सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन: मई 2026
शर्तों की स्वीकृति
एक खाता बनाकर, "मैं सहमत हूं" पर क्लिक करके या अन्यथा मीट जोरो प्लेटफॉर्म ("सेवा") तक पहुंच या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें"), हमारी गोपनीयता नीति और संदर्भ द्वारा यहां शामिल किसी भी अतिरिक्त दिशानिर्देश या नीतियों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा तक पहुंच या उपयोग नहीं करना चाहिए। ये शर्तें आपके ("उपयोगकर्ता," "आप," या "आपका") और ज़ोरो टेक्नोलॉजीज, इंक. ("ज़ोरो," "हम," "हम," या "हमारा") के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। इन शर्तों पर किसी भी पोस्ट किए गए अपडेट के बाद आपके द्वारा सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
पात्रता एवं निषिद्ध क्षेत्र
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (या आपके अधिकार क्षेत्र में कानूनी वयस्कता की आयु) और सेवा का उपयोग करने के लिए बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने की पूरी कानूनी क्षमता होनी चाहिए। यह सेवा संयुक्त राज्य अमेरिका के विदेशी संपत्ति नियंत्रण कार्यालय (ओएफएसी), यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम द्वारा व्यापक प्रतिबंधों के अधीन देशों या क्षेत्रों के निवासियों या उनके अधिकार क्षेत्र में आने वाले व्यक्तियों के लिए उपलब्ध नहीं है, जिसमें क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया, रूस, बेलारूस और यूक्रेन के क्रीमिया, डोनेट्स्क और लुहान्स्क क्षेत्र शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम अपने विवेक के आधार पर भौगोलिक स्थान के आधार पर पहुंच को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सेवा का उपयोग करके आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप ऐसे किसी भी निषिद्ध क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत स्थित, निगमित या संचालित नहीं हैं।
सेवा का विवरण
मीट ज़ोरो एक एजेंटिक आर्टिफिशियल-इंटेलिजेंस ट्रेडिंग ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफॉर्म है जो एक सॉफ्टवेयर-ए-सर्विस उत्पाद के रूप में दिया जाता है। सेवा आपके द्वारा प्रदान की गई रीड-एंड-ट्रेड-ओनली एपीआई कुंजियों के माध्यम से समर्थित डिजिटल-एसेट एक्सचेंजों से जुड़ती है, आपके द्वारा चुने गए जनादेश के अनुसार आपकी ओर से स्वचालित ट्रेडिंग रणनीतियों को निष्पादित करती है, और एनालिटिक्स, प्रदर्शन रिपोर्टिंग और ऑडिट लॉग प्रदान करती है। लॉन्च के समय सेवा हाइपरलिक्विड का समर्थन करती है; अतिरिक्त एक्सचेंज एकीकरण पोस्ट-पायलट रोडमैप पर हैं और समर्थित एकीकरणों की सूची समय-समय पर बदल सकती है। मीट ज़ोरो आपके धन की कस्टडी नहीं लेता है, आपकी संपत्ति को धारण, संचारित या नियंत्रित नहीं करता है, और किसी भी लेनदेन में मध्यस्थ के रूप में कार्य नहीं करता है।
वित्तीय सलाहकार या ब्रोकर-डीलर नहीं
मीट ज़ोरो एक सॉफ्टवेयर उत्पाद है। हम अमेरिकी संघीय या राज्य कानून या किसी अन्य क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत पंजीकृत ब्रोकर-डीलर, निवेश सलाहकार, कमोडिटी ट्रेडिंग सलाहकार, वायदा कमीशन व्यापारी, स्वैप डीलर, या किसी अन्य प्रकार के विनियमित वित्तीय मध्यस्थ नहीं हैं। सेवा, इसके आउटपुट, इसके सिग्नल, या हमारी ओर से कोई भी संचार निवेश सलाह, वित्तीय सलाह, ट्रेडिंग सलाह, कानूनी सलाह या कर सलाह नहीं बनता है। समान अधिदेश की सदस्यता लेने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को समान व्यापार निर्देश प्राप्त होते हैं - सेवा आपकी व्यक्तिगत वित्तीय स्थिति, जोखिम सहनशीलता या निवेश उद्देश्यों के अनुरूप व्यक्तिगत निवेश सिफारिशें प्रदान नहीं करती है। कोई भी निवेश निर्णय लेने से पहले आपको एक योग्य वित्तीय, कानूनी या कर पेशेवर से परामर्श लेना चाहिए।
खाता पंजीकरण एवं सुरक्षा
सेवा तक पहुँचने के लिए आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा और सटीक, वर्तमान और पूरी जानकारी प्रदान करनी होगी। आप अपने खाते के क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, चाहे वह आपके द्वारा अधिकृत हो या नहीं। आप अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में हमें तुरंत Security@meetzoro.io पर सूचित करने के लिए सहमत हैं। हम आपके खाते के क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करने में आपकी विफलता से होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। यदि हमें लगता है कि आपकी साख से समझौता किया गया है या यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं तो हम आपके खाते को अक्षम करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
