Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Inleiding en reikwijdte
Dit privacybeleid beschrijft hoe Kysenpool Technologies, Inc. ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt in verband met Meet Zoro, onze agentische AI-handelsorkestratiedienst (de "Service"). Het is van toepassing op alle gebruikers die een account aanmaken, toegang krijgen tot onze webapplicatie op zoro.kysenpool.io, uitwisselings-API-sleutels verbinden of op een andere manier met ons communiceren. Door gebruik te maken van de Dienst erkent u dat u dit beleid heeft gelezen en begrepen. Als u het niet eens bent met onze praktijken, stop dan met het gebruik en neem contact met ons op om uw account te sluiten.
Informatie die we verzamelen — Account en identiteit
Wanneer u zich registreert, verzamelen wij uw e-mailadres, weergavenaam en de geografische regio die u tijdens de onboarding selecteert. De authenticatie wordt beheerd door Clerk, die namens ons ook een gehasht wachtwoord of een federatief identiteitstoken (bijvoorbeeld Google of GitHub OAuth) kan verzamelen. We verzamelen geen door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten, tenzij een rechtsgebiedspecifieke KYC-stroom wordt geactiveerd, zoals beschreven in Sectie 30. U kunt optioneel een telefoonnummer opgeven voor meervoudige authenticatie; dit nummer wordt door Clerk opgeslagen en wordt zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet voor marketingdoeleinden gebruikt.
Informatie die we verzamelen — Financieel en handel
Om namens u transacties uit te voeren, slaan we gecodeerde API-sleutelreferenties op voor de beurzen waarmee u verbinding maakt. Bij de lancering is dit exchange; Aanvullende uitwisselingsintegraties staan op de routekaart na de pilot en zullen hier worden bekendgemaakt wanneer ze worden toegevoegd. Wij bewaren, bewaren of dragen uw digitale activa op geen enkel moment over; alle activa blijven op uw wisselrekeningen staan en we werken uitsluitend via API-sleutels die alleen voor handel bestemd zijn en die geen opnamerechten hebben. We registreren ook de handelsinstructies die u aan Meet Zoro geeft, de orders die op verbonden beurzen zijn geplaatst, uitvoeringsbevestigingen, vulprijzen, kosten en de daaruit voortvloeiende portefeuillestatussen die nodig zijn voor auditdoeleinden. Abonnement- en factureringsgegevens, inclusief uw Stripe-klant-ID, abonnement en betaalmethode (laatste vier cijfers), worden door Stripe opgeslagen en er wordt alleen door ons naar verwezen via tokenized identifiers.
Informatie die we verzamelen — Technisch en apparaat
Onze infrastructuur verzamelt automatisch standaard technische gegevens wanneer u toegang krijgt tot de Dienst, inclusief uw IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzende URL's, bezochte pagina's, sessieduur en tijdstempelactiviteitenlogboeken. Op de Vercel edge-laag leggen we metadata van verzoeken vast voor prestatiemonitoring en misbruikpreventie. Onze langlopende orkestrator op Fly.io registreert taakuitvoeringslogboeken, latentiestatistieken, foutsporen en resourcegebruik die nodig zijn om de betrouwbaarheid van de service te behouden. Deze technische gegevens worden 30 dagen bewaard in warme opslag en kunnen in geaggregeerde, geanonimiseerde vorm voor langere perioden worden bewaard voor capaciteitsplanning.
Informatie die we verzamelen — Communicatie
Wanneer u contact opneemt met ons ondersteuningsteam, reageert op enquêtes, deelneemt aan gebruikersonderzoeksinterviews of communiceert met Meet Zoro via de chatinterface, verzamelen en bewaren wij de inhoud van die communicatie. De gespreksgeschiedenis met de Meet Zoro AI-assistent – inclusief aanwijzingen, strategieverzoeken en door AI gegenereerde antwoorden – wordt gedurende 18 maanden op voortschrijdende basis bewaard om continuïteit te bieden en de modelkwaliteit te verbeteren onder de voorwaarden van onze gegevensverwerkingsovereenkomst met Anthropic. Inkomende ondersteunings-e-mails en tickets worden drie jaar na oplossing bewaard. We kunnen klantgesprekken opnemen met voorafgaande kennisgeving en toestemming indien vereist door de wet.
