Meet Zoro
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politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

  1. Introduction et portée

    Cette politique de confidentialité décrit comment Kysenpool Technologies, Inc. (« nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles en relation avec Meet Zoro, notre service d'orchestration de trading d'IA agentique (le « Service »). Cela s'applique à tous les utilisateurs qui créent un compte, accèdent à notre application Web sur zoro.kysenpool.io, connectent des clés API d'échange ou interagissent de toute autre manière avec nous. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, veuillez cesser d'utiliser et nous contacter pour fermer votre compte.

  2. Informations que nous collectons – Compte et identité

    Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom d'affichage et la région géographique que vous sélectionnez lors de l'intégration. L'authentification est gérée par Clerk, qui peut également collecter un mot de passe haché ou un jeton d'identité fédéré (par exemple, Google ou GitHub OAuth) en notre nom. Nous ne collectons pas de documents d'identification émis par le gouvernement à moins qu'un flux KYC spécifique à la juridiction ne soit déclenché, comme décrit dans la section 30. Vous pouvez éventuellement fournir un numéro de téléphone pour une authentification multifacteur ; ce numéro est stocké par Clerk et n'est pas utilisé à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

  3. Informations que nous collectons – Finances et trading

    Pour exécuter des transactions en votre nom, nous stockons les informations d'identification cryptées de la clé API pour les bourses que vous connectez – au lancement, il s'agit d'exchangee ; des intégrations d'échange supplémentaires figurent sur la feuille de route post-pilote et seront divulguées ici une fois ajoutées. Nous ne détenons, ne conservons ni ne transférons vos actifs numériques à aucun moment ; tous les actifs restent dans vos comptes d'échange et nous opérons exclusivement via des clés API réservées au commerce et sans autorisation de retrait. Nous enregistrons également les instructions de négociation que vous donnez à Meet Zoro, les ordres passés sur les bourses connectées, les confirmations d'exécution, les prix d'exécution, les frais et les états de portefeuille résultants requis à des fins d'audit. Les informations d'abonnement et de facturation, y compris votre identifiant client Stripe, votre forfait et les quatre derniers chiffres de votre mode de paiement, sont stockées par Stripe et référencées par nous uniquement via des identifiants tokenisés.

  4. Informations que nous collectons – techniques et appareils

    Notre infrastructure collecte automatiquement des données techniques standard lorsque vous accédez au Service, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, les URL de référence, les pages visitées, la durée de la session et les journaux d'activité horodatés. Sur la couche périphérique de Vercel, nous capturons les métadonnées des demandes pour la surveillance des performances et la prévention des abus. Notre orchestrateur de longue date sur Fly.io enregistre les journaux d'exécution des tâches, les mesures de latence, les traces d'erreurs et l'utilisation des ressources nécessaires pour maintenir la fiabilité du service. Ces données techniques sont conservées pendant 30 jours en stockage à chaud et peuvent être conservées sous forme agrégée et anonymisée pendant des périodes plus longues à des fins de planification de la capacité.

  5. Informations que nous collectons — Communications

    Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance, répondez à des enquêtes, participez à des entretiens de recherche d'utilisateurs ou communiquez avec Meet Zoro via l'interface de chat, nous collectons et stockons le contenu de ces communications. L'historique des conversations avec l'assistant Meet Zoro AI - y compris les invites, les demandes de stratégie et les réponses générées par l'IA - est conservé pendant 18 mois sur une base continue pour assurer la continuité et améliorer la qualité du modèle selon les termes de notre accord de traitement de données avec Anthropic. Les e-mails et tickets d’assistance entrants sont stockés pendant trois ans à compter de leur résolution. Nous pouvons enregistrer les appels des clients avec un préavis et un consentement lorsque la loi l'exige.

  6. Comment nous collectons les informations

    Nous collectons des informations directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, configurez les paramètres, connectez des comptes Exchange ou nous contactez. Nous collectons automatiquement des informations via des cookies, des journaux de serveur et des SDK d'analyse intégrés dans notre application Web. Nous recevons des informations de fournisseurs tiers, notamment Clerk (événements d'identité), Stripe (webhooks de cycle de vie des paiements) et des échanges connectés (confirmations de commande et instantanés de position récupérés par notre orchestrateur). Nous pouvons également recevoir des informations de partenaires de vérification d'identité si KYC est requis. Nous n'achetons pas d'informations personnelles auprès de courtiers en données.

