شروط الخدمة
آخر تحديث: مايو 2026
قبول الشروط
من خلال إنشاء حساب، أو النقر فوق "أوافق"، أو الوصول إلى أو استخدام منصة Meet Zoro ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط")، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي إرشادات أو سياسات إضافية مدرجة هنا بالإشارة إليها. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") وشركة Zoro Technologies, Inc. ("Zoro" أو "نحن" أو "نا"). إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث منشور لهذه الشروط يشكل قبولًا للشروط المعدلة.
الأهلية والمناطق المحظورة
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية) وأن تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة لاستخدام الخدمة. الخدمة غير متاحة للمقيمين أو الأشخاص الخاضعين لولاية البلدان أو الأقاليم الخاضعة لعقوبات شاملة من قبل مكتب الولايات المتحدة لمراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا وروسيا وبيلاروسيا ومناطق شبه جزيرة القرم ودونيتسك ولوهانسك في أوكرانيا. نحن نحتفظ بالحق في تقييد الوصول بناءً على الموقع الجغرافي وفقًا لتقديرنا الخاص. باستخدام الخدمة، فإنك تقر وتضمن أنك غير متواجد في أو مدمج أو تعمل بموجب قوانين أي ولاية قضائية محظورة.
وصف الخدمة
تعرف على Zoro عبارة عن منصة تنسيق تجارية للذكاء الاصطناعي يتم تقديمها كمنتج برمجي كخدمة. تتصل الخدمة ببورصات الأصول الرقمية المدعومة عبر مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات للقراءة والتداول فقط التي تقدمها، وتنفذ استراتيجيات التداول الآلية نيابة عنك وفقًا للتفويض الذي تحدده، وتوفر التحليلات وتقارير الأداء وسجلات التدقيق. عند الإطلاق، تدعم الخدمة البورصة؛ توجد عمليات تكامل إضافية للتبادل في خريطة طريق ما بعد الإصدار التجريبي وقد تتغير قائمة عمليات التكامل المدعومة من وقت لآخر. لا يتولى تطبيق Meet Zoro رعاية أموالك، ولا يحتفظ بأصولك أو ينقلها أو يتحكم فيها، ولا يعمل كوسيط في أي معاملة.
ليس مستشارًا ماليًا أو وسيطًا تاجرًا
Meet Zoro هو منتج برمجي. نحن لسنا وسيطًا تاجرًا مسجلاً، أو مستشارًا استثماريًا، أو مستشارًا لتداول السلع، أو تاجرًا بالعمولة الآجلة، أو تاجر مقايضة، أو أي نوع آخر من الوسطاء الماليين الخاضعين للتنظيم بموجب القانون الفيدرالي الأمريكي أو قانون الولاية أو قوانين أي ولاية قضائية أخرى. لا يوجد في الخدمة أو مخرجاتها أو إشاراتها أو أي اتصالات منا ما يشكل نصيحة استثمارية أو نصيحة مالية أو نصيحة تجارية أو نصيحة قانونية أو نصيحة ضريبية. يتلقى جميع المستخدمين الذين يشتركون في نفس التفويض تعليمات تجارية متطابقة - لا تقدم الخدمة توصيات استثمارية مخصصة تتناسب مع وضعك المالي الفردي أو تحمل المخاطر أو أهدافك الاستثمارية. يجب عليك استشارة متخصص مالي أو قانوني أو ضريبي مؤهل قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
تسجيل الحساب والأمن
للوصول إلى الخدمة، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب وتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك، سواء سمحت بذلك أم لا. أنت توافق على إخطارنا على الفور على العنوان التاليsecurity@meetzoro.io بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمن. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن إخفاقك في حماية بيانات اعتماد حسابك. نحن نحتفظ بالحق في تعطيل حسابك إذا اعتقدنا أن بيانات الاعتماد الخاصة بك قد تم اختراقها أو إذا كنت تنتهك هذه الشروط.
