Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Acceptatie van voorwaarden
Door een account aan te maken, op 'Ik ga akkoord' te klikken of anderszins het Meet Zoro-platform (de 'Service') te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ('Voorwaarden'), ons Privacybeleid en eventuele aanvullende richtlijnen of beleidsregels die hierin door verwijzing zijn opgenomen. Als u niet akkoord gaat met al deze Voorwaarden, mag u de Service niet openen of gebruiken. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "u" of "uw") en Zoro Technologies, Inc. ("Zoro", "wij", "ons" of "onze"). Als u de Service blijft gebruiken na een geplaatste update van deze Voorwaarden, betekent dit dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.
Geschiktheids- en verboden regio's
U moet ten minste 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben in uw rechtsgebied) en over de volledige wettelijke bevoegdheid beschikken om bindende contracten aan te gaan om de Dienst te gebruiken. De Service is niet beschikbaar voor inwoners van, of personen die onderworpen zijn aan de jurisdictie van landen of gebieden die onderworpen zijn aan uitgebreide sancties door het United States Office of Foreign Assets Control (OFAC), de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, inclusief maar niet beperkt tot Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, Rusland, Wit-Rusland en de regio's van de Krim, Donetsk en Loehansk in Oekraïne. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken de toegang te beperken op basis van geografische locatie. Door de Service te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u zich niet bevindt in, opgenomen bent in of opereert onder de wetten van een dergelijk verboden rechtsgebied.
Beschrijving van de dienst
Maak kennis met Zoro is een agentisch handelsorkestratieplatform voor kunstmatige intelligentie dat wordt geleverd als een software-as-a-service-product. De Service maakt verbinding met ondersteunde uitwisselingen van digitale activa via door u verstrekte alleen-lezen-en-handel-API-sleutels, voert namens u geautomatiseerde handelsstrategieën uit in overeenstemming met een mandaat dat u selecteert, en biedt analyses, prestatierapportage en auditlogboeken. Bij de lancering ondersteunt de dienst exchange; Aanvullende uitwisselingsintegraties staan op de routekaart na de pilot en de lijst met ondersteunde integraties kan van tijd tot tijd veranderen. Meet Zoro neemt geen bewaring over uw geld, houdt, verzendt of controleert uw activa niet en treedt niet op als tussenpersoon bij enige transactie.
Geen financieel adviseur of makelaar-dealer
Maak kennis met Zoro is een softwareproduct. Wij zijn geen geregistreerde makelaar-dealer, beleggingsadviseur, adviseur voor grondstoffenhandel, handelaar in futures-commissies, swapdealer of enig ander type gereguleerde financiële tussenpersoon onder de Amerikaanse federale of staatswetgeving of de wetten van enig ander rechtsgebied. Niets in de Dienst, de outputs, de signalen of enige communicatie van ons vormt beleggingsadvies, financieel advies, handelsadvies, juridisch advies of belastingadvies. Alle gebruikers die zich op hetzelfde mandaat abonneren, ontvangen identieke handelsinstructies. De Dienst biedt geen gepersonaliseerde beleggingsaanbevelingen die zijn afgestemd op uw individuele financiële situatie, risicotolerantie of beleggingsdoelstellingen. U dient een gekwalificeerde financiële, juridische of fiscale professional te raadplegen voordat u een beleggingsbeslissing neemt.
Accountregistratie en beveiliging
Om toegang te krijgen tot de Dienst moet u zich registreren voor een account en nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken. U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, ongeacht of u daar toestemming voor heeft gegeven. U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via security@meetzoro.io van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit uw onvermogen om uw accountgegevens te beschermen. Wij behouden ons het recht voor om uw account uit te schakelen als wij van mening zijn dat uw inloggegevens zijn gecompromitteerd of als u deze Voorwaarden schendt.
Autorisatie en reikwijdte van API-sleutels
Om geautomatiseerd handelen mogelijk te maken, moet u Meet Zoro voorzien van API-sleutels die zijn uitgegeven door uw beursaccounts. U verklaart en garandeert dat alle API-sleutels die u verstrekt uitsluitend betrekking hebben op handelstoestemmingen en geen intrekkings-, overdrachts- of andere machtigingen omvatten die verder gaan dan nodig is om namens u transacties uit te voeren. We weigeren programmatisch API-sleutels die intrekkings- of overdrachtsrechten bevatten en slaan deze niet op. U erkent dat het verstrekken van onjuiste of overdreven tolerante API-sleutels uitsluitend uw verantwoordelijkheid is, en u aanvaardt alle risico's van verlies voortvloeiend uit API-sleutels die door u verkeerd zijn geconfigureerd. U kunt API-sleutels op elk gewenst moment intrekken via de instellingen van uw Exchange-account, en u gaat ermee akkoord dit onmiddellijk te doen na beëindiging van uw abonnement.