  7. Utilisation de vos informations – Prestation de services

    Nous utilisons votre compte et vos informations d'identification pour authentifier vos sessions et acheminer les instructions de trading générées par l'IA vers les points de terminaison d'échange appropriés à l'aide de vos clés API. Votre historique de trading et vos instantanés de portefeuille sont traités pour générer des analyses de performances, des backtests de stratégie et la mémoire contextuelle que Meet Zoro utilise pour personnaliser ses recommandations. Les données de facturation sont utilisées pour appliquer les droits au plan, traiter les renouvellements d'abonnement et émettre des remboursements. Les journaux techniques sont utilisés pour diagnostiquer et résoudre les incidents affectant votre compte.

  8. Utilisation de vos informations — Sécurité et prévention de la fraude

    Nous analysons les modèles d'utilisation, les signaux de réputation IP et les signaux comportementaux pour détecter les tentatives de piratage de compte, le credential stuffing et les abus automatisés de notre API. Une vitesse de négociation inhabituelle ou des modèles d'utilisation anormaux des clés API peuvent déclencher des contrôles de risque automatisés ou un examen humain. Nous tenons un journal d'audit de toutes les actions privilégiées, y compris les ajouts et révocations de clés API, les modifications de plan et les activations de stratégie, pendant sept ans pour soutenir les enquêtes médico-légales. Nous partageons des signaux de fraude anonymisés avec des fournisseurs de risques tiers dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.

  9. Utilisation de vos informations — Juridique et conformité

    Nous conservons et traitons les données personnelles et commerciales conformément aux réglementations financières applicables, aux obligations de déclaration fiscale, aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et aux ordonnances des tribunaux ou aux exigences réglementaires. Notre calendrier de conservation des journaux d'audit sur sept ans reflète les obligations que nous prévoyons dans le cadre de l'évolution des cadres réglementaires des actifs numériques aux États-Unis, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni. Nous pouvons être tenus de divulguer des informations à des régulateurs tels que la SEC, la CFTC, la FCA ou des autorités équivalentes sans préavis lorsque la loi nous interdit de donner un tel avis.

  10. Utilisation de vos informations — Analyses et améliorations

    Les données d'utilisation agrégées et anonymisées – telles que les intégrations d'échange les plus populaires, les modèles de stratégie courants et les taux d'engagement des fonctionnalités – sont utilisées pour prioriser le développement de produits et améliorer la qualité des modèles d'IA de Meet Zoro. Lorsque nous partageons des données de conversation avec Anthropic pour améliorer le modèle, cela est régi par un accord de traitement de données qui interdit à Anthropic de former des modèles à usage général sur vos instructions de trading identifiables individuellement sans votre consentement séparé. Vous pouvez vous désinscrire de l'utilisation de l'amélioration du modèle d'IA en soumettant une demande à Privacy@hypertrader.io.

  11. Utilisation de vos informations — Communications marketing

    Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer par e-mail des annonces de produits, des fonctionnalités phares, des commentaires sur le marché et des offres promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent dans n'importe quel e-mail marketing ou en mettant à jour vos préférences de notification dans le tableau de bord. Les communications transactionnelles — telles que les confirmations de commande, les reçus de facturation, les alertes de sécurité et les avis d'interruption de service — ne sont pas soumises à la désinscription marketing et continueront autant que nécessaire pour faire fonctionner votre compte. Nous ne vendons pas votre adresse e-mail ou vos informations personnelles à des spécialistes du marketing tiers.

  12. Partage avec les fournisseurs de services

    Nous faisons appel aux catégories suivantes de processeurs tiers qui peuvent accéder aux données personnelles pour exécuter des fonctions en notre nom : infrastructure cloud (AWS pour Postgres, KMS et le stockage d'objets ; Fly.io pour l'exécution de l'orchestrateur ; Vercel pour la périphérie des applications Web) ; authentification (greffier); traitement des paiements (Stripe) ; inférence de modèle de grand langage (Anthropic) ; surveillance des applications et suivi des erreurs (comme Sentry ou Datadog) ; et livraison par e-mail. Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement de données qui limitent leur utilisation des données personnelles aux fins que nous spécifions et nécessitent des mesures de sécurité appropriées. Une liste actuelle des sous-traitants ultérieurs est disponible sur demande à Privacy@hypertrader.io.

  13. Partage avec les bourses et les maisons de courtage

    Lorsque vous connectez un compte Exchange, vos informations d'identification API sont transmises aux points de terminaison API de cet échange uniquement pour exécuter les instructions que vous ou Meet Zoro initiez. L'échange connecté – au lancement, exchange – fonctionne selon ses propres conditions de service et politique de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de ses pratiques en matière de données. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de l'échange avant de connecter votre compte. À mesure que des intégrations d'échange supplémentaires seront ajoutées dans les futures versions post-pilotes, la même posture s'applique et chaque nouvelle intégration sera divulguée ici. Nous transmettons uniquement les données minimales nécessaires pour authentifier et passer des commandes ; nous ne partageons pas vos informations d'identité avec les bourses, sauf si vous l'autorisez explicitement ou sauf si les propres procédures KYC de la bourse l'exigent.