ترخيص مفتاح API ونطاقه
لتمكين التداول الآلي، يجب عليك تزويد Meet Zoro بمفاتيح API الصادرة عن حسابات البورصة الخاصة بك. أنت تقر وتضمن أن أي مفاتيح API تقدمها تقتصر على أذونات التداول ولا تشمل السحب أو النقل أو أي أذونات أخرى تتجاوز ما هو ضروري لتنفيذ الصفقات نيابة عنك. نحن نرفض برمجيًا ولن نقوم بتخزين مفاتيح API التي تقدم أذونات السحب أو النقل. أنت تقر بأن توفير مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) غير الصحيحة أو المفرطة في التساهل هي مسؤوليتك وحدك، وتتحمل جميع مخاطر الخسارة الناشئة عن مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) التي قمت بتكوينها بشكل خاطئ. يمكنك إلغاء مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) في أي وقت من خلال إعدادات حساب التبادل الخاص بك، وأنت توافق على القيام بذلك فورًا عند إنهاء اشتراكك.
العمارة غير الاحتجازية
تدير شركة Meet Zoro بنية غير وصائية بشكل صارم. لا نمتلك أو نتحكم أو نستحوذ في أي وقت من الأوقات على أي عملة مشفرة أو عملة ورقية أو أي أصول رقمية أو مالية أخرى مملوكة لك. يتم تنفيذ جميع الصفقات مباشرة في البورصة التي تختارها باستخدام حساب البورصة الخاص بك؛ تظل التسوية والحضانة وحفظ السجلات للأصول حصريًا في البورصة ذات الصلة. نحن لسنا شركة خدمات مالية، أو مزود خدمة الأصول الافتراضية، أو الوصي بموجب أي قانون معمول به. يقتصر دورنا على إرسال تعليمات التداول إلى البورصات نيابةً عنك عبر مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تقدمها.
سياسة الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام الخدمة فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك استخدام الخدمة بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلاف خوادمنا أو شبكاتنا أو تعطيلها أو إثقال كاهلها أو إتلافها، أو التدخل في استخدام أي طرف آخر للخدمة واستمتاعه بها، أو انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن استخدامك للتداول الآلي من خلال الخدمة يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها وقواعد الصرف والمتطلبات التنظيمية في ولايتك القضائية. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة للانخراط في أي شكل من أشكال التلاعب بالسوق، أو غسل التداول، أو الطبقات، أو الانتحال، أو أي ممارسة تجارية محظورة أخرى.
الأنشطة المحظورة
دون تقييد القسم 8، فإنك توافق صراحةً على عدم القيام بما يلي: (أ) استخدام الخدمة للانخراط في نشاط غير قانوني أو تسهيله أو تمويهه، بما في ذلك غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو التهرب الضريبي؛ (ب) محاولة التحايل على أي ميزة أمنية في الخدمة أو التغلب عليها أو كسرها؛ (ج) إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تفكيك أو محاولة اشتقاق كود المصدر لأي مكون خاص بالخدمة؛ (د) إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا أو أي جزء منها دون موافقة كتابية صريحة منا؛ (هـ) تحميل أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى؛ (و) انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تمثيل زورا انتمائك لأي شخص أو كيان؛ أو (ز) الوصول إلى الخدمة باستخدام وسائل آلية (الروبوتات، أدوات الكشط، برامج الزحف) بخلاف عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات الموثقة رسميًا.
خطط الاشتراك والتسعير
يتم تقديم الخدمة بموجب اشتراك واحد بسعر ثابت قدره 149 دولارًا أمريكيًا شهريًا، مما يوفر التداول المباشر في البورصات المدعومة في وقت اشتراكك (البورصة عند الإطلاق). تشتمل جميع الاشتراكات المدفوعة على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا كما هو موضح في القسم 10. ويتم تحديد الأسعار بالدولار الأمريكي. نحن نحتفظ بالحق في تقديم خطط إضافية، أو تغيير الميزات المضمنة في خطتك، أو تعديل الأسعار بموجب إشعار كتابي مسبق مدته ثلاثين (30) يومًا على الأقل. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان تغيير السعر يشكل موافقتك على السعر الجديد. نحن لا نفرض رسومًا على الأصول الخاضعة للإدارة، أو رسوم الأداء، أو عمولات لكل تداول على أي خطة.
تجربة مجانية
تتضمن خطط الاشتراك المدفوعة فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا للمشتركين الجدد. لا يتم تحصيل أي رسوم من طريقة الدفع خلال الفترة التجريبية؛ ومع ذلك، يجب عليك تقديم معلومات دفع صالحة لتفعيل النسخة التجريبية. إذا لم تقم بالإلغاء قبل نهاية الفترة التجريبية التي تبلغ 14 يومًا، فسيتم تحصيل رسوم الاشتراك الشهري المطبقة تلقائيًا من طريقة الدفع الخاصة بك. يحق لك الحصول على نسخة تجريبية مجانية واحدة لكل حساب؛ تحتفظ Zoro بالحق في رفض أو إلغاء النسخة التجريبية المجانية وفقًا لتقديرها إذا قررت إساءة استخدام العرض. يقتصر الوصول التجريبي المجاني على ميزات الطبقة المدفوعة التي حددتها عند التسجيل.
