자주 묻는 질문
내 자금을 수탁하나요?
- 아닙니다. 자금은 고객님의 거래소 계정에 그대로 남아 있습니다. 고객님이 생성한 API 키를 사용해 고객님을 대신해 주문을 넣고, 출금 권한이 포함된 키는 거부합니다. 연결은 언제든지 해제할 수 있습니다.
등록된 투자 자문사인가요?
- 아니요. Meet Zoro는 서비스형 소프트웨어 제품이며 자문사가 아닙니다. 동일한 위임을 사용하는 모든 파일럿 사용자는 동일한 거래를 받습니다. 개인화된 투자 조언은 제공하지 않습니다. 위임 카탈로그는 사전 구성되어 있으며 고객이 조정할 수 없습니다.
어떤 거래소를 지원하나요?
- 출시부터 멀티 플랫폼 지원. 파일럿이 확장됨에 따라 거래소를 점진적으로 온보딩하며, 먼저 추가되는 것은 파일럿 피드백에 따라 결정됩니다.
어느 지역에서 서비스를 이용할 수 있나요?
- 현재 미국(뉴욕주 제외), 캐나다, 영국, EU, 호주, 뉴질랜드, 싱가포르에서 가입을 허용합니다. 그 외 지역은 대기자 명단에 등록되며, 제재 대상 지역은 명시적으로 차단됩니다.
바이 앤 홀드보다 성과가 좋은지 어떻게 알 수 있나요?
- 모든 대시보드, 주간 요약, Meet Zoro와의 모든 대화는 동일한 비교로 끝납니다: 비트코인을 사서 기다리는 것과 비교했을 때 어떠했나요? 결과가 더 나쁘면, 같은 화면에 쉬운 언어로 그렇게 표시됩니다.
전략이 손실을 내고 있다면 어떻게 되나요?
- 알려드립니다. 30일 부진 시 소프트 알림, 60일 시 하드 알림이 발송됩니다. 드로우다운이 백테스트 최대값의 1.5배를 초과하면 자동 롤백이 실행되고 거래가 일시 중지됩니다. 언제든지 일시 중지하거나 취소할 수 있습니다.
API 키는 어떻게 저장되나요?
- 봉투 암호화(KMS로 래핑된 행별 데이터 키)로 저장 시 암호화됩니다. 오케스트레이터 프로세스 내에서만, 단일 주문 체결 기간 동안만 복호화됩니다. 웹앱에 반환되지 않습니다. 로그에 기록되지 않습니다.
비용이 얼마인가요?
- 단일 정액 요금제: 월 149달러, 14일 무료 체험 제공. 고객님의 거래소 계정에서 실시간 거래, 거래 전용 키, 원클릭 킬 스위치, 7년간 감사 가능한 로그. AUM 수수료, 성과 보수, 커미션 일체 없음.