एपीआई कुंजी प्राधिकरण और दायरा
स्वचालित ट्रेडिंग सक्षम करने के लिए, आपको मीट ज़ोरो को अपने एक्सचेंज खातों द्वारा जारी एपीआई कुंजी प्रदान करनी होगी। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी एपीआई कुंजी विशेष रूप से ट्रेडिंग अनुमतियों तक ही सीमित है और इसमें आपकी ओर से ट्रेडों को निष्पादित करने के लिए आवश्यक से परे निकासी, स्थानांतरण या कोई अन्य अनुमति शामिल नहीं है। हम प्रोग्रामेटिक रूप से उन एपीआई कुंजियों को अस्वीकार करते हैं और संग्रहीत नहीं करेंगे जो निकासी या स्थानांतरण अनुमतियाँ प्रस्तुत करती हैं। आप स्वीकार करते हैं कि गलत या अत्यधिक अनुमेय एपीआई कुंजियाँ प्रदान करना पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी है, और आप उन एपीआई कुंजियों से उत्पन्न होने वाले नुकसान के सभी जोखिमों को मानते हैं जो आपके द्वारा गलत कॉन्फ़िगर की गई हैं। आप अपनी एक्सचेंज खाता सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय एपीआई कुंजियाँ रद्द कर सकते हैं, और आप अपनी सदस्यता समाप्त होने पर तुरंत ऐसा करने के लिए सहमत हैं।
नॉन-कस्टोडियल आर्किटेक्चर
मीट ज़ोरो एक सख्ती से गैर-संरक्षक वास्तुकला का संचालन करता है। हम किसी भी समय आपकी किसी क्रिप्टोकरेंसी, फिएट करेंसी, या अन्य डिजिटल या वित्तीय संपत्ति को अपने पास नहीं रखते हैं, नियंत्रित नहीं करते हैं या कब्ज़ा नहीं करते हैं। सभी ट्रेड सीधे आपके स्वयं के एक्सचेंज खाते का उपयोग करके आपके द्वारा चुने गए एक्सचेंज पर निष्पादित किए जाते हैं; परिसंपत्तियों का निपटान, अभिरक्षा और रिकॉर्ड-रख-रखाव विशेष रूप से संबंधित विनिमय के पास रहता है। हम कोई धन सेवा व्यवसाय, आभासी संपत्ति सेवा प्रदाता या किसी लागू कानून के तहत संरक्षक नहीं हैं। हमारी भूमिका आपके द्वारा प्रदान की गई एपीआई कुंजियों के माध्यम से आपकी ओर से एक्सचेंजों को ट्रेडिंग निर्देश प्रसारित करने तक सीमित है।
स्वीकार्य उपयोग नीति
आप सेवा का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों के अनुसार करने के लिए सहमत हैं। आप किसी भी तरह से सेवा का उपयोग नहीं करेंगे जो हमारे सर्वर या नेटवर्क को नुकसान पहुंचा सकता है, अक्षम कर सकता है, अत्यधिक बोझ डाल सकता है, या ख़राब कर सकता है, किसी अन्य पक्ष द्वारा सेवा के उपयोग और आनंद में हस्तक्षेप कर सकता है, या किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि सेवा के माध्यम से स्वचालित व्यापार का उपयोग आपके अधिकार क्षेत्र में सभी लागू कानूनों, विनिमय नियमों और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करता है। आप इस बात से सहमत हैं कि आप किसी भी प्रकार के बाजार हेरफेर, वॉश ट्रेडिंग, लेयरिंग, स्पूफिंग या किसी अन्य निषिद्ध ट्रेडिंग अभ्यास में शामिल होने के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे।
निषिद्ध गतिविधियाँ
धारा 8 को सीमित किए बिना, आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि: (ए) मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, या कर चोरी सहित अवैध गतिविधि में शामिल होने, सुविधा प्रदान करने या छिपाने के लिए सेवा का उपयोग करें; (बी) सेवा की किसी भी सुरक्षा सुविधा को विफल करने, पराजित करने या तोड़ने का प्रयास; (सी) सेवा के किसी भी मालिकाना घटक के स्रोत कोड को रिवर्स इंजीनियर, डिकंपाइल, अलग करना, या अन्यथा प्राप्त करने का प्रयास करना; (डी) हमारी स्पष्ट लिखित सहमति के बिना सेवा या उसके किसी हिस्से को दोबारा बेचना, उप-लाइसेंस देना, या अन्यथा व्यावसायिक रूप से शोषण करना; (ई) वायरस, मैलवेयर, या कोई अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड या प्रसारित करना; (एफ) किसी व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करना या किसी व्यक्ति या इकाई के साथ अपनी संबद्धता का झूठा प्रतिनिधित्व करना; या (जी) हमारे आधिकारिक रूप से प्रलेखित एपीआई एकीकरण के अलावा स्वचालित साधनों (बॉट्स, स्क्रेपर्स, क्रॉलर्स) का उपयोग करके सेवा तक पहुंचें।
सदस्यता योजनाएँ और मूल्य निर्धारण