الفواتير والدفع
يتم دفع رسوم الاشتراك شهريًا مقدمًا في الذكرى السنوية لتاريخ تفعيل اشتراكك. نحن نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية وأي طرق دفع أخرى متاحة في الخدمة من وقت لآخر. من خلال توفير طريقة الدفع، فإنك تسمح لنا (أو معالج الدفع المعين لدينا) بتحصيل رسوم الاشتراك المطبقة في كل تاريخ تجديد حتى تقوم بالإلغاء. أنت مسؤول عن جميع الضرائب أو الرسوم أو الرسوم المفروضة على اشتراكك بموجب القانون المعمول به؛ حيثما يقتضي القانون، ستتم إضافة هذه المبالغ إلى فاتورتك. إذا تم رفض الرسوم، فسنحاول إعادة معالجة الدفع؛ إذا لم يتم استلام الدفعة خلال عشرة (10) أيام تقويمية، فقد نقوم بتعليق حسابك أو تخفيضه.
سياسة استرداد الأموال
جميع رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان ذلك مطلوبًا صراحةً بموجب القانون المعمول به. إذا قمت بإلغاء اشتراك مدفوع في منتصف الدورة، فستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية ولكنك لن تتلقى استردادًا متناسبًا للأيام غير المستخدمة. إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل الرسوم عن طريق الخطأ، فيجب عليك إخطارنا على billing@meetzoro.io خلال ثلاثين (30) يومًا من تحصيل الرسوم؛ سنقوم بالتحقيق في الأمر، وإذا قررنا حدوث خطأ، فسنصدر رصيدًا أو نعيد أموالنا وفقًا لتقديرنا. تعتبر عمليات رد المبالغ المدفوعة دون الاتصال بنا أولاً بمثابة انتهاك لهذه الشروط وقد تؤدي إلى تعليق الحساب على الفور.
التجديد التلقائي والإلغاء
يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بـ support@meetzoro.io؛ يسري مفعول الإلغاء في نهاية فترة الفاتورة الحالية. عند الإلغاء، سيتم تخفيض حسابك إلى الطبقة المجانية في نهاية الفترة المدفوعة. سنرسل إليك رسالة تذكير بالتجديد عبر البريد الإلكتروني قبل سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ كل فاتورة. لا يؤثر الإلغاء على التزامك بدفع أي رسوم مستحقة بالفعل قبل تاريخ سريان الإلغاء.
مخاطر التداول وإخلاء المسؤولية
ينطوي تداول الأصول الرقمية، بما في ذلك العملات المشفرة والمشتقات، على درجة عالية من المخاطر ولا يناسب جميع المستثمرين. قد تفقد بعض أو كل رأس المال المستثمر. يمكن أن تؤدي تقلبات الأسعار، والرافعة المالية، ومخاطر السيولة، ومخاطر الطرف المقابل، والفشل الفني، والتغييرات التنظيمية إلى خسارة مالية كبيرة. تقوم الخدمة بأتمتة تنفيذ التجارة بناءً على إشارات الإستراتيجية؛ ولا يمكنها ضمان الأرباح أو الحماية من الخسائر. أنت تقر بأنك قمت بتقييم مخاطر التداول الآلي للأصول الرقمية بشكل مستقل وقررت أنه مناسب لوضعك المالي وقدرتك على تحمل المخاطر. لا يوجد في بيانات أداء الخدمة أو عمليات المحاكاة أو التحليلات ما يشكل ضمانًا أو تنبؤًا بالنتائج المستقبلية.