Hoe we informatie verzamelen
We verzamelen informatie rechtstreeks van u wanneer u zich registreert, instellingen configureert, uitwisselingsaccounts koppelt of contact met ons opneemt. We verzamelen automatisch informatie via cookies, serverlogboeken en analyse-SDK's die zijn ingebed in onze webapplicatie. We ontvangen informatie van externe leveranciers, waaronder Clerk (identiteitsgebeurtenissen), Stripe (webhooks voor de levenscyclus van betalingen) en verbonden uitwisselingen (orderbevestigingen en momentopnamen van posities opgehaald door onze orkestrator). We kunnen ook informatie ontvangen van identiteitsverificatiepartners als KYC vereist is. Wij kopen geen persoonlijke gegevens van datamakelaars.
Gebruik van uw gegevens — Dienstverlening
We gebruiken uw account- en inloggegevens om uw sessies te authenticeren en om door AI gegenereerde handelsinstructies naar de juiste beurseindpunten te routeren met behulp van uw API-sleutels. Uw handelsgeschiedenis en portfolio-snapshots worden verwerkt om prestatieanalyses, strategie-backtests en het contextuele geheugen te genereren dat Meet Zoro gebruikt om zijn aanbevelingen te personaliseren. Factureringsgegevens worden gebruikt om abonnementsrechten af te dwingen, abonnementsverlengingen te verwerken en restituties uit te voeren. Technische logboeken worden gebruikt om incidenten met betrekking tot uw account te diagnosticeren en op te lossen.
Gebruik van uw gegevens — Veiligheid en fraudepreventie
We analyseren gebruikspatronen, IP-reputatiesignalen en gedragssignalen om pogingen tot accountovername, credential stuffing en geautomatiseerd misbruik van onze API te detecteren. Ongebruikelijke handelssnelheid of afwijkende gebruikspatronen van API-sleutels kunnen aanleiding geven tot geautomatiseerde risicocontroles of menselijke beoordeling. We houden zeven jaar lang een auditlogboek bij van alle geprivilegieerde acties – inclusief toevoegingen en intrekkingen van API-sleutels, planwijzigingen en strategie-activeringen – ter ondersteuning van forensisch onderzoek. We delen geanonimiseerde fraudesignalen met externe risicoleveranciers onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
Gebruik van uw gegevens — Juridisch en naleving
We bewaren en verwerken persoonlijke en handelsgegevens zoals vereist om te voldoen aan de toepasselijke financiële regelgeving, belastingrapportageverplichtingen, vereisten tegen het witwassen van geld (AML) en gerechtelijke bevelen of wettelijke eisen. Ons zevenjarige bewaarschema voor auditlogboeken weerspiegelt de verplichtingen die we verwachten onder de veranderende regelgevingskaders voor digitale activa in de Verenigde Staten, de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Het is mogelijk dat we informatie moeten vrijgeven aan toezichthouders zoals de SEC, CFTC, FCA of gelijkwaardige autoriteiten zonder voorafgaande kennisgeving aan u, indien het wettelijk verboden is een dergelijke kennisgeving te doen.
Gebruik van uw informatie — Analyse en verbetering
Geaggregeerde en geanonimiseerde gebruiksgegevens – zoals welke uitwisselingsintegraties het populairst zijn, gemeenschappelijke strategiepatronen en functiebetrokkenheidspercentages – worden gebruikt om prioriteit te geven aan productontwikkeling en de kwaliteit van de AI-modellen van Meet Zoro te verbeteren. Wanneer we gespreksgegevens delen met Anthropic voor modelverbetering, valt dit onder een gegevensverwerkingsovereenkomst die Anthropic verbiedt modellen voor algemene doeleinden te trainen op basis van uw individueel identificeerbare handelsinstructies zonder uw afzonderlijke toestemming. U kunt zich afmelden voor het gebruik van AI-modellen door een verzoek in te dienen bij privacy@hypertrader.io.
Gebruik van uw gegevens — Marketingcommunicatie
Met uw toestemming kunnen we u per e-mail productaankondigingen, hoogtepunten van functies, marktcommentaar en promotie-aanbiedingen sturen. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken en u afmelden via de link in een marketing-e-mail of door uw meldingsvoorkeuren in het dashboard bij te werken. Transactiecommunicatie (zoals orderbevestigingen, factuurbewijzen, beveiligingswaarschuwingen en kennisgevingen over servicestoringen) valt niet onder de opt-out voor marketing en zal doorgaan indien nodig om uw account te kunnen beheren. Wij verkopen uw e-mailadres of persoonlijke gegevens niet aan externe marketeers.
