Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026
Acceptation des conditions
En créant un compte, en cliquant sur « J'accepte » ou en accédant ou en utilisant la plateforme Meet Zoro (le « Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »), notre Politique de confidentialité et toute directive ou politique supplémentaire incorporée ici par référence. Si vous n'acceptez pas toutes ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Zoro Technologies, Inc. (« Zoro », « nous », « notre » ou « notre »). Votre utilisation continue du Service après toute mise à jour publiée de ces Conditions constitue l'acceptation des Conditions révisées.
Éligibilité et régions interdites
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans (ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction) et avoir la pleine capacité juridique pour conclure des contrats contraignants pour utiliser le Service. Le Service n'est pas disponible pour les résidents ou les personnes soumises à la juridiction de pays ou territoires soumis à des sanctions globales de la part de l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) des États-Unis, de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, y compris, mais sans s'y limiter, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie, la Russie, la Biélorussie et les régions de Crimée, Donetsk et Luhansk en Ukraine. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès en fonction de la situation géographique, à notre seule discrétion. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé, incorporé ou n'opèrez pas sous les lois d'une telle juridiction interdite.
Description du service
Meet Zoro est une plateforme d'orchestration de trading d'intelligence artificielle agentique fournie sous forme de produit logiciel en tant que service. Le Service se connecte aux échanges d'actifs numériques pris en charge via des clés API en lecture et négociation uniquement fournies par vous, exécute des stratégies de trading automatisées en votre nom conformément à un mandat que vous sélectionnez et fournit des analyses, des rapports de performances et des journaux d'audit. Au lancement, le Service prend en charge exchangee ; des intégrations d'échange supplémentaires figurent sur la feuille de route post-pilote et la liste des intégrations prises en charge peut changer de temps en temps. Meet Zoro ne prend pas la garde de vos fonds, ne détient, ne transmet ni ne contrôle vos actifs et n'agit en tant qu'intermédiaire dans aucune transaction.
Pas un conseiller financier ou un courtier
Meet Zoro est un produit logiciel. Nous ne sommes pas un courtier enregistré, un conseiller en investissement, un conseiller en négociation de matières premières, un négociant en commission de contrats à terme, un courtier en swaps ou tout autre type d'intermédiaire financier réglementé par la loi fédérale ou étatique des États-Unis ou par les lois de toute autre juridiction. Rien dans le Service, ses sorties, ses signaux ou toute communication de notre part ne constitue un conseil en investissement, un conseil financier, un conseil commercial, un conseil juridique ou un conseil fiscal. Tous les utilisateurs qui souscrivent au même mandat reçoivent des instructions de négociation identiques : le Service ne fournit pas de recommandations d'investissement personnalisées adaptées à votre situation financière individuelle, votre tolérance au risque ou vos objectifs d'investissement. Vous devriez consulter un professionnel financier, juridique ou fiscal qualifié avant de prendre toute décision d’investissement.
Enregistrement de compte et sécurité
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, que vous l'ayez autorisé ou non. Vous vous engagez à nous informer immédiatement à security@meetzoro.io de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger les informations d'identification de votre compte. Nous nous réservons le droit de désactiver votre compte si nous pensons que vos informations d'identification ont été compromises ou si vous violez ces conditions.
Autorisation et portée de la clé API
Pour activer le trading automatisé, vous devez fournir à Meet Zoro les clés API émises par vos comptes d'échange. Vous déclarez et garantissez que toutes les clés API que vous fournissez sont limitées exclusivement aux autorisations de trading et n'incluent pas le retrait, le transfert ou toute autre autorisation au-delà de ce qui est nécessaire pour exécuter des transactions en votre nom. Nous rejetons par programme et ne stockons pas les clés API qui présentent des autorisations de retrait ou de transfert. Vous reconnaissez que la fourniture de clés API incorrectes ou trop permissives relève de votre seule responsabilité et vous assumez tous les risques de perte résultant de clés API mal configurées par vous. Vous pouvez révoquer les clés API à tout moment via les paramètres de votre compte Exchange, et vous acceptez de le faire immédiatement après la résiliation de votre abonnement.
