mỹ. Chúng tôi có quyền giới thiệu các gói bổ sung, thay đổi các tính năng có trong gói của bạn hoặc sửa đổi mức giá sau khi thông báo bằng văn bản trước ít nhất ba mươi (30) ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi giá có hiệu lực sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mức giá mới. Chúng tôi không tính phí quản lý tài sản, phí thực hiện hoặc hoa hồng trên mỗi giao dịch đối với bất kỳ gói nào.
Dùng thử miễn phí
Gói đăng ký trả phí bao gồm thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày cho người đăng ký mới. Không có phương thức thanh toán nào bị tính phí trong thời gian dùng thử; tuy nhiên, bạn phải cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ để kích hoạt bản dùng thử. Nếu bạn không hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử 14 ngày, phương thức thanh toán của bạn sẽ tự động bị tính phí đăng ký hàng tháng hiện hành. Bạn được quyền dùng thử miễn phí một lần cho mỗi tài khoản; Zoro có quyền từ chối hoặc thu hồi bản dùng thử miễn phí theo quyết định của mình nếu xác định rằng lời đề nghị đang bị lạm dụng. Quyền truy cập dùng thử miễn phí bị giới hạn ở các tính năng của cấp trả phí mà bạn đã chọn khi đăng ký.
Lập hoá đơn & Thanh toán
Phí đăng ký được thanh toán trước hàng tháng vào ngày kỷ niệm ngày kích hoạt đăng ký của bạn. Đôi khi, chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính cũng như bất kỳ phương thức thanh toán nào khác được cung cấp trong Dịch vụ. Bằng cách cung cấp phương thức thanh toán, bạn ủy quyền cho chúng tôi (hoặc bộ xử lý thanh toán được chỉ định của chúng tôi) tính phí đăng ký hiện hành vào mỗi ngày gia hạn cho đến khi bạn hủy. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế, phí hoặc nghĩa vụ áp dụng đối với đăng ký của mình theo luật hiện hành; nếu pháp luật yêu cầu, số tiền đó sẽ được thêm vào hóa đơn của bạn. Nếu khoản phí bị từ chối, chúng tôi sẽ cố gắng xử lý lại khoản thanh toán; nếu không nhận được thanh toán trong vòng mười (10) ngày theo lịch, chúng tôi có thể tạm dừng hoặc hạ cấp tài khoản của bạn.
Chính sách hoàn tiền
Tất cả phí đăng ký đều không được hoàn lại trừ khi luật hiện hành yêu cầu rõ ràng. Nếu bạn hủy đăng ký trả phí giữa chu kỳ, bạn vẫn có quyền truy cập vào Dịch vụ cho đến hết thời hạn thanh toán hiện tại nhưng sẽ không nhận được khoản tiền hoàn lại theo tỷ lệ cho những ngày không sử dụng. Nếu bạn cho rằng một khoản phí được thực hiện là do nhầm lẫn, bạn phải thông báo cho chúng tôi theo địa chỉ Billing@meetzoro.io trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày tính phí; chúng tôi sẽ điều tra và nếu chúng tôi xác định đã xảy ra lỗi, chúng tôi sẽ cấp tín dụng hoặc hoàn tiền theo quyết định riêng của chúng tôi. Khoản bồi hoàn được thực hiện mà không liên hệ với chúng tôi trước là vi phạm các Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản ngay lập tức.
Tự động gia hạn & hủy
Đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán trừ khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của mình hoặc bằng cách liên hệ với support@meetzoro.io; việc hủy bỏ có hiệu lực vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại. Sau khi hủy, tài khoản của bạn sẽ bị hạ cấp xuống bậc Miễn phí khi kết thúc thời gian thanh toán. Chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở gia hạn không ít hơn bảy (7) ngày trước mỗi ngày thanh toán. Việc hủy bỏ không ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán bất kỳ khoản phí nào đã tích lũy trước ngày hủy có hiệu lực của bạn.