Niet-bewarende architectuur
Meet Zoro hanteert een strikt niet-bewarende architectuur. Wij houden, controleren of nemen op geen enkel moment cryptovaluta, fiatvaluta of andere digitale of financiële activa van u in bezit, controleren of nemen er bezit van. Alle transacties worden rechtstreeks op de beurs van uw keuze uitgevoerd met behulp van uw eigen wisselrekening; afwikkeling, bewaring en registratie van activa blijven uitsluitend bij de relevante beurs. Wij zijn geen gelddienstenbedrijf, dienstverlener op het gebied van virtuele activa, of bewaarder onder enig toepasselijk recht. Onze rol is beperkt tot het namens u verzenden van handelsinstructies naar beurzen via de API-sleutels die u verstrekt.
Beleid voor acceptabel gebruik
U stemt ermee in de Service uitsluitend voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden te gebruiken. U zult de Dienst niet gebruiken op een manier die onze servers of netwerken zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten, het gebruik en genot van de Dienst door een andere partij zou kunnen verstoren, of toepasselijke wet- of regelgeving zou kunnen schenden. U bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw gebruik van geautomatiseerde handel via de Service voldoet aan alle toepasselijke wetten, beursregels en wettelijke vereisten in uw rechtsgebied. U stemt ermee in de Service niet te gebruiken voor enige vorm van marktmanipulatie, washtrading, layering, spoofing of enige andere verboden handelspraktijk.
Verboden activiteiten
Zonder beperking van artikel 8 stemt u er uitdrukkelijk mee in om: (a) de Dienst niet te gebruiken voor het uitvoeren, faciliteren of verhullen van illegale activiteiten, waaronder het witwassen van geld, de financiering van terrorisme of belastingontduiking; (b) proberen een beveiligingskenmerk van de Dienst te omzeilen, teniet te doen of te verbreken; (c) de broncode van een eigen onderdeel van de Dienst reverse-engineeren, decompileren, demonteren of anderszins proberen af te leiden; (d) de Service of een deel daarvan doorverkopen, in sublicentie geven of anderszins commercieel exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming; (e) virussen, malware of andere kwaadaardige code uploaden of verzenden; (f) u voor te doen als een persoon of entiteit of op valse wijze uw band met een persoon of entiteit weer te geven; of (g) toegang krijgen tot de Dienst met behulp van geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, crawlers) anders dan via onze officieel gedocumenteerde API-integraties.
Abonnementsplannen en prijzen
De Dienst wordt aangeboden onder één enkel vast tariefabonnement van USD $149 per maand, waardoor live handelen mogelijk is op de beurzen die worden ondersteund op het moment van uw abonnement (exchange bij lancering). Bij alle betaalde abonnementen is een gratis proefperiode van 14 dagen inbegrepen, zoals beschreven in artikel 10. De prijzen zijn uitgedrukt in Amerikaanse dollars. We behouden ons het recht voor om aanvullende abonnementen te introduceren, functies in uw abonnement te wijzigen of prijzen te wijzigen met een schriftelijke kennisgeving van ten minste dertig (30) dagen. Als u de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van een prijswijziging, betekent dit dat u de nieuwe prijs accepteert. Wij brengen voor geen enkel plan kosten voor activa onder beheer, prestatievergoedingen of commissies per transactie in rekening.
Gratis proefperiode
Betaalde abonnementen omvatten een gratis proefperiode van 14 dagen voor nieuwe abonnees. Tijdens de proefperiode worden er geen betaalmethodes in rekening gebracht; U moet echter geldige betalingsgegevens opgeven om de proefperiode te activeren. Als u niet vóór het einde van de proefperiode van 14 dagen opzegt, worden de toepasselijke maandelijkse abonnementskosten automatisch in rekening gebracht via uw betaalmethode. U heeft recht op één gratis proefperiode per account; Zoro behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een gratis proefperiode te weigeren of in te trekken als zij vaststelt dat er misbruik wordt gemaakt van het aanbod. Gratis proeftoegang is beperkt tot de functies van het betaalde niveau dat u bij aanmelding heeft geselecteerd.