Delen met dienstverleners
We schakelen de volgende categorieën externe verwerkers in die toegang kunnen krijgen tot persoonlijke gegevens om namens ons functies uit te voeren: cloudinfrastructuur (AWS voor Postgres, KMS en objectopslag; Fly.io voor de Orchestrator-runtime; Vercel voor de rand van de webapplicatie); authenticatie (bediende); betalingsverwerking (Stripe); gevolgtrekking via grote taalmodellen (antropisch); applicatiemonitoring en foutopsporing (zoals Sentry of Datadog); en e-mailbezorging. Alle verwerkers zijn gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten die hun gebruik van persoonsgegevens beperken tot de door ons gespecificeerde doeleinden en passende beveiligingsmaatregelen vereisen. Een actuele lijst van subverwerkers is op verzoek beschikbaar via privacy@hypertrader.io.
Delen met beurzen en makelaars
Wanneer u een uitwisselingsaccount aansluit, worden uw API-gegevens alleen naar de API-eindpunten van die uitwisseling verzonden om de instructies uit te voeren die u of Meet Zoro initieert. De verbonden beurs (bij de lancering exchange) opereert onder zijn eigen servicevoorwaarden en privacybeleid, en wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevenspraktijken ervan. We raden u aan het privacybeleid van de beurs te lezen voordat u uw account koppelt. Naarmate er in toekomstige post-pilot releases extra uitwisselingsintegraties worden toegevoegd, is hetzelfde uitgangspunt van toepassing en wordt elke nieuwe integratie hier bekendgemaakt. We verzenden alleen de minimale gegevens die nodig zijn om bestellingen te authenticeren en te plaatsen; wij delen uw identiteitsgegevens niet met uitwisselingen, tenzij u dit uitdrukkelijk autoriseert of tenzij vereist door de eigen KYC-procedures van de beurs.
Delen om juridische redenen
We kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven als we te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, te reageren op een geldige dagvaarding, gerechtelijk bevel of regelgevend verzoek, de rechten of veiligheid van Meet Zoro, onze gebruikers of het publiek te beschermen, of om fraude op te sporen en te voorkomen. Waar toegestaan door de wet, zullen we proberen u op de hoogte te stellen voordat we uw gegevens vrijgeven en zullen we proberen de reikwijdte van openbaarmaking te beperken tot wat strikt vereist is. We publiceren jaarlijks een transparantierapport waarin het aantal en de aard van de ontvangen juridische verzoeken wordt samengevat, voor zover toegestaan door de wet.
Delen bij bedrijfsoverdrachten
Als we betrokken zijn bij een fusie, overname, verkoop van activa, financiering, reorganisatie of insolventieprocedure, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie. We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en een prominente kennisgeving op onze website, ten minste 30 dagen voordat uw gegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid, en we zullen u de mogelijkheid bieden om uw account en gegevens te verwijderen voordat de overdracht van kracht wordt, voor zover technisch haalbaar. Elke opvolgende entiteit zal verplicht zijn de verplichtingen van dit beleid na te komen of uw nieuwe toestemming te verkrijgen.
Links en diensten van derden
De Dienst kan links naar externe websites, uitwisselingsdocumentatieportals of analysedashboards van derden bevatten waarover wij geen controle hebben. Dit privacybeleid is niet van toepassing op sites van derden en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken. We moedigen u aan om het privacybeleid van elke dienst van derden waartoe u via ons platform toegang krijgt, te lezen. Onze integraties met aangesloten beurzen zijn onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende beurs; Als het API-gedrag van een beurs zodanig verandert dat dit van invloed is op de manier waarop gegevens worden verwerkt, zullen we dit beleid dienovereenkomstig bijwerken.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om uw geverifieerde sessie te behouden en om u te beschermen tegen vervalsing van verzoeken tussen sites. Met uw toestemming gebruiken we functionele cookies om uw dashboardvoorkeuren te onthouden en prestatiecookies (zoals die ingesteld door Vercel Analytics) om de laadtijden van pagina's en de betrokkenheid van functies te meten. Wij gebruiken geen advertentiecookies van derden of cross-site trackingpixels. U kunt cookievoorkeuren beheren via onze cookie-toestemmingsbanner of via uw browserinstellingen; Als u de noodzakelijke cookies uitschakelt, kunt u niet inloggen. We respecteren Global Privacy Control (GPC)-signalen waar dit technisch mogelijk is.