  14. Partage pour des raisons juridiques

    Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une assignation à comparaître valide, à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande réglementaire, protéger les droits ou la sécurité de Meet Zoro, de nos utilisateurs ou du public, ou pour détecter et prévenir la fraude. Lorsque la loi le permet, nous tenterons de vous informer avant de divulguer vos informations et chercherons à limiter la portée de toute divulgation à ce qui est strictement requis. Nous publions un rapport annuel de transparence résumant le nombre et la nature des demandes légales reçues, dans la mesure permise par la loi.

  15. Partage dans les transmissions d'entreprises

    Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs, un financement, une réorganisation ou une procédure d'insolvabilité, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et par un avis bien visible sur notre site Web au moins 30 jours avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente, et nous vous offrirons la possibilité de supprimer votre compte et vos données avant que le transfert ne prenne effet lorsque cela est techniquement possible. Toute entité successeur devra honorer les engagements de cette politique ou obtenir votre nouveau consentement.

  16. Liens et services tiers

    Le Service peut contenir des liens vers des sites Web externes, des portails de documentation d'échange ou des tableaux de bord d'analyse tiers que nous ne contrôlons pas. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers auquel vous accédez via notre plateforme. Nos intégrations avec les bourses connectées sont régies par les conditions de la bourse respective ; si le comportement de l'API d'une plateforme d'échange change d'une manière qui affecte la manière dont les données sont traitées, nous mettrons à jour cette politique en conséquence.

  17. Cookies et technologies de suivi

    Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session authentifiée et pour vous protéger contre la falsification de demandes intersites. Avec votre consentement, nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences de tableau de bord et des cookies de performance (tels que ceux définis par Vercel Analytics) pour mesurer les temps de chargement des pages et l'engagement des fonctionnalités. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de pixels de suivi intersites. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de consentement aux cookies ou les paramètres de votre navigateur ; la désactivation des cookies nécessaires vous empêchera de vous connecter. Nous honorons les signaux du Global Privacy Control (GPC) lorsque cela est techniquement possible.

  18. Sécurité et chiffrement des clés API

    Vos clés API Exchange sont les données les plus sensibles que nous détenons, et la limite à laquelle elles sont traitées est elle-même un contrôle. Lors de la soumission, chaque clé est chiffrée côté client et stockée au repos à l'aide d'AWS Key Management Service (KMS) avec une hiérarchie de chiffrement d'enveloppe gérée par le client (clé de données par ligne, clé principale dans KMS) ; les clés ne sont jamais stockées en texte brut sur aucune couche de notre système. Le décryptage est limité au processus orchestrateur sur Fly.io au moment de l'exécution de la commande ; le niveau webapp n’a pas la capacité de récupérer le matériel de clé déchiffré. Au moment de la liaison, nous validons la portée d'autorisation de la clé et rejetons toute clé comportant une portée de retrait ou de transfert ; une revérification récurrente par commande de cette portée figure sur notre feuille de route et le journal d'audit enregistrera le déploiement lors de son expédition. Le matériel déchiffré n'est jamais enregistré, jamais mis en cache au-delà de la transaction immédiate et jamais exposé à un opérateur humain sans une piste d'audit brisée. Nous vous recommandons d'utiliser des clés API générées par Exchange et limitées aux autorisations d'échange uniquement, avec une liste d'autorisation IP définie sur nos plages d'adresses IP de sortie publiées. Si une révocation de clé est demandée ou détectée comme compromise, le matériel crypté est écrasé et supprimé dans les 24 heures.

  19. Calendriers de conservation des données

    Nous conservons différentes catégories de données pour différentes périodes en fonction des besoins opérationnels et des obligations légales : les journaux d'audit (tous les événements de commande, les actions du compte privilégié) sont conservés pendant sept ans à compter de la date de l'événement ; les clés API cryptées sont supprimées dans les 24 heures suivant la révocation ou la fermeture du compte ; l'historique des conversations avec Meet Zoro est conservé pendant 18 mois sur une base continue ; les télémétries techniques et opérationnelles sont conservées à chaud pendant 30 jours puis supprimées définitivement ; les enregistrements de facturation, y compris les identifiants de transaction Stripe, sont conservés pendant sept ans à des fins fiscales et comptables ; les communications d'assistance sont conservées pendant trois ans à compter de la résolution du ticket ; les données d'enregistrement du compte sont conservées pendant toute la durée de vie du compte plus 90 jours après la suppression définitive. Vous pouvez demander une suppression anticipée sous réserve des obligations légales de conservation.