قيود الاختبار الخلفي
قد توفر الخدمة بيانات أداء تم اختبارها مسبقًا توضح مدى أداء استراتيجية معينة مقارنة ببيانات السوق التاريخية. النتائج التي تم اختبارها بشكل مسبق هي نتائج افتراضية، وتخضع لقيود متأصلة، ولا تعكس نتائج التداول الفعلية. قد تكون بيانات الأداء التاريخية المستخدمة في الاختبار الخلفي غير كاملة، أو متأخرة، أو معدلة؛ يتم تقدير تكاليف الانزلاق والرسوم وتكاليف تأثير السوق وقد تختلف ماديًا عن تكاليف التداول المباشر. الأداء السابق - سواء تم اختباره أو اختباره مباشرة - لا يتنبأ بالنتائج المستقبلية أو يعنيها أو يضمنها. يجب ألا تتخذ أي قرار استثماري بناءً فقط على البيانات التي تم اختبارها مسبقًا والمقدمة من خلال الخدمة.
الذكاء الاصطناعي وإفصاحات اتخاذ القرار الخوارزمي
تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي والنماذج الخوارزمية لإنشاء وتنفيذ إشارات التداول. يتم تدريب هذه النماذج على بيانات السوق التاريخية وقد لا يتم تعميمها على ظروف السوق الجديدة أو أحداث البجعة السوداء أو التغيرات الهيكلية في السوق. الإشارات التي يولدها الذكاء الاصطناعي ليست معصومة من الخطأ؛ يمكنهم أن ينتجوا قرارات خاطئة أو دون المستوى الأمثل، وهم يفعلون ذلك بالفعل. يتلقى جميع المستخدمين المشتركين في نفس التفويض نفس تعليمات التداول في وقت واحد؛ لا تفرق الخدمة بين التنفيذ بناءً على خصائص المستخدم الفردية. لا تضمن Zoro دقة أو اكتمال أو ملاءمة أي مخرجات يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتتنصل صراحةً من المسؤولية عن أي خسارة مالية تنشأ عن الاعتماد على إشارات التداول التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
توافر النظام ووقت التوقف عن العمل
نحن نهدف إلى توفير مستوى عالٍ من التوفر للخدمة ولكننا لا نضمن تشغيلًا خاليًا من الأخطاء دون انقطاع. سيتم الإبلاغ عن نوافذ الصيانة المخطط لها مسبقًا حيثما أمكن ذلك. قد تؤدي حالات الانقطاع غير المخطط لها، أو فشل الشبكة، أو حوادث موفر الخدمة السحابية، أو انقطاع واجهة برمجة تطبيقات التبادل إلى عدم توفر الخدمة أو تنفيذ عمليات التداول مع تأخير أو عدم تنفيذها على الإطلاق خلال هذه الفترات. لن يكون Zoro مسؤولاً عن أي خسارة مالية أو تداولات ضائعة أو حركة سلبية في السوق تنشأ عن عدم توفر الخدمة. العلاج الوحيد لك لعدم التوفر الممتد الناجم عن أنظمة Zoro فقط هو رصيد متناسب مقابل رسوم الاشتراك المستقبلية، على النحو الذي تحدده Zoro وفقًا لتقديرها المعقول.
بورصات الطرف الثالث والوساطة
تتصل الخدمة ببورصات الطرف الثالث وأماكن التداول المملوكة والمدارة بشكل مستقل وغير تابعة لشركة Zoro. يخضع استخدامك لأي بورصة لشروط الخدمة الخاصة بتلك البورصة وجداول الرسوم والقوانين المعمول بها. لا يقدم Zoro أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالموثوقية أو التوفر أو الملاءة المالية أو الأمان أو الامتثال التنظيمي أو الملاءمة لغرض أي تبادل لطرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة للأموال، أو تجميد الحساب، أو اختراق البورصة، أو أحداث الإعسار، أو غيرها من النتائج السلبية الناشئة عن استخدامك لتبادل طرف ثالث. يجب عليك إجراء العناية الواجبة الخاصة بك بشأن أي بورصة قبل ربطها بالخدمة.