Facturering en betaling
Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd op de verjaardag van de activeringsdatum van uw abonnement. Wij accepteren betalingen via de belangrijkste creditcards en betaalkaarten en alle andere betaalmethoden die van tijd tot tijd beschikbaar worden gesteld in de Service. Door een betaalmethode op te geven, machtigt u ons (of onze aangewezen betalingsverwerker) om de toepasselijke abonnementskosten op elke verlengingsdatum in rekening te brengen totdat u opzegt. U bent verantwoordelijk voor alle belastingen, heffingen of heffingen die door de toepasselijke wetgeving aan uw abonnement worden opgelegd; indien wettelijk vereist, worden dergelijke bedragen aan uw factuur toegevoegd. Als een betaling wordt geweigerd, zullen we proberen de betaling opnieuw te verwerken; Als de betaling niet binnen tien (10) kalenderdagen is ontvangen, kunnen we uw account opschorten of downgraden.
Terugbetalingsbeleid
Alle abonnementskosten zijn niet-restitueerbaar, tenzij uitdrukkelijk vereist door de toepasselijke wetgeving. Als u een betaald abonnement halverwege de cyclus opzegt, behoudt u toegang tot de Service tot het einde van de huidige factureringsperiode, maar ontvangt u geen pro rata restitutie voor ongebruikte dagen. Als u van mening bent dat er ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht, moet u ons binnen dertig (30) dagen na de afschrijving hiervan op de hoogte stellen via billing@meetzoro.io; we zullen dit onderzoeken en, als we vaststellen dat er een fout is opgetreden, naar eigen goeddunken een tegoed of terugbetaling uitvoeren. Terugvorderingen die worden geïnitieerd zonder eerst contact met ons op te nemen, vormen een schending van deze Voorwaarden en kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting van uw account.
Automatische verlenging en annulering
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringscyclus, tenzij u opzegt. U kunt op elk moment annuleren via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met support@meetzoro.io; De opzegging wordt van kracht aan het einde van de op dat moment lopende factureringsperiode. Bij annulering wordt uw account aan het einde van de betaalde periode gedowngraded naar het gratis niveau. We sturen minimaal zeven (7) dagen vóór elke factuurdatum een herinneringsmail voor verlenging. Annulering heeft geen invloed op uw verplichting om kosten te betalen die al zijn ontstaan vóór de ingangsdatum van de annulering.
Handelsrisico's en disclaimers
Het handelen in digitale activa, waaronder cryptocurrencies en derivaten, brengt een hoog risico met zich mee en is niet voor alle beleggers geschikt. Het is mogelijk dat u een deel of al uw belegde kapitaal verliest. Prijsvolatiliteit, hefboomwerking, liquiditeitsrisico, tegenpartijrisico, technische storingen en veranderingen in de regelgeving kunnen allemaal tot aanzienlijke financiële verliezen leiden. De Service automatiseert de uitvoering van transacties op basis van strategiesignalen; het kan geen winst garanderen of bescherming bieden tegen verliezen. U erkent dat u de risico's van de geautomatiseerde handel in digitale activa onafhankelijk hebt beoordeeld en hebt vastgesteld dat dit passend is voor uw financiële situatie en risicotolerantie. Niets in de prestatiegegevens, simulaties of analyses van de Dienst vormt een garantie of voorspelling van toekomstige resultaten.
Beperkingen voor backtesten
De Dienst kan achteraf geteste prestatiegegevens leveren die laten zien hoe een bepaalde strategie zou hebben gepresteerd in vergelijking met historische marktgegevens. Backtestresultaten zijn hypothetisch, onderhevig aan inherente beperkingen en weerspiegelen niet de werkelijke handelsresultaten. Historische prestatiegegevens die bij backtesting worden gebruikt, kunnen onvolledig, vertraagd of aangepast zijn; slippen, vergoedingen en marktimpactkosten worden geschat en kunnen aanzienlijk verschillen van de kosten voor live handelen. Prestaties uit het verleden – of ze nu backtested zijn of live zijn – voorspellen, impliceren of garanderen geen toekomstige resultaten. U mag geen investeringsbeslissing uitsluitend nemen op basis van achteraf geteste gegevens die via de Dienst worden verstrekt.