Beveiliging en codering van API-sleutels
Uw uitwisselings-API-sleutels zijn de meest gevoelige gegevens die we bewaren, en de grens waarop ze worden verwerkt is zelf een controlemiddel. Bij indiening wordt elke sleutel aan de clientzijde gecodeerd en in rust opgeslagen met behulp van AWS Key Management Service (KMS) met een door de klant beheerde envelop-encryptiehiërarchie (gegevenssleutel per rij, hoofdsleutel in KMS); sleutels worden nooit in leesbare tekst opgeslagen op welke laag van ons systeem dan ook. Decodering is beperkt tot het Orchestrator-proces op Fly.io op het moment van orderuitvoering; de webapp-laag heeft geen mogelijkheid om gedecodeerd sleutelmateriaal op te halen. Op het moment van de koppeling valideren we het toestemmingsbereik van de sleutel en wijzen we elke sleutel af die een opname- of overdrachtsbereik heeft; een terugkerende herverificatie per bestelling van die reikwijdte staat op onze routekaart en het auditlogboek zal de uitrol registreren wanneer deze wordt verzonden. Gedecodeerd materiaal wordt nooit geregistreerd, nooit in de cache opgeslagen buiten de onmiddellijke transactie, en nooit blootgesteld aan een menselijke operator zonder een break-glass audit trail. We raden u aan door exchange gegenereerde API-sleutels te gebruiken die zijn afgestemd op alleen-handelsmachtigingen, waarbij de IP-toelatingslijst is ingesteld op onze gepubliceerde uitgaande IP-bereiken. Als een sleutelintrekking wordt aangevraagd of als gecompromitteerd wordt gedetecteerd, wordt het gecodeerde materiaal binnen 24 uur overschreven en verwijderd.
Schema's voor het bewaren van gegevens
We bewaren verschillende categorieën gegevens voor verschillende perioden op basis van de operationele behoefte en wettelijke verplichting: auditlogboeken (alle bestelgebeurtenissen, geprivilegieerde accountacties) worden zeven jaar bewaard vanaf de datum van de gebeurtenis; gecodeerde API-sleutels worden binnen 24 uur na intrekking of accountsluiting verwijderd; de gespreksgeschiedenis met Meet Zoro wordt doorlopend 18 maanden bewaard; technische en operationele telemetrie wordt gedurende 30 dagen in de hot storage bewaard en vervolgens permanent verwijderd; factuurgegevens, inclusief Stripe-transactie-ID's, worden zeven jaar bewaard voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden; ondersteuningscommunicatie wordt drie jaar bewaard vanaf de oplossing van het ticket; accountregistratiegegevens worden bewaard gedurende de levensduur van het account plus 90 dagen na definitieve verwijdering. U kunt verzoeken om vroegtijdige verwijdering, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.
Beveiligingsmaatregelen
We implementeren een diepgaand beveiligingsprogramma dat het volgende omvat: encryptie tijdens de overdracht via TLS 1.2 of hoger voor alle gegevensstromen; encryptie in rust voor alle permanente gegevensopslag met behulp van AES-256; AWS KMS voor sleutelbeheer met ondersteuning voor hardwarebeveiligingsmodules (HSM); IAM-rollen met de minste bevoegdheden voor infrastructuurcomponenten; multi-factor authenticatie afgedwongen voor alle interne beheerdersaccounts; geautomatiseerde afhankelijkheidsscans en statische analyse in onze CI/CD-pijplijn; en periodieke penetratietests door derden. Ondanks deze maatregelen is geen enkel systeem volledig immuun voor beveiligingsincidenten en kunnen we de absolute veiligheid van uw informatie niet garanderen.
Melding van gegevensinbreuk
In het geval van een inbreuk op persoonlijke gegevens die waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij de getroffen gebruikers zonder onnodige vertraging en binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijnen op de hoogte stellen – binnen 72 uur nadat wij op de hoogte zijn gesteld van gegevens die onder de AVG vallen in de EU/VK, en in overeenstemming met de toepasselijke wetten van de Amerikaanse staat voor het melden van inbreuken op andere gebruikers. Kennisgeving zal worden gedaan per e-mail naar het adres in uw account en, wanneer een inbreuk voldoende wijdverspreid is, via een prominente kennisgeving op onze website. Kennisgevingen beschrijven de aard van de inbreuk, de betrokken categorieën gegevens, de waarschijnlijke gevolgen en de stappen die we hebben ondernomen of willen ondernemen om de inbreuk aan te pakken.