إبطال مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) وإنهائه عن طريق Exchange
يجوز للتبادلات، في أي وقت ودون إشعار Zoro، إلغاء أو تعليق أو تقييد مفاتيح API التي قدمتها لنا. قد تؤدي حدود الأسعار التي تفرضها البورصات إلى تأخير أو منع تنفيذ الأمر. إذا قامت إحدى التبادلات بإنهاء حسابك أو تعطيل الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، فستتوقف الخدمة عن العمل لاتصال التبادل هذا. لا يتحمل Zoro أي مسؤولية عن الخسائر الناجمة عن القيود الرئيسية المفروضة على واجهة برمجة التطبيقات (API) أو الإلغاءات أو تعليق الحساب. أنت مسؤول عن مراقبة حالة حسابات التبادل الخاصة بك ومفاتيح API وإخطارنا على الفور في حالة إلغاء الوصول.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة وإليها - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البرامج والخوارزميات والنماذج وواجهة المستخدم والتصميم والأسرار التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات وكل المحتوى الذي أنشأته Zoro - مملوكة حصريًا لشركة Zoro Technologies, Inc. أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. تمنحك هذه الشروط ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري خلال فترة اشتراكك النشط، مع مراعاة الامتثال الكامل لهذه الشروط. لا يتم منح أي حقوق بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة. لا يجوز لك استخدام علاماتنا التجارية أو أصول علامتنا التجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
محتوى المستخدم والتعليقات
إذا قمت بإرسال تعليقات أو اقتراحات أو تقارير أخطاء أو طلبات ميزات أو اتصالات أخرى إلى Zoro فيما يتعلق بالخدمة ("التعليقات")، فإنك بموجب هذا تمنح Zoro ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وقابل للترخيص بالكامل من الباطن لاستخدام هذه التعليقات وإعادة إنتاجها وتعديلها وتكييفها ونشرها ودمجها في الخدمة أو أي منتج مستقبلي دون تعويض أو إسناد لك. أنت تقر بأن أي تعليقات تقدمها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث. Zoro ليس ملزمًا بالتصرف بناءً على أي تعليقات أو تنفيذها أو الاعتراف بها.
السرية
يوافق كل طرف على الحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة يكشف عنها الطرف الآخر والتي تم تصنيفها على أنها سرية أو ينبغي فهمها بشكل معقول على أنها سرية نظرًا لطبيعة المعلومات وظروف الكشف عنها ("المعلومات السرية"). يوافق كل طرف على عدم الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث واستخدام المعلومات السرية فقط لغرض أداء التزاماته أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الشروط. لا تنطبق التزامات السرية المنصوص عليها هنا على المعلومات التي: (أ) تكون متاحة للعامة أو تصبح متاحة للجمهور دون أي خطأ من جانب الطرف المتلقي؛ (ب) كانت معروفة بشكل شرعي للطرف المتلقي قبل الكشف عنها؛ (ج) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام المعلومات السرية؛ أو (د) يجب الكشف عنها بموجب القانون المعمول به أو أمر المحكمة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تُخلي شركة Zoro مسؤوليتها صراحةً من جميع الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا تضمن ZORO أن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو أن تشغيل الخدمة سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن أي إشارة تداول أو خوارزمية ستنتج أي إشارة خاصة. النتيجة. لن تؤدي أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تم الحصول عليها من Zoro أو من خلال الخدمة، إلى إنشاء أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.
حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة Zoro أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها أو المرخصون بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إجراء غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو نموذجي أو عقابي. الأضرار، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو فقدان السمعة الطيبة أو خسائر التداول أو تكلفة الخدمات البديلة، والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للخدمة، حتى لو تم إخطار ZORO بذلك إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. في جميع الحالات، لن تتجاوز مسؤولية Zoro الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة أكبر (أ) إجمالي رسوم الاشتراك التي دفعتها فعليًا إلى Zoro خلال الثلاثة (3) أشهر على الفور قبل الحدث الذي أدى إلى ظهور المطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي (100 دولار أمريكي). لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تحديد بعض الأضرار؛ في مثل هذه السلطات القضائية، تقتصر مسؤولية ZORO على أقصى حد يسمح به القانون.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن Zoro وتعويضه وحمايته ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ومقاوليه ووكلائه والشركات التابعة له وخلفائه والمتنازل لهم من وضد أي مطالبات والتزامات وأضرار وأحكام وجوائز وخسائر وتكاليف ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها؛ (ب) انتهاكك لهذه الشروط؛ (ج) انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها أو حق لطرف ثالث، بما في ذلك أي شروط خدمة للتبادل؛ (د) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة إلى Zoro؛ أو (هـ) نشاط التداول الخاص بك أو قراراتك الاستثمارية أو خسائرك المالية. يحتفظ Zoro بالحق في تولي السيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك، وفي هذه الحالة فإنك توافق على التعاون مع Zoro في تأكيد أي دفاعات متاحة.