Informatie over AI en algoritmische besluitvorming
De Dienst maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en algoritmische modellen om handelssignalen te genereren en uit te voeren. Deze modellen zijn gebaseerd op historische marktgegevens en mogen niet worden gegeneraliseerd naar nieuwe marktomstandigheden, zwarte-zwaangebeurtenissen of structurele marktveranderingen. Door AI gegenereerde signalen zijn niet onfeilbaar; ze kunnen foutieve of suboptimale beslissingen opleveren, en dat doen ze ook. Alle gebruikers die op hetzelfde mandaat zijn geabonneerd, ontvangen tegelijkertijd dezelfde handelsinstructies; de Dienst maakt geen onderscheid in de uitvoering op basis van individuele gebruikerskenmerken. Zoro garandeert niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van door AI gegenereerde output en wijst uitdrukkelijk aansprakelijkheid af voor enig financieel verlies dat voortvloeit uit het vertrouwen op door AI gegenereerde handelssignalen.
Systeembeschikbaarheid en downtime
Wij streven ernaar een hoge beschikbaarheid van de Dienst te bieden, maar garanderen geen ononderbroken, foutloze werking. Geplande onderhoudsperioden worden waar mogelijk vooraf gecommuniceerd. Ongeplande storingen, netwerkstoringen, incidenten met cloudproviders of verstoringen van de uitwisselings-API kunnen ervoor zorgen dat de Service tijdens dergelijke perioden niet beschikbaar is of transacties met vertraging of helemaal niet uitvoert. Zoro is niet aansprakelijk voor enig financieel verlies, gemiste handel of ongunstige marktbewegingen die voortkomen uit het niet beschikbaar zijn van de Service. Uw enige remedie voor langdurige onbeschikbaarheid die uitsluitend door de systemen van Zoro wordt veroorzaakt, is een pro rata krediet voor toekomstige abonnementskosten, zoals bepaald door Zoro naar eigen goeddunken.
Uitwisselingen en makelaarsdiensten van derden
De Dienst maakt verbinding met beurzen en handelsplatformen van derden die onafhankelijk eigendom zijn van en beheerd worden en niet verbonden zijn met Zoro. Op uw gebruik van een beurs zijn de eigen servicevoorwaarden, tariefschema's en toepasselijke wetgeving van die beurs van toepassing. Zoro geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de betrouwbaarheid, beschikbaarheid, solvabiliteit, veiligheid, naleving van de regelgeving of geschiktheid voor het doel van een uitwisseling van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies van geld, bevriezing van accounts, hacks van uitwisselingen, insolventiegebeurtenissen of andere nadelige gevolgen die voortkomen uit uw gebruik van een beurs van derden. U dient uw eigen due diligence-onderzoek uit te voeren op elke beurs voordat u deze aansluit op de Dienst.
Intrekking en beëindiging van API-sleutels door Exchange
Exchanges kan op elk moment en zonder kennisgeving aan Zoro de API-sleutels die u aan ons heeft verstrekt, intrekken, opschorten of beperken. Door beurzen opgelegde tarieflimieten kunnen de uitvoering van orders vertragen of verhinderen. Als een uitwisseling uw account beëindigt of API-toegang uitschakelt, stopt de Dienst met functioneren voor die uitwisselingsverbinding. Zoro aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verliezen die voortvloeien uit door de beurs opgelegde API-sleutelbeperkingen, intrekkingen of accountopschortingen. U bent verantwoordelijk voor het monitoren van de status van uw beursaccounts en API-sleutels en voor het onmiddellijk op de hoogte stellen van ons als de toegang wordt ingetrokken.
