Bạn có giữ quyền lưu ký tiền của tôi không?
- Không. Tiền của quý khách vẫn nằm trong tài khoản sàn giao dịch của quý khách. Chúng tôi sử dụng các khóa API do quý khách tạo để đặt lệnh thay quý khách, và từ chối các khóa có quyền rút tiền. Quý khách có thể hủy liên kết bất cứ lúc nào.
Bạn có phải cố vấn đầu tư được đăng ký không?
- Không. Meet Zoro là sản phẩm phần mềm dạng dịch vụ, không phải cố vấn. Mọi thành viên thí điểm cùng chiến lược đều nhận cùng lệnh giao dịch; chúng tôi không cung cấp tư vấn đầu tư cá nhân hóa. Danh mục chiến lược được xây dựng sẵn và không thể điều chỉnh bởi khách hàng.
Bạn hỗ trợ những sàn giao dịch nào?
- Đa nền tảng ngay từ khi ra mắt. Chúng tôi sẽ tích hợp thêm các sàn giao dịch khi giai đoạn thí điểm mở rộng; sàn nào lên trước phụ thuộc vào phản hồi từ nhóm thí điểm.
Bạn hoạt động ở những khu vực pháp lý nào?
- Hiện tại chúng tôi cho phép đăng ký từ Hoa Kỳ (ngoại trừ NY), Canada, Vương quốc Anh, EU, Úc, New Zealand và Singapore. Chúng tôi xếp hàng chờ các khu vực pháp lý khác và chặn rõ ràng các khu vực bị trừng phạt.
Làm thế nào tôi biết bạn đang vượt trội hơn chiến lược mua và giữ?
- Mọi bảng điều khiển, mọi tóm tắt hàng tuần, mọi cuộc trò chuyện với Meet Zoro đều kết thúc bằng cùng một so sánh: chúng tôi làm tốt như thế nào so với việc mua Bitcoin và chờ đợi? Nếu câu trả lời là tệ hơn, chúng tôi sẽ nói rõ — trên cùng màn hình, bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Điều gì xảy ra nếu chiến lược của bạn đang thua lỗ?
- Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn, cảnh báo nhẹ sau 30 ngày hiệu suất kém, cảnh báo mạnh sau 60 ngày. Nếu mức sụt giảm của bạn vượt quá 1,5 lần mức tối đa được kiểm định, tính năng tự động khôi phục sẽ kích hoạt và giao dịch tạm dừng. Bạn có thể tạm dừng hoặc thu hồi bất cứ lúc nào.
Khóa API của tôi được lưu trữ như thế nào?
- Được mã hóa khi lưu trữ bằng mã hóa bao bì (khóa dữ liệu theo từng hàng được KMS bảo vệ). Chỉ được giải mã bên trong quy trình điều phối, chỉ trong thời gian đặt một lệnh duy nhất. Không bao giờ trả về ứng dụng web. Không bao giờ được ghi nhật ký.
Chi phí là bao nhiêu?
- Một gói duy nhất, mức phí cố định: 149 USD/tháng, kèm 14 ngày dùng thử miễn phí. Giao dịch trực tiếp trên tài khoản sàn giao dịch của quý khách, khóa chỉ dùng để giao dịch, nút ngắt khẩn cấp một-cú-nhấp, nhật ký có thể kiểm toán trong bảy năm. Không phí AUM, phí hiệu suất hay hoa hồng.