تعليق الحساب وإنهاؤه
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك ووصولك إلى الخدمة، مع أو بدون إشعار، إذا: (أ) خرقت أي شرط من هذه الشروط؛ (ب) نحن مطالبون بالقيام بذلك بموجب القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو السلطة التنظيمية؛ (ج) حسابك متورط في نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني مشتبه به؛ أو (د) قررنا إيقاف الخدمة. عند الإنهاء، يتوقف ترخيص استخدام الخدمة فورًا. في غضون ثلاثين (30) يومًا من الإنهاء، يمكنك طلب تصدير سجل التداول الخاص بك وسجلات التدقيق؛ وبعد تلك الفترة، ليس لدينا أي التزام بالاحتفاظ ببياناتك بما يتجاوز ما يقتضيه القانون المعمول به. لا يعفيك الإنهاء من أي التزامات دفع مستحقة قبل تاريخ سريان الإنهاء.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن الخدمة أو يتعلق بها لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية وتفسر وفقًا لها، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فقد تنطبق أيضًا أحكام حماية المستهلك الإلزامية المنصوص عليها في القانون المحلي الخاص بك ولا يتم التنازل عنها بموجب هذا البند. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الشروط.
التحكيم وحل المنازعات
يرجى قراءة هذا القسم بعناية - فهو يؤثر على حقوقك القانونية. باستثناء النزاعات التي يسعى فيها أي من الطرفين إلى الحصول على تعويض منصف أو غيره من أشكال الانتصاف بشأن الاستخدام غير القانوني المزعوم للملكية الفكرية، أو عندما تقع المطالبة ضمن اختصاص محكمة المطالبات الصغيرة، فإن أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمة يجب أن يتم حلها عن طريق التحكيم الفردي النهائي والملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") وفقًا لقواعد تحكيم المستهلك السارية في ذلك الوقت. سيتم إجراء التحكيم باللغة الإنجليزية في ويلمنجتون بولاية ديلاوير، أو، حسب اختيارك، عبر الفيديو أو جلسة الاستماع الهاتفية. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا ويمكن إدخاله كحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي. يتفق الطرفان على تقاسم تكاليف التحكيم بالتساوي، باستثناء أن Zoro سيدفع جميع رسوم AAA للمطالبات التي لا تتجاوز 10,000 دولار أمريكي، بشرط ألا تكون المطالبة تافهة.
التنازل عن الدعوى الجماعية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت وZoro على أن أي إجراء لحل نزاع سيتم إجراؤه فقط على أساس فردي وليس كإجراء جماعي أو جماعي أو موحد أو تمثيلي. أنت تتنازل صراحةً عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم على مستوى الفصل الدراسي. إذا وجدت محكمة أو محكم أن هذا التنازل عن الدعوى الجماعية غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فيجب متابعة النزاع في محكمة مختصة ولا تنطبق اتفاقية التحكيم الواردة في القسم 29 على هذا النزاع. لا يوجد في هذا القسم ما يمنع أيًا من الطرفين من المشاركة في تسوية على مستوى الفصل الدراسي.
الامتثال التنظيمي
أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان استخدامك للخدمة يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في نطاق ولايتك القضائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين الأوراق المالية، وقوانين السلع، وقوانين مكافحة غسيل الأموال، وقوانين الضرائب، وشروط الخدمة الخاصة بالبورصة. لا يقر Zoro بأن الخدمة مناسبة أو متاحة قانونيًا في أي ولاية قضائية معينة. قد يتم تنظيم أو تقييد التداول الآلي في بعض الولايات القضائية؛ يجب عليك الحصول على مشورة قانونية مستقلة قبل استخدام الخدمة. تحتفظ Zoro بالحق في تقييد الوصول إلى الخدمة في أي ولاية قضائية في أي وقت إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن استمرار التشغيل يشكل مخاطر قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالسمعة.
العقوبات وضوابط التصدير
تخضع الخدمة لقوانين ولوائح مراقبة الصادرات الأمريكية، بما في ذلك لوائح إدارة التصدير (EAR) وبرامج عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC). أنت توافق على عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها أو تصديرها أو إعادة تصديرها أو نقلها إلى أي بلد أو شخص أو كيان يكون: (أ) موجودًا في بلد خاضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة؛ (ب) تم تحديدهم في أي قائمة تابعة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المقيدة، بما في ذلك قائمة مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) للمواطنين المحددين خصيصًا (SDN)، أو قائمة كيانات بنك التسويات الدولية، أو قوائم ما يعادلها في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة؛ أو (ج) محظورة بموجب قوانين مراقبة الصادرات أو العقوبات المعمول بها. أنت تقر وتضمن أنك لست مدرجًا في أي من هذه القائمة ولا تتصرف نيابة عن أي شخص أو كيان من هذا القبيل. تعتبر انتهاكات هذا القسم سببًا للإنهاء الفوري للحساب وقد يتم إبلاغ السلطات المختصة بها.