Intellectueel eigendom
Alle rechten, titels en belangen in en op de Dienst – inclusief maar niet beperkt tot de software, algoritmen, modellen, gebruikersinterface, ontwerp, handelsgeheimen, handelsmerken, dienstmerken, logo’s en alle inhoud gemaakt door Zoro – zijn exclusief eigendom van Zoro Technologies, Inc. of haar licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Deze Voorwaarden verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Service, uitsluitend voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik tijdens uw actieve abonnementsperiode, onder voorbehoud van volledige naleving van deze Voorwaarden. Er worden geen andere rechten verleend dan zoals uitdrukkelijk hierin uiteengezet. U mag onze handelsmerken of merkmiddelen niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Gebruikersinhoud en feedback
Als u feedback, suggesties, bugrapporten, functieverzoeken of andere communicatie naar Zoro verzendt met betrekking tot de Service ("Feedback"), verleent u Zoro hierbij een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije, volledig in sublicentie te geven licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren en opnemen in de Service of een toekomstig product zonder compensatie of toeschrijving aan u. U verklaart dat de door u verstrekte Feedback de rechten van derden niet schendt. Zoro is niet verplicht om op Feedback te reageren, deze te implementeren of deze te erkennen.
Vertrouwelijkheid
Elke partij stemt ermee in om alle niet-openbare informatie die door de andere partij wordt bekendgemaakt en die als vertrouwelijk is aangemerkt of die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden opgevat, vertrouwelijk te houden, gezien de aard van de informatie en de omstandigheden van openbaarmaking ("Vertrouwelijke informatie"). Elke partij stemt ermee in om geen Vertrouwelijke informatie aan derden bekend te maken en om Vertrouwelijke informatie alleen te gebruiken met het doel zijn verplichtingen na te komen of zijn rechten uit hoofde van deze Voorwaarden uit te oefenen. De hierin uiteengezette vertrouwelijkheidsverplichtingen zijn niet van toepassing op informatie die: (a) buiten de schuld van de ontvangende partij openbaar beschikbaar is of wordt; (b) voorafgaand aan de openbaarmaking rechtmatig bekend was bij de ontvangende partij; (c) onafhankelijk is ontwikkeld door de ontvangende partij zonder gebruik van Vertrouwelijke Informatie; of (d) openbaar moet worden gemaakt op grond van de toepasselijke wetgeving of een gerechtelijk bevel.
Afwijzing van garanties
DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, WIJST ZORO UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM EN NIET-INBREUK. ZORO GARANDEERT NIET DAT DE DIENST AAN UW EISEN ZAL VOLDOEN, DAT DE WERKING VAN DE DIENST ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, DAT DEFECTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD, OF DAT ELK HANDELSSIGNAAL OF ALGORITME EEN BEPAALD RESULTAAT ZAL PRODUCEREN. GEEN ENKEL ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, VERKREGEN VAN ZORO OF VIA DE DIENST, LEIDT ENIGE GARANTIE DIE NIET UITDRUKKELIJK IN DEZE VOORWAARDEN IS VERMELD.
Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZULLEN ZORO, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF LICENTIEGEVERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE, VOORBEELDSCHADE OF BESTRAFFENDE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN WINST, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GOODWILL, HANDELVERLIEZEN OF KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE DIENST, ZELFS ALS ZORO OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN ALLE GEVALLEN ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ZORO JEGENS U VOOR ELKE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENST NIET HOGER ZAL ZIJN DAN HET GROTE VAN (A) DE TOTALE ABONNEMENTSKOSTEN DIE DAADWERKELIJK DOOR U AAN ZORO BETAALD ZIJN IN DE DRIE (3) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM, OF (B) HONDERD AMERIKAANSE DOLLARS (USD $100). SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE NIET TOE; IN DERGELIJKE RECHTSGEBIEDEN IS DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ZORO BEPERKT TOT DE VOLSTE MATE DIE DOOR DE WET IS TOEGESTAAN.
Schadeloosstelling
U stemt ermee in om Zoro, haar functionarissen, directeuren, werknemers, aannemers, agenten, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, vonnissen, toekenningen, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke honoraria van advocaten) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) uw gebruik van of onvermogen om de Service te gebruiken; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw overtreding van toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden, inclusief eventuele ruilvoorwaarden; (d) uw verstrekking van valse of misleidende informatie aan Zoro; of (e) uw handelsactiviteit, investeringsbeslissingen of financiële verliezen. Zoro behoudt zich het recht voor om de exclusieve controle over elke kwestie op zich te nemen die onderhevig is aan schadeloosstelling door u, in welk geval u ermee instemt met Zoro samen te werken bij het doen gelden van beschikbare verdedigingen.