Grensoverschrijdende gegevensoverdracht
Meet Zoro wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten. Als u toegang krijgt tot de Dienst vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of andere rechtsgebieden met beperkingen op het gebied van gegevensoverdracht, worden uw persoonlijke gegevens overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten en andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. We vertrouwen op de volgende overdrachtsmechanismen: Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie voor overdrachten vanuit de EER; de UK International Data Transfer Agreement (IDTA) of het UK Addendum bij SCC’s voor overdrachten vanuit het Verenigd Koninkrijk; en, indien van toepassing, adequaatheidsbesluiten. Door gebruik te maken van de Dienst erkent u deze grensoverschrijdende overdrachten. U kunt een kopie van de toepasselijke overdrachtsgaranties opvragen door contact op te nemen met privacy@hypertrader.io.
Uw privacyrechten — Algemeen
Ongeacht uw locatie heeft u het recht op toegang tot een kopie van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, om onjuiste gegevens te corrigeren, om verwijdering van uw gegevens aan te vragen die onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplichten, en om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt ook verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken terwijl een geschil wordt opgelost. Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u een schriftelijk verzoek in bij privacy@hypertrader.io vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. We zullen uw identiteit verifiëren voordat we het verzoek verwerken en binnen 30 dagen reageren, of binnen een kortere periode vereist door de toepasselijke wetgeving.
Uw privacyrechten — EU/EER/VK (AVG)
Als u zich in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u de volgende aanvullende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of de Britse AVG: het recht op gegevensportabiliteit (om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt, machinaal leesbaar formaat); het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen; het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast; en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit – voor Britse gebruikers is dit het Information Commissioner's Office (ICO); voor EER-gebruikers: uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit. Onze wettelijke grondslagen voor verwerking zijn: contractuitvoering (dienstverlening), legitieme belangen (beveiliging en fraudepreventie, analyses), wettelijke verplichting (bewaren van auditlogboeken, AML-naleving) en toestemming (marketing-e-mails, verbetering van het AI-model). Een volledig overzicht van de verwerkingsactiviteiten (artikel 30-registratie) is op verzoek beschikbaar.
Uw privacyrechten — Californië (CCPA/CPRA)
Als u een inwoner van Californië bent, heeft u rechten op grond van de California Consumer Privacy Act (CCPA), zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (CPRA): het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we verzamelen, gebruiken, openbaar maken of verkopen; het recht om persoonlijke informatie die we hebben verzameld te verwijderen; het recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonlijke informatie; het recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken; en het recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van uw CCPA-rechten. Wij verkopen geen persoonlijke informatie zoals gedefinieerd door de CCPA. Om een geverifieerd consumentenverzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar privacy@hypertrader.io of gebruikt u het daarvoor bestemde aanvraagformulier dat beschikbaar is in uw accountinstellingen. We zullen binnen 45 dagen reageren, met een opzegtermijn van nog eens 45 dagen.
Verkoop of deel mijn persoonlijke gegevens niet
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden tegen geldelijke overwegingen. We delen ook geen persoonlijke informatie met derden voor cross-context gedragsgerichte reclamedoeleinden. Bepaalde analysetools die we gebruiken kunnen in aanmerking komen als 'delen' volgens de brede definitie van de CPRA; u kunt zich afmelden voor dergelijk delen door Global Privacy Control in uw browser in te schakelen of door een verzoek in te dienen bij privacy@hypertrader.io. Als u zich afmeldt voor delen, heeft dit geen invloed op ons vermogen om de belangrijkste handelsorkestratieservice te bieden. Als u een geautoriseerde agent bent die een verzoek indient namens een consument in Californië, voeg dan een schriftelijke toestemming toe die is ondertekend door de consument.
