Perguntas frequentes

Vocês assumem a custódia dos meus fundos?

Não. Seus fundos permanecem na sua conta de exchange. Usamos chaves de API que você gera para colocar ordens em seu nome, e recusamos chaves que incluam escopo de saque. Você pode revogar o vínculo a qualquer momento.

Vocês são um consultor de investimentos registrado?

Não. Meet Zoro é um produto de software como serviço, não um consultor. Todo piloto no mesmo mandato recebe as mesmas negociações; não fornecemos consultoria de investimento personalizada. O catálogo de mandatos é pré-construído e não pode ser ajustado pelos clientes.

Quais exchanges vocês suportam?

Multiplataforma desde o lançamento. Vamos integrando exchanges à medida que o piloto cresce; o que chega primeiro depende do feedback dos pilotos.

Em quais jurisdições vocês operam?

Atualmente permitimos cadastros dos EUA (excluindo NY), Canadá, Reino Unido, UE, Austrália, Nova Zelândia e Cingapura. Colocamos outras jurisdições em lista de espera e bloqueamos explicitamente jurisdições sancionadas.

Como sei que vocês estão superando o buy-and-hold?

Todo painel, todo resumo semanal, toda conversa com Meet Zoro termina na mesma comparação: como nos saímos versus comprar Bitcoin e esperar? Se a resposta for pior, dizemos isso — na mesma tela, em linguagem simples.

O que acontece se sua estratégia estiver perdendo?

Avisamos você: alerta suave aos 30 dias de underperformance, alerta forte aos 60 dias. Se seu drawdown superar 1,5x o máximo em backtest, o rollback automático é acionado e o trading pausa. Você pode pausar ou revogar a qualquer momento.

Como minha chave de API é armazenada?

Criptografada em repouso com criptografia de envelope (chave de dados por linha encapsulada por KMS). Descriptografada apenas dentro do processo do orquestrador, apenas pela duração de um único posicionamento de ordem. Nunca retornada ao webapp. Nunca registrada em log.

Quanto custa?

Um único plano fixo: $149/mês com 14 dias de teste grátis. Trading ao vivo na sua conta de exchange, chaves somente para trading, kill switch com um clique, log auditável por sete anos. Sem taxas sobre AUM, taxas de performance ou comissões.