Accountopschorting en -beëindiging
We kunnen uw account en toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, als: (a) u een bepaling van deze Voorwaarden schendt; (b) wij hiertoe verplicht zijn op grond van de toepasselijke wetgeving, een gerechtelijk bevel of een regelgevende instantie; (c) uw account is betrokken bij vermoedelijke frauduleuze, beledigende of illegale activiteiten; of (d) wij besluiten de Dienst te beëindigen. Bij beëindiging eindigt uw licentie om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Binnen dertig (30) dagen na beëindiging kunt u een export van uw handelsgeschiedenis en auditlogboeken aanvragen; na die periode hebben wij geen verplichting om uw gegevens langer te bewaren dan vereist is door de toepasselijke wetgeving. Beëindiging ontslaat u niet van eventuele betalingsverplichtingen die u vóór de ingangsdatum van de beëindiging heeft opgebouwd.
Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden en alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Service worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten van Amerika, zonder rekening te houden met de beginselen van conflicterende wetten. Als u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, kunnen verplichte consumentenbeschermingsbepalingen van uw lokale wetgeving ook van toepassing zijn en deze clausule stelt deze bepaling niet terzijde. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing op deze Voorwaarden.
Arbitrage en geschillenbeslechting
LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG DOOR. HET IS VAN INVLOED OP UW WETTELIJKE RECHTEN. Met uitzondering van geschillen waarbij een van beide partijen een billijke of andere oplossing zoekt voor het vermeend onwettig gebruik van intellectueel eigendom, of waar een claim binnen de jurisdictie van een rechtbank voor geringe vorderingen valt, zal elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst worden opgelost door definitieve en bindende individuele arbitrage, beheerd door de American Arbitration Association ("AAA") in overeenstemming met de op dat moment geldende Consumer Arbitration Rules. De arbitrage zal in het Engels worden gevoerd in Wilmington, Delaware, of, naar keuze, via video- of telefonische hoorzitting. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend en kan als vonnis worden ingediend bij elke bevoegde rechtbank. De partijen komen overeen om de arbitragekosten gelijkelijk te delen, behalve dat Zoro alle AAA-kosten zal betalen voor claims die niet hoger zijn dan USD $10.000, op voorwaarde dat de claim niet lichtzinnig is.
Ontheffing van klasseactie
VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, GAAN U EN ZORO ELKAAR AKKOORD DAT ELKE PROCEDURE OM EEN GESCHIL OP TE LOSSEN ALLEEN OP INDIVIDUELE BASIS WORDT UITGEVOERD EN NIET ALS EEN KLASSE, COLLECTIEVE, GECONSOLIDEERDE OF REPRESENTATIEVE ACTIE. U doet uitdrukkelijk afstand van elk recht om deel te nemen aan een class action-rechtszaak of class-brede arbitrage. Als een rechtbank of arbiter oordeelt dat deze afstandsverklaring voor collectieve acties om welke reden dan ook niet afdwingbaar is, zal het geschil worden behandeld bij een bevoegde rechtbank en is de arbitrageovereenkomst in artikel 29 niet van toepassing op dat geschil. Niets in deze sectie weerhoudt een van beide partijen ervan deel te nemen aan een klassenbrede schikking.
Naleving van regelgeving
U bent als enige verantwoordelijk om te bepalen of uw gebruik van de Dienst in overeenstemming is met alle toepasselijke wet- en regelgeving in uw rechtsgebied, inclusief maar niet beperkt tot effectenwetten, grondstoffenwetten, wetten ter bestrijding van het witwassen van geld, belastingwetten en beursspecifieke servicevoorwaarden. Zoro beweert niet dat de Service gepast of legaal beschikbaar is in een bepaald rechtsgebied. Geautomatiseerde handel kan in bepaalde rechtsgebieden gereguleerd of beperkt zijn; u dient onafhankelijk juridisch advies in te winnen voordat u de Dienst gebruikt. Zoro behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Dienst op elk moment in elk rechtsgebied te beperken als we, naar eigen goeddunken, vaststellen dat voortgezette activiteiten juridische, regelgevende of reputatierisico's met zich meebrengen.