Rủi ro giao dịch & Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Giao dịch tài sản kỹ thuật số, bao gồm tiền điện tử và các công cụ phái sinh, có mức độ rủi ro cao và không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư. Bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ số vốn đầu tư của mình. Biến động giá, đòn bẩy, rủi ro thanh khoản, rủi ro đối tác, lỗi kỹ thuật và thay đổi quy định đều có thể dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể. Dịch vụ tự động thực hiện giao dịch dựa trên tín hiệu chiến lược; nó không thể đảm bảo lợi nhuận hoặc bảo vệ khỏi thua lỗ. Bạn xác nhận rằng bạn đã đánh giá độc lập các rủi ro của giao dịch tài sản kỹ thuật số tự động và xác định rằng giao dịch này phù hợp với tình hình tài chính và khả năng chịu rủi ro của bạn. Không có gì trong dữ liệu hiệu suất, mô phỏng hoặc phân tích của Dịch vụ cấu thành sự đảm bảo hoặc dự đoán về kết quả trong tương lai.
Hạn chế kiểm tra lại
Dịch vụ có thể cung cấp dữ liệu hiệu suất đã được kiểm tra lại cho thấy một chiến lược nhất định sẽ hoạt động như thế nào so với dữ liệu thị trường lịch sử. Kết quả được kiểm tra lại chỉ là giả thuyết, có những hạn chế cố hữu và không phản ánh kết quả giao dịch thực tế. Dữ liệu hiệu suất lịch sử được sử dụng trong quá trình kiểm tra ngược có thể không đầy đủ, bị trì hoãn hoặc được điều chỉnh; trượt giá, phí và chi phí tác động đến thị trường được ước tính và có thể khác biệt đáng kể so với chi phí giao dịch trực tiếp. Hiệu suất trong quá khứ — dù đã được kiểm tra lại hay đang hoạt động — không dự đoán, ngụ ý hoặc đảm bảo kết quả trong tương lai. Bạn không nên đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào chỉ dựa trên dữ liệu đã được kiểm tra lại được cung cấp thông qua Dịch vụ.
Tiết lộ về việc ra quyết định bằng thuật toán và AI
Dịch vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo và các mô hình thuật toán để tạo và thực hiện tín hiệu giao dịch. Những mô hình này được đào tạo dựa trên dữ liệu lịch sử thị trường và có thể không khái quát hóa các điều kiện thị trường mới, sự kiện thiên nga đen hoặc thay đổi cấu trúc thị trường. Tín hiệu do AI tạo ra không phải là không thể sai lầm; họ có thể và thực sự đưa ra những quyết định sai lầm hoặc không tối ưu. Tất cả người dùng đã đăng ký cùng một nhiệm vụ sẽ nhận được cùng một hướng dẫn giao dịch; Dịch vụ không phân biệt việc thực thi dựa trên đặc điểm của từng người dùng. Zoro không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp của bất kỳ đầu ra nào do AI tạo ra và từ chối trách nhiệm rõ ràng đối với mọi tổn thất tài chính phát sinh do phụ thuộc vào tín hiệu giao dịch do AI tạo ra.
Tính khả dụng và thời gian ngừng hoạt động của hệ thống
Chúng tôi mong muốn cung cấp Dịch vụ có tính sẵn sàng cao nhưng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi. Thời gian bảo trì theo kế hoạch sẽ được thông báo trước nếu có thể. Sự cố ngừng hoạt động ngoài kế hoạch, lỗi mạng, sự cố của nhà cung cấp đám mây hoặc sự gián đoạn API trao đổi có thể khiến Dịch vụ không khả dụng hoặc thực hiện giao dịch bị chậm trễ hoặc hoàn toàn không thực hiện được trong những khoảng thời gian đó. Zoro sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, giao dịch bị bỏ lỡ hoặc diễn biến bất lợi của thị trường phát sinh từ việc không có Dịch vụ. Biện pháp khắc phục duy nhất của bạn đối với tình trạng không có sẵn kéo dài chỉ do hệ thống của Zoro gây ra là khoản tín dụng được chia theo tỷ lệ cho phí đăng ký trong tương lai, do Zoro xác định theo quyết định hợp lý của mình.