यह सेवा 149 अमेरिकी डॉलर प्रति माह की एकल फ्लैट-रेट सदस्यता के तहत प्रदान की जाती है, जो आपकी सदस्यता के समय समर्थित एक्सचेंजों पर लाइव ट्रेडिंग प्रदान करती है (लॉन्च के समय हाइपरलिक्विड)। सभी भुगतान की गई सदस्यताओं में 14-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण शामिल है जैसा कि धारा 10 में वर्णित है। मूल्य निर्धारण अमेरिकी डॉलर में दर्शाया गया है। हम कम से कम तीस (30) दिन की अग्रिम लिखित सूचना पर अतिरिक्त योजनाएं शुरू करने, आपकी योजना में शामिल सुविधाओं को बदलने या मूल्य निर्धारण को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग नई कीमत की आपकी स्वीकृति माना जाता है। हम किसी भी योजना पर संपत्ति-अंडर-प्रबंधन शुल्क, प्रदर्शन शुल्क या प्रति-व्यापार कमीशन नहीं लेते हैं।
मुफ्त परीक्षण
सशुल्क सदस्यता योजनाओं में नए ग्राहकों के लिए 14 दिन की निःशुल्क परीक्षण अवधि शामिल है। परीक्षण अवधि के दौरान किसी भी भुगतान पद्धति का शुल्क नहीं लिया जाता है; हालाँकि, परीक्षण को सक्रिय करने के लिए आपको वैध भुगतान जानकारी प्रदान करनी होगी। यदि आप 14-दिवसीय परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो आपकी भुगतान विधि से लागू मासिक सदस्यता शुल्क स्वचालित रूप से लिया जाएगा। आप प्रति खाता एक निःशुल्क परीक्षण के हकदार हैं; यदि ज़ोरो यह निर्धारित करता है कि प्रस्ताव का दुरुपयोग किया जा रहा है, तो अपने विवेक पर नि:शुल्क परीक्षण को अस्वीकार करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। नि:शुल्क परीक्षण पहुंच साइन-अप के समय आपके द्वारा चुने गए भुगतान स्तर की सुविधाओं तक सीमित है।
बिलिंग एवं भुगतान
सदस्यता शुल्क का बिल आपकी सदस्यता सक्रियण तिथि की वर्षगांठ पर मासिक रूप से अग्रिम रूप से भेजा जाता है। हम प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड और समय-समय पर सेवा में उपलब्ध कराए गए किसी भी अन्य भुगतान तरीकों के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान विधि प्रदान करके, आप हमें (या हमारे नामित भुगतान प्रोसेसर को) रद्द करने तक प्रत्येक नवीनीकरण तिथि पर लागू सदस्यता शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। आप लागू कानून द्वारा आपकी सदस्यता पर लगाए गए सभी करों, लेवी या कर्तव्यों के लिए जिम्मेदार हैं; जहां कानून द्वारा आवश्यक होगा, ऐसी राशियां आपके चालान में जोड़ दी जाएंगी। यदि कोई शुल्क अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम भुगतान को पुनः संसाधित करने का प्रयास करेंगे; यदि भुगतान दस (10) कैलेंडर दिनों के भीतर प्राप्त नहीं होता है, तो हम आपके खाते को निलंबित या डाउनग्रेड कर सकते हैं।
भुगतान वापसी की नीति
सभी सदस्यता शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून द्वारा स्पष्ट रूप से आवश्यक हो। यदि आप चक्र के बीच में भुगतान की गई सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सेवा तक पहुंच बनाए रखते हैं, लेकिन अप्रयुक्त दिनों के लिए आनुपातिक धनवापसी प्राप्त नहीं करेंगे। यदि आपको लगता है कि कोई शुल्क गलती से लगाया गया है, तो आपको शुल्क लगने के तीस (30) दिनों के भीतर हमें billing@meetzoro.io पर सूचित करना होगा; हम जांच करेंगे और, यदि हमें पता चलता है कि कोई त्रुटि हुई है, तो अपने विवेक पर क्रेडिट या रिफंड जारी करेंगे। हमसे संपर्क किए बिना शुरू की गई चार्जबैक इन शर्तों का उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप तत्काल खाता निलंबित किया जा सकता है।
स्वतः नवीनीकरण एवं रद्दीकरण
जब तक आप रद्द नहीं करते, सदस्यताएँ प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं। आप किसी भी समय अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से या support@meetzoro.io से संपर्क करके रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण तत्कालीन बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है। रद्दीकरण पर, भुगतान अवधि के अंत में आपका खाता फ्री टियर में डाउनग्रेड कर दिया जाएगा। हम प्रत्येक बिलिंग तिथि से कम से कम सात (7) दिन पहले एक नवीनीकरण अनुस्मारक ईमेल भेजेंगे। रद्दीकरण, रद्दीकरण की प्रभावी तिथि से पहले ही अर्जित किसी भी शुल्क का भुगतान करने के आपके दायित्व को प्रभावित नहीं करता है।
ट्रेडिंग जोखिम और अस्वीकरण