Sancties en exportcontroles
De Service is onderworpen aan de Amerikaanse exportcontrolewetten en -regelgeving, waaronder de Export Administration Regulations (EAR) en OFAC-sanctieprogramma's. U stemt ermee in de Service niet te openen, te gebruiken, te exporteren, opnieuw te exporteren of over te dragen naar een land, persoon of entiteit die: (a) gevestigd is in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is; (b) geïdentificeerd op een lijst met beperkte partijen van de Amerikaanse overheid, inclusief de OFAC Specially Designated Nationals (SDN)-lijst, de BIS Entity List of gelijkwaardige EU- of Britse lijsten; of (c) anderszins verboden onder toepasselijke exportcontrole- of sanctiewetten. U verklaart en garandeert dat u niet op een dergelijke lijst staat en niet namens een dergelijke persoon of entiteit handelt. Schendingen van deze sectie zijn reden voor onmiddellijke beëindiging van het account en kunnen aan de relevante autoriteiten worden gemeld.
Anti-witwassen van geld
Zoro hanteert een nalevingsprogramma ter bestrijding van het witwassen van geld (AML), in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, van u verlangen dat u identiteitsverificatiedocumentatie (ken-uw-klant, of KYC), verklaringen over de herkomst van het geld of andere informatie verstrekt als onderdeel van onze onboarding- of voortdurende monitoringprocessen. We behouden ons het recht voor om een account waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat deze wordt gebruikt voor het witwassen van geld, de financiering van terrorisme of andere illegale financiële activiteiten, op te schorten of te beëindigen, en om dergelijke activiteiten zonder voorafgaande kennisgeving aan u te melden aan de relevante wetshandhavings- of regelgevende instanties. U verklaart dat alle fondsen die in verband met de Dienst worden gebruikt, afkomstig zijn van legitieme bronnen en dat uw gebruik van de Dienst niet bedoeld is om enige antiwitwasregelgeving of regelgeving ter bestrijding van terrorisme te omzeilen.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail op het adres dat aan uw account is gekoppeld en/of door een opvallende kennisgeving binnen de Dienst te plaatsen, ten minste dertig (30) dagen voordat de wijzigingen van kracht worden. Wijzigingen die wettelijk vereist zijn of die geen wezenlijke invloed hebben op uw rechten, kunnen onmiddellijk van kracht worden. Als u de Service blijft gebruiken na de ingangsdatum van een wijziging, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, is uw enige oplossing het annuleren van uw abonnement en het gebruik van de Dienst vóór de ingangsdatum.
Overmacht
Geen van beide partijen is jegens de ander aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden (anders dan betalingsverplichtingen) voor zover een dergelijke vertraging of niet-nakoming wordt veroorzaakt door omstandigheden waarover de partij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van maar niet beperkt tot overmacht, natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, pandemie, overheidsactie, stroom- of telecommunicatiestoringen, internetstoringen, door de uitwisseling opgelegde beperkingen of verstoringen van het blockchain-netwerk. De getroffen partij zal de andere partij zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte stellen en zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de prestaties te hervatten. Als een overmachtssituatie langer dan zestig (60) dagen aanhoudt, kan elke partij het betreffende abonnement met schriftelijke kennisgeving beëindigen zonder aansprakelijkheid.
Volledige overeenkomst en scheidbaarheid
Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en enig ander beleid of richtlijnen die door middel van verwijzing zijn opgenomen, de volledige overeenkomst tussen u en Zoro met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige communicatie, voorstellen en overeenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk. Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een rechtbank of arbiter met de bevoegde jurisdictie, zal die bepaling worden gewijzigd in de minimaal noodzakelijke mate om deze afdwingbaar te maken, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Geen enkele afstandsverklaring van enige bepaling van deze Voorwaarden zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende afstandsverklaring van die bepaling of enige andere bepaling. De kopjes van de secties zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen juridisch effect. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; Zoro mag deze Voorwaarden zonder beperking overdragen.
Bewaren van auditlogboeken
Meet Zoro houdt een fraudebestendig auditlogboek bij van alle handelsinstructies die via de Service worden uitgegeven gedurende een periode van minimaal zeven (7) jaar vanaf de datum van elke instructie. Dit logboek registreert de tijdstempel, de uitwisseling, het instrument, de richting, de hoeveelheid en de mandaatidentificatie voor elke namens u verzonden bestelling. Op schriftelijk verzoek zullen wij u binnen een commercieel redelijke termijn een kopie van uw auditloggegevens in machineleesbaar formaat verstrekken. Bewaring na het minimum van zeven jaar kan vereist zijn door de toepasselijke wetgeving, in welk geval wij gegevens bewaren gedurende de door de wet vereiste periode.