Trao đổi và môi giới bên thứ ba
Dịch vụ kết nối với các sàn giao dịch và địa điểm giao dịch của bên thứ ba được sở hữu và vận hành độc lập và không liên kết với Zoro. Việc bạn sử dụng bất kỳ sàn giao dịch nào đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ, biểu phí và luật hiện hành của sàn giao dịch đó. Zoro không tuyên bố hay bảo đảm về độ tin cậy, tính sẵn có, khả năng thanh toán, bảo mật, tuân thủ quy định hoặc sự phù hợp cho mục đích trao đổi của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tiền bạc, đóng băng tài khoản, hack sàn giao dịch, sự kiện mất khả năng thanh toán hoặc các kết quả bất lợi khác phát sinh từ việc bạn sử dụng sàn giao dịch của bên thứ ba. Bạn nên tiến hành thẩm định của riêng mình đối với bất kỳ sàn giao dịch nào trước khi kết nối nó với Dịch vụ.
Thu hồi và chấm dứt khóa API bằng Exchange
Các sàn giao dịch có thể, bất cứ lúc nào và không cần thông báo cho Zoro, thu hồi, đình chỉ hoặc hạn chế các khóa API mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Giới hạn tỷ giá do sàn giao dịch áp đặt có thể trì hoãn hoặc ngăn cản việc thực hiện lệnh. Nếu một sàn giao dịch chấm dứt tài khoản của bạn hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập API, Dịch vụ sẽ ngừng hoạt động đối với kết nối sàn giao dịch đó. Zoro không chịu trách nhiệm pháp lý đối với những tổn thất phát sinh từ các hạn chế, thu hồi hoặc đình chỉ khóa API do sàn giao dịch áp đặt. Bạn có trách nhiệm theo dõi trạng thái tài khoản sàn giao dịch và khóa API của mình cũng như thông báo kịp thời cho chúng tôi nếu quyền truy cập bị thu hồi.
Sở hữu trí tuệ
Tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ - bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm, thuật toán, mô hình, giao diện người dùng, thiết kế, bí mật thương mại, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo và tất cả nội dung do Zoro tạo ra - đều thuộc sở hữu độc quyền của Zoro Technologies, Inc. hoặc người cấp phép của nó và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Các Điều khoản này cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể hủy bỏ để truy cập và sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại trong thời gian đăng ký đang hoạt động của bạn, với điều kiện phải tuân thủ đầy đủ các Điều khoản này. Không có quyền nào được cấp ngoài những quyền được nêu rõ ràng ở đây. Bạn không được sử dụng nhãn hiệu hoặc tài sản thương hiệu của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
Nội dung và phản hồi của người dùng
Nếu bạn gửi phản hồi, đề xuất, báo cáo lỗi, yêu cầu tính năng hoặc các thông tin liên lạc khác cho Zoro về Dịch vụ ("Phản hồi"), thì bạn cấp cho Zoro giấy phép vĩnh viễn, không thể thu hồi, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại hoàn toàn để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản và kết hợp Phản hồi đó vào Dịch vụ hoặc bất kỳ sản phẩm nào trong tương lai mà không phải bồi thường hoặc ghi công cho bạn. Bạn tuyên bố rằng bất kỳ Phản hồi nào bạn cung cấp đều không vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Zoro không có nghĩa vụ phải hành động, thực hiện hoặc thừa nhận bất kỳ Phản hồi nào.
Bảo mật
Mỗi bên đồng ý giữ bí mật mọi thông tin không công khai do bên kia tiết lộ được chỉ định là bí mật hoặc được hiểu một cách hợp lý là bí mật dựa trên bản chất của thông tin và hoàn cảnh tiết lộ ("Thông tin bí mật"). Mỗi bên đồng ý không tiết lộ Thông tin bí mật cho bất kỳ bên thứ ba nào và chỉ sử dụng Thông tin bí mật cho mục đích thực hiện nghĩa vụ hoặc thực hiện các quyền của mình theo các Điều khoản này. Các nghĩa vụ bảo mật được nêu ở đây không áp dụng cho thông tin: (a) được hoặc trở nên công khai mà không phải do lỗi của bên nhận; (b) được bên nhận biết rõ ràng trước khi tiết lộ; (c) được bên nhận phát triển độc lập mà không sử dụng Thông tin bí mật; hoặc (d) phải được tiết lộ theo luật hiện hành hoặc lệnh của tòa án.