  20. Mesures de sécurité

    Nous mettons en œuvre un programme de sécurité de défense en profondeur qui comprend : le chiffrement en transit via TLS 1.2 ou supérieur pour tous les flux de données ; chiffrement au repos pour tous les magasins de données persistantes utilisant AES-256 ; AWS KMS pour la gestion des clés avec support de module de sécurité matérielle (HSM) ; rôles IAM avec moindre privilège pour les composants d'infrastructure ; authentification multifacteur appliquée pour tous les comptes d'administrateur internes ; analyse automatisée des dépendances et analyse statique dans notre pipeline CI/CD ; et des tests d'intrusion périodiques par des tiers. Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement à l’abri des incidents de sécurité, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos informations.

  21. Notification de violation de données

    En cas de violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous informerons les utilisateurs concernés sans retard injustifié et dans les délais requis par la loi applicable – dans les 72 heures suivant la prise de connaissance des données couvertes par le RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, et conformément aux lois de l'État américain en matière de notification des violations pour les autres utilisateurs. La notification sera envoyée par e-mail à l'adresse indiquée sur votre compte et, lorsqu'une violation est suffisamment répandue, via un avis bien visible sur notre site Web. Les avis décriront la nature de la violation, les catégories de données concernées, les conséquences probables et les mesures que nous avons prises ou proposons de prendre pour remédier à la violation.

  22. Transferts de données transfrontaliers

    Meet Zoro est exploité depuis les États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou d'autres juridictions soumises à des restrictions de transfert de données, vos informations personnelles seront transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous nous appuyons sur les mécanismes de transfert suivants : Clauses contractuelles types (CCS) approuvées par la Commission européenne pour les transferts depuis l'EEE ; l'accord international de transfert de données du Royaume-Uni (IDTA) ou l'addendum du Royaume-Uni aux SCC pour les transferts depuis le Royaume-Uni ; et, le cas échéant, les décisions d'adéquation. En utilisant le Service, vous reconnaissez ces transferts transfrontaliers. Vous pouvez demander une copie des garanties de transfert applicables en contactant Privacy@hypertrader.io.

  23. Vos droits en matière de confidentialité – Général

    Quel que soit votre emplacement, vous avez le droit d'accéder à une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de corriger des données inexactes, de demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales de conservation et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données pendant la résolution d'un litige. Pour exercer l'un de ces droits, soumettez une demande écrite à Privacy@hypertrader.io à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande et répondrons dans les 30 jours, ou dans tout délai plus court requis par la loi applicable.

  24. Vos droits en matière de confidentialité – UE/EEE/Royaume-Uni (RGPD)

    Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits supplémentaires suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou du RGPD britannique : le droit à la portabilité des données (pour recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) ; le droit de s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait ; et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle — pour les utilisateurs britanniques, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO) ; pour les utilisateurs de l’EEE, votre autorité nationale de protection des données. Nos bases juridiques pour le traitement sont : l'exécution du contrat (prestation de services), les intérêts légitimes (sécurité et prévention de la fraude, analyses), l'obligation légale (conservation du journal d'audit, conformité AML) et le consentement (e-mails marketing, amélioration du modèle d'IA). Un registre complet des activités de traitement (fichier article 30) est disponible sur demande.

  25. Vos droits en matière de confidentialité – Californie (CCPA/CPRA)

    Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA) : le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons ou vendons ; le droit de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées ; le droit de corriger des informations personnelles inexactes ; le droit de refuser la vente ou le partage d’informations personnelles ; le droit de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles ; et le droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits CCPA. Nous ne vendons pas d'informations personnelles telles que définies par le CCPA. Pour soumettre une demande de consommateur vérifiée, envoyez un e-mail à Privacy@hypertrader.io ou utilisez le formulaire de demande désigné disponible dans les paramètres de votre compte. Nous vous répondrons dans un délai de 45 jours, extensibles de 45 jours supplémentaires avec préavis.

  26. Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles

    Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers contre rémunération. Nous ne partageons pas non plus d'informations personnelles avec des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Certains outils d'analyse que nous utilisons peuvent être qualifiés de « partage » selon la définition large de l'ACPL ; vous pouvez vous désinscrire de ce partage en activant Global Privacy Control dans votre navigateur ou en soumettant une demande à Privacy@hypertrader.io. La désinscription du partage n'affecte pas notre capacité à fournir le service principal d'orchestration commerciale. Si vous êtes un agent autorisé soumettant une demande au nom d'un consommateur californien, veuillez inclure une autorisation écrite signée par le consommateur.