Architecture non dépositaire
Meet Zoro exploite une architecture strictement non dépositaire. À aucun moment nous ne détenons, contrôlons ou prenons possession de crypto-monnaie, de monnaie fiduciaire ou de tout autre actif numérique ou financier vous appartenant. Toutes les transactions sont exécutées directement sur la bourse de votre choix en utilisant votre propre compte de bourse ; le règlement, la garde et la tenue des registres des actifs restent exclusivement la responsabilité de la bourse concernée. Nous ne sommes pas une entreprise de services monétaires, un fournisseur de services d’actifs virtuels ou un dépositaire en vertu d’une loi applicable. Notre rôle se limite à transmettre des instructions de trading aux bourses en votre nom via les clés API que vous fournissez.
Politique d'utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous n'utiliserez pas le Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou détériorer nos serveurs ou réseaux, interférer avec l'utilisation et la jouissance du Service par un tiers, ou violer toute loi ou réglementation applicable. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation du trading automatisé via le Service est conforme à toutes les lois, règles de bourse et exigences réglementaires applicables dans votre juridiction. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour vous livrer à toute forme de manipulation de marché, de wash trading, de superposition, d'usurpation d'identité ou toute autre pratique commerciale interdite.
Activités interdites
Sans limiter la section 8, vous acceptez expressément de ne pas : (a) utiliser le Service pour vous livrer, faciliter ou dissimuler des activités illégales, notamment le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou l'évasion fiscale ; (b) tenter de contourner, vaincre ou briser toute fonctionnalité de sécurité du Service ; (c) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de tout composant propriétaire du Service ; (d) revendre, accorder une sous-licence ou exploiter commercialement le Service ou toute partie de celui-ci sans notre consentement écrit exprès ; (e) télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant ; (f) usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou représenter faussement votre affiliation avec une personne ou une entité ; ou (g) accéder au Service en utilisant des moyens automatisés (bots, scrapers, robots d'exploration) autres que via nos intégrations API officiellement documentées.
Plans d'abonnement et tarifs
Le Service est proposé sous un abonnement unique forfaitaire de 149 USD par mois, permettant un trading en direct sur les bourses prises en charge au moment de votre abonnement (exchangee au lancement). Tous les abonnements payants incluent un essai gratuit de 14 jours comme décrit dans la section 10. Les prix sont libellés en dollars américains. Nous nous réservons le droit d'introduire des forfaits supplémentaires, de modifier les fonctionnalités incluses dans votre forfait ou de modifier les prix sur préavis écrit d'au moins trente (30) jours. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur d’un changement de prix constitue votre acceptation du nouveau prix. Nous ne facturons pas de frais de gestion d’actifs, de commissions de performance ou de commissions par transaction sur aucun plan.
Essai gratuit
Les plans d'abonnement payants incluent une période d'essai gratuite de 14 jours pour les nouveaux abonnés. Aucun mode de paiement n'est facturé pendant la période d'essai ; cependant, vous devez fournir des informations de paiement valides pour activer l'essai. Si vous n'annulez pas avant la fin de la période d'essai de 14 jours, les frais d'abonnement mensuels applicables seront automatiquement facturés sur votre mode de paiement. Vous avez droit à un essai gratuit par compte ; Zoro se réserve le droit de refuser ou de révoquer un essai gratuit à sa discrétion s'il détermine que l'offre est abusée. L'accès à l'essai gratuit est limité aux fonctionnalités du niveau payant que vous avez sélectionné lors de votre inscription.
Facturation et paiement
Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement à l'avance à la date anniversaire de la date d'activation de votre abonnement. Nous acceptons les paiements via les principales cartes de crédit et de débit et tout autre mode de paiement mis à disposition dans le Service de temps à autre. En fournissant un mode de paiement, vous nous autorisez (ou notre processeur de paiement désigné) à facturer les frais d'abonnement applicables à chaque date de renouvellement jusqu'à votre annulation. Vous êtes responsable de toutes les taxes, prélèvements ou droits imposés sur votre abonnement par la loi applicable ; lorsque la loi l'exige, ces montants seront ajoutés à votre facture. Si un prélèvement est refusé, nous tenterons de retraiter le paiement ; si le paiement n'est pas reçu dans les dix (10) jours calendaires, nous pouvons suspendre ou rétrograder votre compte.