Từ chối trách nhiệm bảo đảm
DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ BẤT CỨ HÌNH THỨC BẢO ĐẢM NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, ZORO TUYỆT VỜI TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG CÓ THỂ BÁN, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, TIÊU CHUẨN VÀ KHÔNG VI PHẠM. ZORO KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA BẠN, VẬN HÀNH DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, RẰNG CÁC LỖI SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC HOẶC BẤT KỲ TÍN HIỆU GIAO DỊCH HOẶC Thuật toán NÀO SẼ TẠO RA BẤT CỨ KẾT QUẢ CỤ THỂ NÀO. KHÔNG CÓ LỜI KHUYÊN HOẶC THÔNG TIN NÀO, DÙ BẰNG MIỆNG HAY VĂN BẢN, THU ĐƯỢC TỪ ZORO HOẶC QUA DỊCH VỤ SẼ TẠO RA BẤT KỲ ĐẢM BẢO NÀO KHÔNG ĐƯỢC NÊU RÕ RÀNG TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, ZORO, CÁC VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, LIÊN KẾT HOẶC CẤP PHÉP CỦA ZORO SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, DO HẬU QUẢ, MẪU HÌNH HOẶC HÌNH PHẠT, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DỮ LIỆU, MẤT TÍN HIỆU TỐT, MẤT THƯƠNG MẠI HOẶC CHI PHÍ DỊCH VỤ THAY THẾ, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA BẠN, NGAY CẢ KHI ZORO ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP CỦA ZORO ĐỐI VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ LỚN HƠN (A) TỔNG PHÍ ĐĂNG KÝ BẠN THỰC SỰ TRẢ CHO ZORO TRONG BA (3) THÁNG NGAY LẬP TỨC TRƯỚC SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH YÊU CẦU YÊU CẦU HOẶC (B) MỘT TRĂM ĐÔ LA MỸ (100 USD). MỘT SỐ QUYỀN QUYỀN KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI; TRONG CÁC KHU VỰC THẨM QUYỀN ĐÓ, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA ZORO ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP.
Bồi thường
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Zoro, các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, chi nhánh, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng khỏi mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ; (b) bạn vi phạm các Điều khoản này; (c) bạn vi phạm mọi luật, quy định hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba, bao gồm mọi điều khoản dịch vụ trao đổi; (d) bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn cho Zoro; hoặc (e) hoạt động giao dịch, quyết định đầu tư hoặc tổn thất tài chính của bạn. Zoro có quyền độc quyền kiểm soát bất kỳ vấn đề nào mà bạn phải bồi thường, trong trường hợp đó bạn đồng ý hợp tác với Zoro để khẳng định mọi biện pháp phòng vệ sẵn có.
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập Dịch vụ của bạn, có hoặc không có thông báo, nếu: (a) bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này; (b) chúng tôi buộc phải làm như vậy theo luật hiện hành, lệnh của tòa án hoặc cơ quan quản lý; (c) tài khoản của bạn có liên quan đến hoạt động bị nghi ngờ là gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp; hoặc (d) chúng tôi quyết định ngừng Dịch vụ. Sau khi chấm dứt, giấy phép sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày chấm dứt, bạn có thể yêu cầu xuất lịch sử giao dịch và nhật ký kiểm tra của mình; sau khoảng thời gian đó, chúng tôi không có nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu của bạn ngoài những gì luật hiện hành yêu cầu. Việc chấm dứt không làm giảm bớt bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào được tích lũy trước ngày chấm dứt có hiệu lực.
Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Bang Delaware, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, bất kể các nguyên tắc xung đột pháp luật của bang này. Nếu bạn là cư dân tiêu dùng của Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, các điều khoản bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của luật pháp địa phương của bạn cũng có thể được áp dụng và không được miễn trừ theo điều khoản này. Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế không áp dụng cho các Điều khoản này.