क्रिप्टोकरेंसी और डेरिवेटिव सहित डिजिटल परिसंपत्तियों के व्यापार में उच्च स्तर का जोखिम शामिल है और यह सभी निवेशकों के लिए उपयुक्त नहीं है। आप अपनी निवेशित पूंजी में से कुछ या पूरी खो सकते हैं। मूल्य में अस्थिरता, उत्तोलन, तरलता जोखिम, प्रतिपक्ष जोखिम, तकनीकी विफलताएं और नियामक परिवर्तन सभी के परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण वित्तीय हानि हो सकती है। सेवा रणनीति संकेतों के आधार पर व्यापार निष्पादन को स्वचालित करती है; यह मुनाफ़े की गारंटी नहीं दे सकता या नुकसान से रक्षा नहीं कर सकता। आप स्वीकार करते हैं कि आपने स्वतंत्र रूप से स्वचालित डिजिटल-एसेट ट्रेडिंग के जोखिमों का आकलन किया है और यह निर्धारित किया है कि यह आपकी वित्तीय स्थिति और जोखिम सहनशीलता के लिए उपयुक्त है। सेवा के प्रदर्शन डेटा, सिमुलेशन या विश्लेषण में कुछ भी भविष्य के परिणामों की गारंटी या भविष्यवाणी नहीं करता है।
बैकटेस्टिंग सीमाएँ
सेवा यह दर्शाने वाला बैकटेस्टेड प्रदर्शन डेटा प्रदान कर सकती है कि किसी दी गई रणनीति ने ऐतिहासिक बाज़ार डेटा पर कैसा प्रदर्शन किया होगा। बैकटेस्टेड परिणाम काल्पनिक हैं, अंतर्निहित सीमाओं के अधीन हैं, और वास्तविक व्यापारिक परिणामों को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं। बैकटेस्टिंग में उपयोग किया जाने वाला ऐतिहासिक प्रदर्शन डेटा अधूरा, विलंबित या समायोजित हो सकता है; फिसलन, शुल्क और बाज़ार-प्रभाव लागत का अनुमान लगाया जाता है और लाइव-ट्रेडिंग लागत से भौतिक रूप से भिन्न हो सकते हैं। पिछला प्रदर्शन - चाहे बैकटेस्ट किया गया हो या लाइव - भविष्य के परिणामों की भविष्यवाणी, संकेत या गारंटी नहीं देता है। आपको केवल सेवा के माध्यम से प्रदान किए गए सत्यापित डेटा के आधार पर कोई भी निवेश निर्णय नहीं लेना चाहिए।
एआई और एल्गोरिथम निर्णय-प्रकटीकरण
सेवा ट्रेडिंग सिग्नल उत्पन्न करने और निष्पादित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और एल्गोरिथम मॉडल का उपयोग करती है। इन मॉडलों को ऐतिहासिक बाजार डेटा पर प्रशिक्षित किया जाता है और ये नई बाजार स्थितियों, ब्लैक-स्वान घटनाओं या संरचनात्मक बाजार परिवर्तनों के लिए सामान्यीकृत नहीं हो सकते हैं। एआई-जनित सिग्नल अचूक नहीं हैं; वे गलत या निम्न-इष्टतम निर्णय ले सकते हैं और देते भी हैं। समान अधिदेश की सदस्यता लेने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को एक साथ समान व्यापार निर्देश प्राप्त होते हैं; सेवा व्यक्तिगत उपयोगकर्ता विशेषताओं के आधार पर निष्पादन में अंतर नहीं करती है। ज़ोरो किसी भी एआई-जनरेटेड आउटपुट की सटीकता, पूर्णता या उपयुक्तता की गारंटी नहीं देता है और एआई-जनरेटेड ट्रेडिंग सिग्नल पर निर्भरता से उत्पन्न होने वाले किसी भी वित्तीय नुकसान के लिए दायित्व से स्पष्ट रूप से इनकार करता है।
सिस्टम उपलब्धता और डाउनटाइम
हमारा लक्ष्य सेवा की उच्च उपलब्धता प्रदान करना है लेकिन निर्बाध, त्रुटि मुक्त संचालन की गारंटी नहीं देते हैं। जहां संभव हो वहां नियोजित रखरखाव विंडो के बारे में पहले से सूचित किया जाएगा। अनियोजित आउटेज, नेटवर्क विफलताएं, क्लाउड-प्रदाता घटनाएं, या एक्सचेंज एपीआई व्यवधान के कारण सेवा अनुपलब्ध हो सकती है या ऐसी अवधि के दौरान ट्रेडों को देरी से निष्पादित किया जा सकता है या बिल्कुल नहीं किया जा सकता है। ज़ोरो सेवा अनुपलब्धता से उत्पन्न होने वाले किसी भी वित्तीय नुकसान, छूटे हुए व्यापार, या प्रतिकूल बाजार आंदोलन के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। जोरो के सिस्टम के कारण पूरी तरह से विस्तारित अनुपलब्धता के लिए आपका एकमात्र उपाय भविष्य की सदस्यता शुल्क के लिए एक आनुपातिक क्रेडिट है, जैसा कि जोरो ने अपने उचित विवेक से निर्धारित किया है।
तृतीय-पक्ष एक्सचेंज और ब्रोकरेज
सेवा तीसरे पक्ष के एक्सचेंजों और व्यापारिक स्थानों से जुड़ती है जो स्वतंत्र रूप से स्वामित्व और संचालित होते हैं और जोरो से संबद्ध नहीं हैं। किसी भी एक्सचेंज का आपका उपयोग उस एक्सचेंज की अपनी सेवा की शर्तों, शुल्क अनुसूचियों और लागू कानूनों के अधीन है। ज़ोरो किसी तीसरे पक्ष के आदान-प्रदान के प्रयोजन के लिए विश्वसनीयता, उपलब्धता, सॉल्वेंसी, सुरक्षा, नियामक अनुपालन या उपयुक्तता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है। हम तीसरे पक्ष के एक्सचेंज के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले धन के किसी भी नुकसान, खाता फ्रीज, एक्सचेंज हैक, दिवालियापन की घटनाओं या अन्य प्रतिकूल परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। किसी भी एक्सचेंज को सेवा से जोड़ने से पहले आपको उस पर अपना उचित परिश्रम करना चाहिए।