Politique de remboursement
Tous les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l'exige expressément. Si vous annulez un abonnement payant en cours de cycle, vous conservez l'accès au Service jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais vous ne recevrez pas de remboursement au prorata pour les jours non utilisés. Si vous pensez qu'un débit a été effectué par erreur, vous devez nous en informer à billing@meetzoro.io dans les trente (30) jours suivant le débit ; nous enquêterons et, si nous déterminons qu'une erreur s'est produite, émettrons un crédit ou un remboursement à notre discrétion. Les rétrofacturations initiées sans nous contacter au préalable constituent une violation des présentes Conditions et peuvent entraîner la suspension immédiate du compte.
Renouvellement automatique et annulation
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous les annulez. Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant support@meetzoro.io ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. En cas d'annulation, votre compte sera rétrogradé au niveau Gratuit à la fin de la période payante. Nous enverrons un e-mail de rappel de renouvellement au moins sept (7) jours avant chaque date de facturation. L'annulation n'affecte pas votre obligation de payer les frais déjà accumulés avant la date effective de l'annulation.
Risques de trading et clauses de non-responsabilité
Le trading d’actifs numériques, y compris de crypto-monnaies et de produits dérivés, implique un degré de risque élevé et ne convient pas à tous les investisseurs. Vous risquez de perdre une partie ou la totalité de votre capital investi. La volatilité des prix, l’effet de levier, le risque de liquidité, le risque de contrepartie, les défaillances techniques et les changements réglementaires peuvent tous entraîner des pertes financières importantes. Le service automatise l'exécution des transactions en fonction des signaux de stratégie ; il ne peut pas garantir des profits ni se protéger contre les pertes. Vous reconnaissez que vous avez évalué de manière indépendante les risques liés au trading automatisé d’actifs numériques et que vous avez déterminé qu’il est approprié à votre situation financière et à votre tolérance au risque. Rien dans les données de performance, simulations ou analyses du Service ne constitue une garantie ou une prédiction des résultats futurs.
Limites du backtesting
Le Service peut fournir des données de performance back-testées montrant les performances d'une stratégie donnée par rapport aux données historiques du marché. Les résultats des tests rétrospectifs sont hypothétiques, sont soumis à des limites inhérentes et ne reflètent pas les résultats de négociation réels. Les données de performances historiques utilisées dans les backtests peuvent être incomplètes, retardées ou ajustées ; le dérapage, les frais et les coûts liés à l'impact sur le marché sont des estimations et peuvent différer sensiblement des coûts de négociation en direct. Les performances passées, qu'elles soient backtestées ou en direct, ne prédisent, n'impliquent ni ne garantissent les résultats futurs. Vous ne devez prendre aucune décision d’investissement basée uniquement sur des données back-testées fournies via le Service.
Divulgations sur la prise de décision en matière d'IA et d'algorithmes
Le Service utilise l'intelligence artificielle et des modèles algorithmiques pour générer et exécuter des signaux de trading. Ces modèles sont formés sur des données de marché historiques et ne peuvent pas être généralisés à de nouvelles conditions de marché, à des événements de type cygne noir ou à des changements structurels du marché. Les signaux générés par l’IA ne sont pas infaillibles ; ils peuvent produire et produisent effectivement des décisions erronées ou sous-optimales. Tous les utilisateurs abonnés au même mandat reçoivent simultanément les mêmes instructions de trading ; le Service ne différencie pas l'exécution en fonction des caractéristiques individuelles des utilisateurs. Zoro ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des résultats générés par l'IA et décline expressément toute responsabilité pour toute perte financière résultant de la dépendance aux signaux de trading générés par l'IA.
Disponibilité du système et temps d'arrêt
Notre objectif est de fournir une haute disponibilité du Service mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu et sans erreur. Les fenêtres de maintenance planifiées seront communiquées à l’avance lorsque cela est possible. Des pannes imprévues, des pannes de réseau, des incidents du fournisseur de cloud ou des perturbations de l'API d'échange peuvent entraîner l'indisponibilité du Service ou l'exécution de transactions avec du retard ou pas du tout pendant ces périodes. Zoro ne sera pas responsable de toute perte financière, transaction manquée ou mouvement défavorable du marché résultant de l'indisponibilité du Service. Votre seul recours en cas d'indisponibilité prolongée causée uniquement par les systèmes de Zoro est un crédit au prorata pour les futurs frais d'abonnement, tel que déterminé par Zoro à sa discrétion raisonnable.