Trọng tài & Giải quyết tranh chấp
VUI LÒNG ĐỌC KỸ PHẦN NÀY - NÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYỀN HỢP PHÁP CỦA BẠN. Ngoại trừ các tranh chấp trong đó một trong hai bên tìm kiếm biện pháp giải quyết công bằng hoặc bằng hình thức khác đối với việc sử dụng tài sản trí tuệ bị cáo buộc là bất hợp pháp hoặc khi khiếu nại thuộc thẩm quyền của tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ, mọi tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ được giải quyết bằng trọng tài cá nhân cuối cùng và mang tính ràng buộc do Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ ("AAA") quản lý theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng có hiệu lực tại thời điểm đó. Quá trình phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh tại Wilmington, Delaware, hoặc tại cuộc bầu cử của bạn, thông qua phiên điều trần qua video hoặc điện thoại. Phán quyết của trọng tài sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc và có thể được đưa ra như một phán quyết tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào. Các bên đồng ý chia sẻ chi phí trọng tài như nhau, ngoại trừ việc Zoro sẽ thanh toán tất cả phí AAA cho các khiếu nại không vượt quá 10.000 USD, miễn là khiếu nại đó không phù phiếm.
Miễn trừ Hành động Tập thể
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, BẠN VÀ ZORO ĐỒNG Ý RẰNG MỌI THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP SẼ CHỈ ĐƯỢC TIẾN HÀNH TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ MỘT HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ, TẬP THỂ, HỢP NHẤT HOẶC ĐẠI DIỆN. Bạn từ bỏ rõ ràng mọi quyền tham gia vào vụ kiện tập thể hoặc trọng tài toàn tập thể. Nếu tòa án hoặc trọng tài nhận thấy rằng việc từ bỏ vụ kiện tập thể này không thể thi hành được vì bất kỳ lý do gì thì tranh chấp sẽ được tiến hành tại tòa án có thẩm quyền và thỏa thuận trọng tài trong Mục 29 sẽ không áp dụng cho tranh chấp đó. Không có nội dung nào trong phần này ngăn cản một trong hai bên tham gia vào một cuộc dàn xếp trên toàn tập thể.
Tuân thủ quy định
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định xem việc sử dụng Dịch vụ của bạn có tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành trong phạm vi quyền hạn của bạn hay không, bao gồm nhưng không giới hạn ở luật chứng khoán, luật hàng hóa, luật chống rửa tiền, luật thuế và các điều khoản dịch vụ dành riêng cho sàn giao dịch. Zoro không tuyên bố rằng Dịch vụ phù hợp hoặc có sẵn về mặt pháp lý ở bất kỳ khu vực pháp lý cụ thể nào. Giao dịch tự động có thể được quản lý hoặc hạn chế ở một số khu vực pháp lý nhất định; bạn nên nhờ tư vấn pháp lý độc lập trước khi sử dụng Dịch vụ. Zoro có quyền hạn chế quyền truy cập vào Dịch vụ ở bất kỳ khu vực pháp lý nào vào bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi xác định, theo quyết định riêng của mình, rằng hoạt động tiếp tục gây ra rủi ro pháp lý, quy định hoặc danh tiếng.
Lệnh trừng phạt & Kiểm soát xuất khẩu
Dịch vụ phải tuân theo luật và quy định kiểm soát xuất khẩu của Hoa Kỳ, bao gồm các chương trình Quy định quản lý xuất khẩu (EAR) và lệnh trừng phạt OFAC. Bạn đồng ý không truy cập, sử dụng, xuất khẩu, tái xuất khẩu hoặc chuyển giao Dịch vụ cho bất kỳ quốc gia, cá nhân hoặc tổ chức nào: (a) nằm ở quốc gia chịu lệnh cấm vận của chính phủ Hoa Kỳ; (b) được xác định trong bất kỳ danh sách bên bị hạn chế nào của chính phủ Hoa Kỳ, bao gồm danh sách Các quốc gia bị chỉ định đặc biệt (SDN) của OFAC, Danh sách thực thể BIS hoặc các danh sách tương đương của EU hoặc Vương quốc Anh; hoặc (c) bị cấm theo luật kiểm soát xuất khẩu hoặc luật trừng phạt hiện hành. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không có tên trong bất kỳ danh sách nào như vậy và không hành động thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào như vậy. Vi phạm mục này là cơ sở để chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể được báo cáo cho cơ quan có liên quan.