एक्सचेंज द्वारा एपीआई कुंजी निरस्तीकरण और समाप्ति
एक्सचेंज, किसी भी समय और ज़ोरो को सूचना दिए बिना, आपके द्वारा हमें प्रदान की गई एपीआई कुंजियों को रद्द, निलंबित या प्रतिबंधित कर सकता है। एक्सचेंजों द्वारा लगाई गई दर सीमाएं ऑर्डर निष्पादन में देरी कर सकती हैं या रोक सकती हैं। यदि कोई एक्सचेंज आपके खाते को समाप्त कर देता है या एपीआई एक्सेस को अक्षम कर देता है, तो सेवा उस एक्सचेंज कनेक्शन के लिए काम करना बंद कर देगी। ज़ोरो एक्सचेंज द्वारा लगाए गए एपीआई कुंजी प्रतिबंधों, निरस्तीकरण, या खाता निलंबन से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। आप अपने एक्सचेंज खातों और एपीआई कुंजियों की स्थिति की निगरानी करने और पहुंच रद्द होने पर हमें तुरंत सूचित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
बौद्धिक संपदा
सेवा में और उसके लिए सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि - जिसमें सॉफ़्टवेयर, एल्गोरिदम, मॉडल, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, व्यापार रहस्य, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो और ज़ोरो द्वारा बनाई गई सभी सामग्री शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है - विशेष रूप से ज़ोरो टेक्नोलॉजीज, इंक. या इसके लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं और लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। ये शर्तें आपको इन शर्तों के पूर्ण अनुपालन के अधीन, आपकी सक्रिय सदस्यता अवधि के दौरान केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए सेवा तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करती हैं। यहां स्पष्ट रूप से बताए गए के अलावा कोई अधिकार नहीं दिया गया है। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना हमारे ट्रेडमार्क या ब्रांड संपत्तियों का उपयोग नहीं कर सकते।
उपयोगकर्ता सामग्री एवं प्रतिक्रिया
यदि आप सेवा ("फीडबैक") के संबंध में ज़ोरो को फीडबैक, सुझाव, बग रिपोर्ट, फीचर अनुरोध, या अन्य संचार सबमिट करते हैं, तो आप इसके द्वारा ज़ोरो को एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, पूरी तरह से उप-लाइसेंसयोग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं ताकि वह इस तरह के फीडबैक को सेवा या किसी भी भविष्य के उत्पाद में बिना किसी मुआवजे या आरोप के उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधित, अनुकूलित, प्रकाशित और शामिल कर सके। आप दर्शाते हैं कि आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी फीडबैक किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है। ज़ोरो किसी भी फीडबैक पर कार्रवाई करने, लागू करने या स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं है।
गोपनीयता
प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष द्वारा प्रकट की गई किसी भी गैर-सार्वजनिक जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत है जिसे गोपनीय के रूप में नामित किया गया है या जिसे जानकारी की प्रकृति और प्रकटीकरण की परिस्थितियों ("गोपनीय जानकारी") को देखते हुए उचित रूप से गोपनीय समझा जाना चाहिए। प्रत्येक पक्ष किसी भी तीसरे पक्ष को गोपनीय जानकारी का खुलासा नहीं करने और इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के उद्देश्य से गोपनीय जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमत है। यहां निर्धारित गोपनीयता दायित्व उस जानकारी पर लागू नहीं होते हैं जो: (ए) प्राप्तकर्ता पक्ष की गलती के बिना सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है या हो जाती है; (बी) प्रकटीकरण से पहले प्राप्तकर्ता पक्ष को सही रूप से ज्ञात था; (सी) गोपनीय जानकारी के उपयोग के बिना प्राप्तकर्ता पक्ष द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित किया गया है; या (डी) लागू कानून या अदालत के आदेश के अनुसार प्रकट किया जाना चाहिए।
वारंटियों का अस्वीकरण
सेवा किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के बिना "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" प्रदान की जाती है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ज़ोरो स्पष्ट रूप से सभी वारंटियों को अस्वीकार करता है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। ज़ोरो यह गारंटी नहीं देता है कि सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, कि सेवा का संचालन निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा, कि दोषों को ठीक किया जाएगा, या कि कोई ट्रेडिंग सिग्नल या एल्गोरिदम कोई विशेष परिणाम देगा। ज़ोरो से या सेवा के माध्यम से प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, इन शर्तों में स्पष्ट रूप से न बताई गई कोई वारंटी नहीं देगी।
दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में ज़ोरो, इसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट, सहयोगी या लाइसेंसकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय, या के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। दंडात्मक क्षति, जिसमें लाभ की हानि, डेटा की हानि, सद्भावना की हानि, व्यापारिक हानि, या स्थानापन्न सेवाओं की लागत शामिल है, लेकिन इन शर्तों या सेवा के आपके उपयोग के संबंध में उत्पन्न होती है, भले ही ज़ोरो को सलाह दी गई हो ऐसी क्षति की संभावना. सभी मामलों में, इन शर्तों या सेवा के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए आपके प्रति जोरो की कुल देनदारी (ए) आपके द्वारा तीन (3) महीनों में जोरो को वास्तव में भुगतान की गई कुल सदस्यता शुल्क से अधिक नहीं होगी। दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले, या (बी) एक सौ अमेरिकी डॉलर (यूएसडी $100)। कुछ न्यायक्षेत्र कुछ क्षतियों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं; ऐसे न्यायक्षेत्रों में, ज़ोरो का दायित्व कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक सीमित है।
प्रीमियम
आप ज़ोरो, उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, एजेंटों, सहयोगियों, उत्तराधिकारियों और नियुक्तियों को किसी भी दावे, देनदारियों, क्षति, निर्णय, पुरस्कार, हानि, लागत और व्यय (उचित वकील की फीस सहित) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं: (ए) आपके द्वारा सेवा का उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता; (बी) आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन; (सी) किसी भी लागू कानून, विनियमन, या तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन, जिसमें सेवा की कोई भी विनिमय शर्तें शामिल हैं; (डी) ज़ोरो को गलत या भ्रामक जानकारी का आपका प्रावधान; या (ई) आपकी व्यापारिक गतिविधि, निवेश निर्णय, या वित्तीय घाटा। ज़ोरो आपके द्वारा क्षतिपूर्ति के अधीन किसी भी मामले पर विशेष नियंत्रण ग्रहण करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिस स्थिति में आप किसी भी उपलब्ध बचाव पर जोर देने में ज़ोरो के साथ सहयोग करने के लिए सहमत होते हैं।
खाता निलंबन एवं समाप्ति
यदि: (ए) आप इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपके खाते और सेवा तक पहुंच को बिना किसी सूचना के निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (बी) हमें लागू कानून, अदालत के आदेश या नियामक प्राधिकरण द्वारा ऐसा करना आवश्यक है; (सी) आपका खाता संदिग्ध धोखाधड़ी, अपमानजनक या अवैध गतिविधि में शामिल है; या (डी) हम सेवा बंद करने का निर्णय लेते हैं। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है। समाप्ति के तीस (30) दिनों के भीतर, आप अपने व्यापार इतिहास और ऑडिट लॉग के निर्यात का अनुरोध कर सकते हैं; उस अवधि के बाद, लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा से अधिक आपके डेटा को बनाए रखने का हमारा कोई दायित्व नहीं है। समाप्ति आपको समाप्ति की प्रभावी तिथि से पहले अर्जित किसी भी भुगतान दायित्व से मुक्त नहीं करती है।
शासी कानून
ये शर्तें और सेवा से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी विवाद को कानून के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना, डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और समझा जाएगा। यदि आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ता निवासी हैं, तो आपके स्थानीय कानून के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण प्रावधान भी लागू हो सकते हैं और इस खंड द्वारा छूट नहीं दी गई है। माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन इन शर्तों पर लागू नहीं होता है।
मध्यस्थता एवं विवाद समाधान