Gevoelige persoonlijke informatie
Volgens de CPRA worden bepaalde categorieën gegevens geclassificeerd als ‘gevoelige persoonlijke informatie’ en krijgen ze verhoogde bescherming, waaronder nauwkeurige geolocatie, financiële accountreferenties en informatie verzameld voor AML/KYC-doeleinden. Wij gebruiken gevoelige persoonlijke informatie alleen om de door u gevraagde diensten te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; we gebruiken het niet om kenmerken over u af te leiden voor reclame- of profileringsdoeleinden die verder gaan dan wat nodig is voor fraudepreventie. U kunt verzoeken dat wij het gebruik van uw gevoelige persoonlijke gegevens beperken tot deze toegestane doeleinden door contact op te nemen met privacy@hypertrader.io. Exchange API-sleutels, die fungeren als inloggegevens voor financiële accounts, vallen binnen deze categorie en zijn onderworpen aan onze verbeterde encryptiecontroles, beschreven in Sectie 18.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Meet Zoro maakt gebruik van AI en geautomatiseerde systemen om handelsaanbevelingen te genereren en orders uit te voeren op basis van de strategieën die u configureert. Deze geautomatiseerde besluiten kunnen financiële gevolgen hebben. U behoudt de volledige controle: alle strategie-activaties, parameterwijzigingen en uitwisselingsverbindingen vereisen uw expliciete actie, en u kunt de geautomatiseerde handel op elk moment vanaf uw dashboard pauzeren of uitschakelen. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over uw geschiktheid voor de Service op een manier die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft zonder menselijke beoordeling. Gebruikers in de EU/VK hebben op grond van artikel 22 van de AVG het recht om menselijke beoordeling te vragen van elk geautomatiseerd besluit dat aanzienlijke gevolgen voor hen heeft; neem contact op met privacy@hypertrader.io om dit recht uit te oefenen.
Privacy van kinderen
De Dienst is uitsluitend bedoeld voor gebruikers die 18 jaar of ouder zijn, of meerderjarig in hun rechtsgebied, indien hoger. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van iemand jonger dan 18 jaar. Als we ons ervan bewust worden dat we per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen. Als u denkt dat een minderjarige ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op met privacy@hypertrader.io. Wij zullen dan onmiddellijk stappen ondernemen om dit te onderzoeken en te verhelpen.
Identiteitsverificatie (KYC/AML)
Afhankelijk van uw rechtsgebied of de wettelijke vereisten van onze licentieovereenkomsten, kan het zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat bepaalde functies of volumedrempels worden geactiveerd. Als KYC-verificatie vereist is, wordt u gevraagd om door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten en een selfie te verstrekken via een geïntegreerde identiteitsverificatieprovider. We bewaren KYC-gegevens gedurende de periode die vereist is door de toepasselijke AML-regelgeving, doorgaans vijf tot zeven jaar vanaf het einde van onze relatie. KYC-gegevens worden verwerkt op basis van de wettelijke basis van wettelijke verplichtingen en worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan naleving van de regelgeving en fraudepreventie. We zullen u duidelijk op de hoogte stellen voordat we een KYC-stroom initiëren.
Openbaarmaking van regelgeving en wetshandhaving
Als dienst die actief is op het gebied van digitale activa, kunnen we onderworpen zijn aan toezicht door financiële toezichthouders, waaronder maar niet beperkt tot de SEC, CFTC, FinCEN, FCA (VK) en gelijkwaardige autoriteiten in andere rechtsgebieden waar onze gebruikers zich bevinden. We houden gegevens en controles bij die zijn ontworpen om te reageren op onderzoeken door toezichthouders, audits en informatieverzoeken. Wetshandhavingsinstanties kunnen toegang tot gebruikersgegevens zoeken via rechtsgeldige processen, zoals dagvaardingen, rechterlijke bevelen of nationale veiligheidsbrieven. We onderzoeken al dergelijke verzoeken om juridische geldigheid, proberen de reikwijdte ervan te beperken en stellen betrokken gebruikers op de hoogte waar dit wettelijk is toegestaan. We bieden geen achterdeur- of bulktoegang tot gebruikersgegevens buiten het wettelijke proces.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of om andere operationele redenen weer te geven. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen via e-mail en door een opvallende kennisgeving in het dashboard te plaatsen. De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente versie van kracht werd. Als u de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, kunt u uw account sluiten voordat deze van kracht worden.
Neem contact met ons op en functionaris voor gegevensbescherming
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact op met ons privacyteam via privacy@hypertrader.io. Voor gebruikers in de EU/EER en het VK die rechtstreeks contact willen opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, kunt u schrijven naar dpo@hypertrader.io. Wij streven ernaar om alle privacyvragen binnen vijf werkdagen te beantwoorden en deze binnen 30 dagen op te lossen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht om dit te escaleren naar de relevante toezichthoudende autoriteit in uw rechtsgebied. Ons geregistreerde correspondentieadres voor privacyzaken is: Kysenpool Technologies, Inc., ter attentie van: Privacy Team, [adres geregistreerd].