  27. Informations personnelles sensibles

    En vertu de la CPRA, certaines catégories de données sont classées comme « informations personnelles sensibles » et bénéficient d'une protection renforcée, notamment une géolocalisation précise, des informations d'identification de compte financier et des informations collectées à des fins AML/KYC. Nous utilisons les informations personnelles sensibles uniquement pour fournir les services que vous demandez et pour nous conformer aux obligations légales ; nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant à des fins de publicité ou de profilage au-delà de ce qui est nécessaire à la prévention de la fraude. Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos informations personnelles sensibles à ces fins autorisées en contactant Privacy@hypertrader.io. Les clés API Exchange, qui fonctionnent comme des identifiants de compte financier, entrent dans cette catégorie et sont soumises à nos contrôles de cryptage améliorés décrits à la Section 18.

  28. Prise de décision et profilage automatisés

    Meet Zoro utilise l'IA et des systèmes automatisés pour générer des recommandations de trading et exécuter des ordres en fonction des stratégies que vous configurez. Ces décisions automatisées peuvent avoir des conséquences financières. Vous conservez le contrôle total : toutes les activations de stratégie, les modifications de paramètres et les connexions d'échange nécessitent votre action explicite, et vous pouvez suspendre ou désactiver le trading automatisé à tout moment depuis votre tableau de bord. Nous ne prenons pas de décisions automatisées concernant votre éligibilité au Service d'une manière qui produit des effets juridiques ou tout aussi importants sans examen humain. Les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni ont le droit, en vertu de l'article 22 du RGPD, de demander un examen humain de toute décision automatisée qui les affecte de manière significative ; contactez Privacy@hypertrader.io pour exercer ce droit.

  29. Confidentialité des enfants

    Le Service est destiné uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus, ou ayant atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction s'il est plus élevé. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d'un mineur, nous les supprimerons rapidement. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez contacter Privacy@hypertrader.io et nous prendrons des mesures immédiates pour enquêter et remédier à la situation.

  30. Vérification d'identité (KYC/AML)

    En fonction de votre juridiction ou des exigences réglementaires de nos accords de licence, nous pouvons être tenus de vérifier votre identité avant d'activer certaines fonctionnalités ou seuils de volume. Si une vérification KYC est requise, vous serez invité à fournir des pièces d'identité émises par le gouvernement et un selfie via un fournisseur de vérification d'identité intégré. Nous conservons les enregistrements KYC pendant la période requise par les réglementations AML applicables, qui est généralement de cinq à sept ans à compter de la fin de notre relation. Les données KYC sont traitées sur la base légale d'une obligation légale et ne sont utilisées à aucune fin autre que la conformité réglementaire et la prévention de la fraude. Nous vous informerons clairement avant de lancer tout flux KYC.

  31. Divulgation réglementaire et policière

    En tant que service opérant dans le domaine des actifs numériques, nous pouvons être soumis à la surveillance des régulateurs financiers, notamment de la SEC, de la CFTC, du FinCEN, de la FCA (Royaume-Uni) et des autorités équivalentes dans d'autres juridictions où se trouvent nos utilisateurs. Nous tenons des registres et des contrôles conçus pour répondre aux examens réglementaires, aux audits et aux demandes d’informations. Les organismes chargés de l'application de la loi peuvent chercher à accéder aux données des utilisateurs par le biais de processus juridiquement valables tels que des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des lettres de sécurité nationale. Nous examinons la validité juridique de toutes ces demandes, cherchons à restreindre leur portée et informons les utilisateurs concernés lorsque la loi le permet. Nous ne fournirons pas de porte dérobée ou d’accès massif aux données des utilisateurs en dehors d’un processus légal.

  32. Modifications de cette politique

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance par e-mail et en publiant un avis bien visible dans le tableau de bord. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la date à laquelle la version la plus récente est entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur de toute modification constitue l’acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez fermer votre compte avant qu'elles n'entrent en vigueur.

  33. Contactez-nous et délégué à la protection des données

    Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à l'adresse Privacy@hypertrader.io. Pour les utilisateurs de l'UE/EEE et du Royaume-Uni qui souhaitent contacter directement notre délégué à la protection des données, vous pouvez écrire à dpo@hypertrader.io. Notre objectif est de répondre à toutes les demandes de confidentialité dans un délai de cinq jours ouvrables et de les résoudre dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente dans votre juridiction. Notre adresse de correspondance enregistrée pour les questions de confidentialité est : Kysenpool Technologies, Inc., à l'attention de : Privacy Team, [Adresse figurant dans le dossier].