कृपया इस अनुभाग को ध्यान से पढ़ें - यह आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित करता है। उन विवादों को छोड़कर जहां कोई भी पक्ष बौद्धिक संपदा के कथित गैरकानूनी उपयोग के लिए न्यायसंगत या अन्य राहत चाहता है, या जहां कोई दावा छोटे-दावे वाले न्यायालय के अधिकार क्षेत्र में आता है, इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद, विवाद या दावे को अमेरिकी मध्यस्थता एसोसिएशन ("एएए") द्वारा प्रशासित अंतिम और बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता द्वारा उसके उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों के अनुसार हल किया जाएगा। मध्यस्थता विलमिंगटन, डेलावेयर में अंग्रेजी में या आपके चुनाव में वीडियो या टेलीफोनिक सुनवाई के माध्यम से आयोजित की जाएगी। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा और इसे सक्षम क्षेत्राधिकार वाले किसी भी न्यायालय में निर्णय के रूप में दर्ज किया जा सकता है। पार्टियां मध्यस्थता लागत को समान रूप से साझा करने के लिए सहमत हैं, सिवाय इसके कि ज़ोरो उन दावों के लिए सभी एएए शुल्क का भुगतान करेगा जो यूएस $10,000 से अधिक नहीं हैं, बशर्ते दावा तुच्छ न हो।
क्लास एक्शन छूट
लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप और जोरो प्रत्येक सहमत हैं कि किसी विवाद को हल करने की कोई भी कार्यवाही केवल व्यक्तिगत आधार पर की जाएगी, न कि एक वर्ग, सामूहिक, समेकित या प्रतिनिधि कार्रवाई के रूप में। आप वर्ग कार्रवाई मुकदमे या वर्ग-व्यापी मध्यस्थता में भाग लेने के किसी भी अधिकार को स्पष्ट रूप से त्याग देते हैं। यदि कोई अदालत या मध्यस्थ पाता है कि यह वर्ग कार्रवाई छूट किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय है, तो विवाद सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत में आगे बढ़ेगा और धारा 29 में मध्यस्थता समझौता उस विवाद पर लागू नहीं होगा। इस धारा में कुछ भी किसी भी पक्ष को वर्ग-व्यापी समझौते में भाग लेने से नहीं रोकता है।
विनियामक अनुपालन
आप यह निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि सेवा का आपका उपयोग आपके अधिकार क्षेत्र में सभी लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करता है या नहीं, जिसमें प्रतिभूति कानून, कमोडिटी कानून, मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी कानून, कर कानून और एक्सचेंज-विशिष्ट सेवा की शर्तें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ज़ोरो यह प्रतिनिधित्व नहीं करता है कि सेवा किसी विशेष क्षेत्राधिकार में उचित या कानूनी रूप से उपलब्ध है। कुछ न्यायक्षेत्रों में स्वचालित व्यापार को विनियमित या प्रतिबंधित किया जा सकता है; आपको सेवा का उपयोग करने से पहले स्वतंत्र कानूनी सलाह लेनी चाहिए। यदि हम अपने विवेक से निर्धारित करते हैं कि निरंतर संचालन कानूनी, नियामक या प्रतिष्ठित जोखिम पैदा करता है, तो ज़ोरो किसी भी समय किसी भी क्षेत्राधिकार में सेवा तक पहुंच को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
प्रतिबंध एवं निर्यात नियंत्रण
यह सेवा अमेरिकी निर्यात नियंत्रण कानूनों और विनियमों के अधीन है, जिसमें निर्यात प्रशासन विनियम (ईएआर) और ओएफएसी प्रतिबंध कार्यक्रम शामिल हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि आप किसी भी देश, व्यक्ति या संस्था तक सेवा का उपयोग, उपयोग, निर्यात, पुनः निर्यात या हस्तांतरण नहीं करेंगे, जो: (ए) अमेरिकी सरकार के प्रतिबंध के अधीन देश में स्थित है; (बी) ओएफएसी विशेष रूप से नामित नागरिकों (एसडीएन) सूची, बीआईएस इकाई सूची, या समकक्ष ईयू या यूके सूचियों सहित किसी भी अमेरिकी सरकार प्रतिबंधित-पार्टी सूची पर पहचाना गया; या (सी) अन्यथा लागू निर्यात-नियंत्रण या प्रतिबंध कानूनों के तहत निषिद्ध है। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप ऐसी किसी सूची में नहीं हैं और ऐसे किसी व्यक्ति या संस्था की ओर से कार्य नहीं कर रहे हैं। इस अनुभाग का उल्लंघन तत्काल खाता समाप्ति का आधार है और इसकी सूचना संबंधित अधिकारियों को दी जा सकती है।
मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी
ज़ोरो लागू कानून के अनुरूप एक एंटी-मनी-लॉन्ड्रिंग (एएमएल) अनुपालन कार्यक्रम बनाए रखता है। हम, अपने विवेक के आधार पर, आपसे हमारी ऑनबोर्डिंग या चल रही निगरानी प्रक्रियाओं के हिस्से के रूप में पहचान सत्यापन दस्तावेज (अपने ग्राहक को जानें, या केवाईसी), धन के स्रोत की घोषणा, या अन्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता कर सकते हैं। हम किसी भी खाते को निलंबित करने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिस पर हमें उचित रूप से संदेह है कि इसका उपयोग मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, या अन्य अवैध वित्तीय गतिविधि के लिए किया जा रहा है, और आपको पूर्व सूचना दिए बिना संबंधित कानून प्रवर्तन या नियामक अधिकारियों को ऐसी गतिविधि की रिपोर्ट करने का अधिकार सुरक्षित है। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि सेवा के संबंध में उपयोग किए गए सभी फंड वैध स्रोतों से प्राप्त होते हैं और सेवा का आपका उपयोग किसी भी एएमएल या आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण विनियमन को बाधित करने का इरादा नहीं है।
शर्तों में संशोधन
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपके खाते से जुड़े पते पर ईमेल के माध्यम से सूचना प्रदान करेंगे और/या परिवर्तनों के प्रभावी होने से कम से कम तीस (30) दिन पहले सेवा के भीतर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करेंगे। जो परिवर्तन कानून द्वारा आवश्यक हैं या जो आपके अधिकारों को भौतिक रूप से प्रभावित नहीं करते हैं वे तुरंत प्रभावी हो सकते हैं। किसी भी संशोधन की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों के प्रति आपकी स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपका एकमात्र उपाय अपनी सदस्यता रद्द करना और प्रभावी तिथि से पहले सेवा का उपयोग बंद करना है।
अप्रत्याशित घटना
इन शर्तों (भुगतान दायित्वों के अलावा) के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी देरी या विफलता के लिए कोई भी पक्ष दूसरे के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा, इस तरह की देरी या विफलता उस पक्ष के उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण होती है, जिसमें ईश्वरीय कृत्य, प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, महामारी, सरकारी कार्रवाई, बिजली या दूरसंचार विफलता, इंटरनेट आउटेज, एक्सचेंज-लगाए गए प्रतिबंध, या ब्लॉकचेन नेटवर्क व्यवधान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। प्रभावित पक्ष यथाशीघ्र दूसरे पक्ष को सूचित करेगा और प्रदर्शन को फिर से शुरू करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग करेगा। यदि कोई अप्रत्याशित घटना साठ (60) दिनों से अधिक समय तक जारी रहती है, तो कोई भी पक्ष बिना किसी दायित्व के लिखित सूचना पर प्रभावित सदस्यता समाप्त कर सकता है।
संपूर्ण समझौता एवं पृथक्करणीयता
ये शर्तें, गोपनीयता नीति और संदर्भ द्वारा शामिल किसी भी अन्य नीतियों या दिशानिर्देशों के साथ, सेवा के संबंध में आपके और जोरो के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं और सभी पूर्व या समसामयिक संचार, प्रस्तावों और समझौतों का स्थान लेती हैं, चाहे मौखिक हों या लिखित। यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान किसी न्यायालय या सक्षम क्षेत्राधिकार के मध्यस्थ द्वारा अमान्य, अवैध, या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को लागू करने योग्य बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक संशोधित किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में जारी रहेंगे। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान की छूट को उस प्रावधान या किसी अन्य प्रावधान की आगे या निरंतर छूट नहीं माना जाएगा। अनुभाग शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इनका कोई कानूनी प्रभाव नहीं है। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को निर्दिष्ट या हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं; ज़ोरो इन शर्तों को बिना किसी प्रतिबंध के निर्दिष्ट कर सकता है।
ऑडिट लॉग प्रतिधारण
मीट ज़ोरो प्रत्येक निर्देश की तारीख से कम से कम सात (7) वर्षों की अवधि के लिए सेवा के माध्यम से जारी किए गए सभी व्यापार निर्देशों का एक छेड़छाड़-स्पष्ट ऑडिट लॉग रखता है। यह लॉग आपकी ओर से प्रेषित प्रत्येक ऑर्डर के लिए टाइमस्टैम्प, एक्सचेंज, उपकरण, दिशा, मात्रा और जनादेश पहचानकर्ता को रिकॉर्ड करता है। लिखित अनुरोध पर, हम आपको व्यावसायिक रूप से उचित समय के भीतर मशीन-पठनीय प्रारूप में आपके ऑडिट लॉग डेटा की एक प्रति प्रदान करेंगे। लागू कानून द्वारा न्यूनतम सात साल से अधिक समय तक बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है, ऐसी स्थिति में हम कानून द्वारा आवश्यक अवधि के लिए रिकॉर्ड बनाए रखेंगे।