Chống rửa tiền
Zoro duy trì chương trình tuân thủ chống rửa tiền (AML) phù hợp với luật hiện hành. Theo quyết định riêng của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (biết khách hàng hoặc KYC), tờ khai nguồn tiền hoặc thông tin khác như một phần của quy trình giám sát liên tục hoặc bắt đầu của chúng tôi. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ đang được sử dụng để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp khác và báo cáo hoạt động đó cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có liên quan mà không cần thông báo trước cho bạn. Bạn tuyên bố rằng tất cả số tiền được sử dụng liên quan đến Dịch vụ đều có nguồn gốc từ các nguồn hợp pháp và việc bạn sử dụng Dịch vụ không nhằm mục đích phá vỡ bất kỳ quy định AML hoặc chống tài trợ khủng bố nào.
Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ được liên kết với tài khoản của bạn và/hoặc bằng cách đăng thông báo nổi bật trong Dịch vụ ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi những thay đổi có hiệu lực. Những thay đổi do pháp luật yêu cầu hoặc không ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của bạn có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ sửa đổi nào sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, biện pháp khắc phục duy nhất của bạn là hủy đăng ký và ngừng sử dụng Dịch vụ trước ngày có hiệu lực.
Bất khả kháng
Không bên nào phải chịu trách nhiệm với bên kia về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này (ngoài nghĩa vụ thanh toán) trong trường hợp sự chậm trễ hoặc không thực hiện đó là do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bất ổn dân sự, đại dịch, hành động của chính phủ, sự cố mất điện hoặc viễn thông, ngừng hoạt động Internet, hạn chế do trao đổi áp đặt hoặc gián đoạn mạng blockchain. Bên bị ảnh hưởng phải thông báo cho bên kia ngay khi có thể và phải nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để tiếp tục thực hiện. Nếu sự kiện bất khả kháng tiếp tục kéo dài hơn sáu mươi (60) ngày, một trong hai bên có thể chấm dứt đăng ký bị ảnh hưởng bằng thông báo bằng văn bản mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý.
Toàn bộ Thỏa thuận & Khả năng tách biệt
Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư và bất kỳ chính sách hoặc hướng dẫn nào khác được kết hợp bằng cách tham chiếu, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Zoro đối với Dịch vụ và thay thế tất cả các thông tin liên lạc, đề xuất và thỏa thuận trước đó hoặc hiện tại, dù bằng miệng hay bằng văn bản. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tòa án hoặc trọng tài có thẩm quyền phát hiện là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành thì điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức độ tối thiểu cần thiết để có thể thi hành được và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là sự từ bỏ thêm hoặc tiếp tục từ bỏ điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác. Tiêu đề của các phần chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không có hiệu lực pháp lý. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi; Zoro có thể chuyển nhượng các Điều khoản này mà không bị hạn chế.
Lưu giữ nhật ký kiểm tra
Meet Zoro duy trì nhật ký kiểm tra bằng chứng giả mạo về tất cả các hướng dẫn giao dịch được ban hành thông qua Dịch vụ trong thời gian tối thiểu bảy (7) năm kể từ ngày có mỗi hướng dẫn. Nhật ký này ghi lại dấu thời gian, trao đổi, công cụ, hướng đi, số lượng và mã nhận dạng ủy nhiệm cho mỗi đơn hàng được truyền thay mặt bạn. Theo yêu cầu bằng văn bản, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao dữ liệu nhật ký kiểm tra của bạn ở định dạng máy có thể đọc được trong khoảng thời gian hợp lý về mặt thương mại. Luật hiện hành có thể yêu cầu việc lưu giữ vượt quá mức tối thiểu bảy năm, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ trong khoảng thời gian mà pháp luật yêu cầu.