مكافحة غسيل الأموال
تحتفظ Zoro ببرنامج امتثال لمكافحة غسيل الأموال (AML) يتوافق مع القانون المعمول به. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نطلب منك تقديم وثائق التحقق من الهوية (اعرف عميلك أو KYC)، أو إقرارات مصدر الأموال، أو معلومات أخرى كجزء من عمليات الإعداد أو المراقبة المستمرة لدينا. نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب نشك بشكل معقول في أنه يتم استخدامه لغسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو أي نشاط مالي آخر غير مشروع، والإبلاغ عن هذا النشاط إلى سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية ذات الصلة دون إشعار مسبق لك. أنت تقر بأن جميع الأموال المستخدمة فيما يتعلق بالخدمة مستمدة من مصادر مشروعة وأن استخدامك للخدمة لا يهدف إلى التحايل على أي لوائح لمكافحة غسل الأموال أو مكافحة تمويل الإرهاب.
تعديلات على الشروط
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنرسل إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك و/أو عن طريق نشر إشعار بارز داخل الخدمة قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من سريان التغييرات. قد تدخل التغييرات التي يقتضيها القانون أو التي لا تؤثر ماديًا على حقوقك حيز التنفيذ على الفور. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تعديل يشكل موافقتك على الشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، فإن الحل الوحيد أمامك هو إلغاء اشتراكك والتوقف عن استخدام الخدمة قبل تاريخ السريان.
قوة قاهرة
لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماته بموجب هذه الشروط (بخلاف التزامات الدفع) إلى الحد الذي يحدث فيه هذا التأخير أو الفشل بسبب ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لهذا الطرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القضاء والقدر، والكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والأوبئة، والإجراءات الحكومية، وانقطاع التيار الكهربائي أو الاتصالات السلكية واللاسلكية، وانقطاع الإنترنت، والقيود المفروضة على التبادل، أو تعطل شبكة blockchain. يجب على الطرف المتأثر إخطار الطرف الآخر في أقرب وقت ممكن عمليًا ويجب عليه بذل الجهود المعقولة تجاريًا لاستئناف الأداء. إذا استمرت حالة القوة القاهرة لأكثر من ستين (60) يومًا، يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاشتراك المتأثر بناءً على إشعار كتابي دون مسؤولية.
الاتفاقية الكاملة وقابلية الفصل
تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي سياسات أو إرشادات أخرى مدمجة بالرجوع إليها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Zoro فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل جميع الاتصالات والمقترحات والاتفاقيات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة أو محكم ذي سلطة قضائية مختصة، فسيتم تعديل هذا الحكم إلى الحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل. لا يعتبر أي تنازل عن أي حكم من هذه الشروط تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الحكم أو أي حكم آخر. عناوين الأقسام هي للتيسير فقط وليس لها أي أثر قانوني. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك أو نقلها بموجب هذه الشروط دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا؛ يجوز لـ Zoro التنازل عن هذه الشروط دون قيود.
الاحتفاظ بسجل التدقيق
تحتفظ شركة Meet Zoro بسجل تدقيق واضح لجميع تعليمات التجارة الصادرة من خلال الخدمة لمدة لا تقل عن سبع (7) سنوات من تاريخ كل تعليمات. يسجل هذا السجل الطابع الزمني والتبادل والأداة والاتجاه والكمية ومعرف التفويض لكل طلب يتم إرساله نيابة عنك. بناءً على طلب كتابي، سنزودك بنسخة من بيانات سجل التدقيق الخاص بك بتنسيق يمكن قراءته آليًا خلال فترة زمنية معقولة تجاريًا. قد يكون الاحتفاظ بالسجلات بعد الحد الأدنى البالغ سبع سنوات مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، وفي هذه الحالة سنحتفظ بالسجلات للفترة التي يقتضيها القانون.