Bourses et courtages tiers
Le Service se connecte à des bourses et des plateformes de négociation tierces qui sont détenues et exploitées de manière indépendante et qui ne sont pas affiliées à Zoro. Votre utilisation de tout échange est soumise aux conditions de service, aux barèmes de frais et aux lois applicables de cet échange. Zoro ne fait aucune déclaration ni garantie concernant la fiabilité, la disponibilité, la solvabilité, la sécurité, la conformité réglementaire ou l'adéquation à l'objectif de tout échange tiers. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de fonds, gel de compte, piratage d'échange, cas d'insolvabilité ou autres conséquences indésirables résultant de votre utilisation d'un échange tiers. Vous devez faire votre propre diligence raisonnable sur tout échange avant de le connecter au Service.
Révocation et résiliation de la clé API par Exchange
Les échanges peuvent, à tout moment et sans préavis à Zoro, révoquer, suspendre ou restreindre les clés API que vous nous avez fournies. Les limites de taux imposées par les bourses peuvent retarder ou empêcher l'exécution des ordres. Si un échange met fin à votre compte ou désactive l'accès à l'API, le service cessera de fonctionner pour cette connexion d'échange. Zoro n'accepte aucune responsabilité pour les pertes résultant des restrictions de clé API imposées par l'échange, des révocations ou des suspensions de compte. Vous êtes responsable de surveiller l’état de vos comptes Exchange et de vos clés API et de nous informer rapidement si l’accès est révoqué.
Propriété intellectuelle
Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service — y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, algorithmes, modèles, interface utilisateur, conception, secrets commerciaux, marques commerciales, marques de service, logos et tout le contenu créé par Zoro — sont la propriété exclusive de Zoro Technologies, Inc. ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Ces Conditions vous accordent une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service uniquement pour votre usage personnel et non commercial pendant votre période d'abonnement active, sous réserve du plein respect de ces Conditions. Aucun droit n’est accordé autre que celui expressément énoncé dans les présentes. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques ou nos actifs de marque sans notre consentement écrit préalable.
Contenu utilisateur et commentaires
Si vous soumettez des commentaires, des suggestions, des rapports de bogues, des demandes de fonctionnalités ou d'autres communications à Zoro concernant le Service (« Commentaires »), vous accordez par la présente à Zoro une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de droits et entièrement sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et incorporer ces commentaires dans le Service ou tout produit futur sans compensation ni attribution de votre part. Vous déclarez que les commentaires que vous fournissez ne violent pas les droits d'un tiers. Zoro n'est pas obligé d'agir, de mettre en œuvre ou de reconnaître les commentaires.
Confidentialité
Chaque partie s'engage à garder confidentielle toute information non publique divulguée par l'autre partie qui est désignée comme confidentielle ou qui devrait raisonnablement être considérée comme confidentielle compte tenu de la nature de l'information et des circonstances de sa divulgation (« Informations confidentielles »). Chaque partie s'engage à ne pas divulguer d'informations confidentielles à un tiers et à utiliser les informations confidentielles uniquement dans le but de remplir ses obligations ou d'exercer ses droits en vertu des présentes conditions. Les obligations de confidentialité énoncées dans les présentes ne s'appliquent pas aux informations qui : (a) sont ou deviennent accessibles au public sans faute de la partie destinataire ; (b) était légitimement connu de la partie destinataire avant la divulgation ; (c) est développé indépendamment par la partie destinataire sans utilisation d'informations confidentielles ; ou (d) doivent être divulgués conformément à la loi applicable ou à une ordonnance du tribunal.
Exclusion de garanties
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ZORO DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. ZORO NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, QUE LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS OU QUE TOUT SIGNAL DE COMMERCE OU ALGORITHME PRODUIRA UN RÉSULTAT PARTICULIER. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, QU'ILS SOIT ORAL OU ÉCRIT, OBTENU DE ZORO OU PAR LE SERVICE, NE CRÉERA UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT DÉCLARÉE DANS CES CONDITIONS.
Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ZORO, SES DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, AFFILIÉS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE DONNÉES, PERTE DE GOODWILL, PERTES COMMERCIALES OU COÛT DE SERVICES DE SUBSTITUTION, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU VOTRE UTILISATION DU SERVICE, MÊME SI ZORO A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE ZORO ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU LE SERVICE NE DEVRA PAS DÉPASSER LE PLUS ÉLEVÉ DES FRAIS D'ABONNEMENT TOTALS RÉELLEMENT PAYÉS PAR VOUS À ZORO DANS LES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION, OU (B) UN CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 USD). CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES ; DANS CES JURIDICTIONS, LA RESPONSABILITÉ DE ZORO EST LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI.
Indemnité
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Zoro de toute responsabilité, ses dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, agents, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à : (a) votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation de toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable, y compris les conditions de service d'échange ; (d) votre fourniture d'informations fausses ou trompeuses à Zoro ; ou (e) votre activité commerciale, vos décisions d’investissement ou vos pertes financières. Zoro se réserve le droit d'assumer le contrôle exclusif de toute question sujette à indemnisation de votre part, auquel cas vous acceptez de coopérer avec Zoro pour faire valoir toutes les défenses disponibles.
Suspension et résiliation du compte
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès au Service, avec ou sans préavis, si : (a) vous violez une disposition des présentes Conditions ; (b) nous sommes tenus de le faire par la loi applicable, une ordonnance d'un tribunal ou une autorité de régulation ; (c) votre compte est impliqué dans une activité présumée frauduleuse, abusive ou illégale ; ou (d) nous décidons d'interrompre le Service. En cas de résiliation, votre licence d'utilisation du Service cesse immédiatement. Dans les trente (30) jours suivant la résiliation, vous pouvez demander une exportation de votre historique commercial et de vos journaux d'audit ; après cette période, nous n'avons aucune obligation de conserver vos données au-delà de ce qui est requis par la loi applicable. La résiliation ne vous libère pas des obligations de paiement accumulées avant la date effective de résiliation.
Loi applicable
Les présentes Conditions et tout litige découlant de ou lié au Service seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware, aux États-Unis d'Amérique, sans égard à ses principes de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de votre législation locale peuvent également s'appliquer et ne sont pas dérogées par cette clause. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes Conditions.
Arbitrage et résolution des litiges
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION — ELLE AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX. À l'exception des litiges dans lesquels l'une des parties recherche une réparation équitable ou autre pour l'utilisation illégale présumée de la propriété intellectuelle, ou lorsqu'une réclamation relève de la compétence d'un tribunal des petites créances, tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié aux présentes Conditions ou au Service sera résolu par un arbitrage individuel final et exécutoire administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs alors en vigueur. L'arbitrage se déroulera en anglais à Wilmington, Delaware ou, à votre choix, par vidéo ou audience téléphonique. La sentence arbitrale sera définitive et exécutoire et pourra être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent. Les parties conviennent de partager les frais d'arbitrage à parts égales, sauf que Zoro paiera tous les frais AAA pour les réclamations ne dépassant pas 10 000 USD, à condition que la réclamation ne soit pas frivole.
Renonciation au recours collectif
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ET ZORO ACCEPTEZ CHACUN QUE TOUTE PROCÉDURE POUR RÉSOUDRE UN LITIGE SERA CONDUITE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON COMME UNE ACTION COLLECTIVE, COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE. Vous renoncez expressément à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Si un tribunal ou un arbitre estime que cette renonciation au recours collectif est inapplicable pour quelque raison que ce soit, le litige sera porté devant un tribunal compétent et la convention d'arbitrage de l'article 29 ne s'appliquera pas à ce litige. Rien dans cet article n'empêche l'une ou l'autre des parties de participer à un règlement à l'échelle collective.
Conformité réglementaire
Vous êtes seul responsable de déterminer si votre utilisation du Service est conforme à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les valeurs mobilières, les lois sur les matières premières, les lois anti-blanchiment d'argent, les lois fiscales et les conditions de service spécifiques aux bourses. Zoro ne garantit pas que le Service est approprié ou légalement disponible dans une juridiction particulière. Le trading automatisé peut être réglementé ou restreint dans certaines juridictions ; vous devez obtenir des conseils juridiques indépendants avant d'utiliser le Service. Zoro se réserve le droit de restreindre l'accès au Service dans n'importe quelle juridiction à tout moment si nous déterminons, à notre seule discrétion, que la poursuite des opérations présente un risque juridique, réglementaire ou de réputation.
Sanctions et contrôles à l'exportation
Le Service est soumis aux lois et réglementations américaines en matière de contrôle des exportations, notamment les réglementations sur l'administration des exportations (EAR) et les programmes de sanctions de l'OFAC. Vous acceptez de ne pas accéder, utiliser, exporter, réexporter ou transférer le Service vers un pays, une personne ou une entité : (a) située dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ; (b) identifiés sur toute liste de parties restreintes du gouvernement américain, y compris la liste des ressortissants spécialement désignés (SDN) de l'OFAC, la liste des entités BIS ou des listes équivalentes de l'UE ou du Royaume-Uni ; ou (c) autrement interdit par les lois applicables en matière de contrôle des exportations ou de sanctions. Vous déclarez et garantissez que vous ne figurez pas sur une telle liste et que vous n’agissez pas au nom d’une telle personne ou entité. Les violations de cette section constituent un motif de résiliation immédiate du compte et peuvent être signalées aux autorités compétentes.
Lutte contre le blanchiment d'argent
Zoro maintient un programme de conformité anti-blanchiment d'argent (AML) conforme à la loi applicable. Nous pouvons, à notre seule discrétion, vous demander de fournir des documents de vérification d'identité (connaître votre client ou KYC), des déclarations sur la source des fonds ou d'autres informations dans le cadre de nos processus d'intégration ou de surveillance continue. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte que nous soupçonnons raisonnablement d'être utilisé à des fins de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme ou d'autres activités financières illicites, et de signaler cette activité aux autorités policières ou réglementaires compétentes sans vous en informer au préalable. Vous déclarez que tous les fonds utilisés dans le cadre du Service proviennent de sources légitimes et que votre utilisation du Service n'est pas destinée à contourner toute réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ou de lutte contre le financement du terrorisme.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique à l'adresse associée à votre compte et/ou en publiant un avis bien visible dans le Service au moins trente (30) jours avant que les modifications n'entrent en vigueur. Les modifications requises par la loi ou qui n’affectent pas matériellement vos droits peuvent prendre effet immédiatement. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, votre seul recours consiste à annuler votre abonnement et à cesser d'utiliser le Service avant la date d'entrée en vigueur.
Force Majeure
Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout retard ou manquement à l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions (autres que les obligations de paiement) dans la mesure où ce retard ou ce manquement est causé par des circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de cette partie, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les pandémies, les actions gouvernementales, les pannes d'électricité ou de télécommunications, les pannes d'Internet, les restrictions imposées par les échanges ou les perturbations du réseau blockchain. La partie concernée informera l'autre partie dès que raisonnablement possible et déploiera des efforts commercialement raisonnables pour reprendre l'exécution. Si un événement de force majeure persiste pendant plus de soixante (60) jours, chaque partie peut résilier l'abonnement concerné sur préavis écrit sans responsabilité.
Intégralité de l'accord et divisibilité
Ces Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et toute autre politique ou directive incorporée par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Zoro concernant le Service et remplacent toutes les communications, propositions et accords antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un arbitre compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. Aucune renonciation à une disposition des présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition. Les titres de section sont fournis à titre de commodité uniquement et n'ont aucun effet juridique. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable ; Zoro peut céder ces Conditions sans restriction.
Conservation du journal d'audit
Meet Zoro tient un journal d'audit inviolable de toutes les instructions commerciales émises via le Service pendant une période minimale de sept (7) ans à compter de la date de chaque instruction. Ce journal enregistre l'horodatage, l'échange, l'instrument, la direction, la quantité et l'identifiant du mandat pour chaque commande transmise en votre nom. Sur demande écrite, nous vous fournirons une copie des données de votre journal d’audit dans un format lisible par machine dans un délai commercialement raisonnable. La conservation au-delà de la durée minimale de sept ans peut être exigée par la loi applicable, auquel cas nous conserverons les dossiers pendant la période requise par la loi.